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AXA Assurance et Banque Loic Besançon

Agence d'assurance · Matignon (22)

4,8 113 avis Fermé
AXA Assurance et Banque Loic Besançon — Agence d'assurance

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À propos de AXA Assurance et Banque Loic Besançon

Loic Besançon est votre Agent Général AXA Assurance & Banque à Matignon. L'agence est à votre écoute pour tous vos projets et besoins, que vous soyez une entreprise, un professionnel ou un particulier. Ils s'engagent à vous apporter la meilleure réponse possible pour vous accompagner dans la durée et la confiance.

Accompagnement des professionnels et des entreprisesSolutions pour projets de vie Assurance AutoAssurance HabitationGarantie Accidents de la VieMultirisque EntrepriseAssurance MotoAssurance Véhicule de collectionAssurance Camping-car & VanAssurance PlaisanceAssurance prêt immobilierProtection JuridiqueAssurance ScolaireAssurance Santé

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (113)

4,8
113 avis
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Yvon CHIPOT

Mon conseiller AXA, Loïc Besançon, est très professionnel. A l'écoute de mes besoins, de bon conseil, réactif et très sympathique de surcroit. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci pour votre sympathique commentaire, heureux de pouvoir vous accompagner dans vos projets. Loic Besançon
S
Sylvain Giraudeau

Demande de devis le mardi concernant une assurance habitation, réponse 2h plus tard avec un tarif correspondant exactement à mes besoins . Une réactivité et une écoute ajustée à mes besoins, explications claires sur les démarches à suivre pour finaliser la signature . L'ensemble de mes contrats d'assurance vont être transférés chez Mr Loïc Besançon dans les semaines à venir en raison du professionnalisme et de la conjoncture.

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvain Merci pour votre commentaire et votre confiance. La satisfaction client est notre objectif prioritaire. Cordialement Loic Besançon
M
Marie-France Chablat

Je tiens à partager mon excellente expérience avec ma nouvelle assurance. J'ai été agréablement surprise par le professionnalisme et la qualité d'écoute de M. Loïc Besançon. Il a pris le temps de comprendre ma situation et mes besoins, tout en m'expliquant clairement les différentes options disponibles. Je recommande vivement cette assurance, notamment pour la qualité de son accompagnement client.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie France Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et d avoir répondu a vos attentes. Cordialement Loic Besancon
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bourel joelle

Très bon accueil, conseils pertinents et avisés, . Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bourel Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire. Soyez sur que nous mettons tout en oeuvre pour vous offrir la meilleur expérience client. Merci de votre fidélité. Loic Besançon
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Pascal QUINTIN

Une équipe à votre écoute, rapide et efficace. Le service client est au cœur de leur préoccupation. Nous recommandons vivement AXA en général et l'agence AXA de Matignon en particulier.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Quintin Nous vous remercions pour votre message😀. Nous mettons tout en oeuvre pour que vous ayez la meilleure experience au sein de notre agence. Loic Besançon
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Kévin Chablat

J’ai été client de l’agence AXA de Loïc Besançon et je ne peux que la recommander. Les démarches sont rapides, le suivi est sérieux et les réponses sont toujours données dans des délais très courts. On sent un réel accompagnement et une vraie relation de confiance, ce qui est aujourd’hui assez rare dans le domaine de l’assurance.

Réponse du professionnel : Bonjour Kevin Merci pour ce retour, l'accompagnement client est notre priorité. Nous sommes ravi de vous avoir accompagner dans votre projet. Loic Besançon
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franck baumanne

Super sympa, on répond a ma demande . Rien a dire , c'est important d'avoir une discution avec amicale.et constructive.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Baumanne Nous vous remercions pour cet avis, nous mettons tout en oeuvre pour vous offrir la meilleure expérience client. Cordialement Loic Besançon
A
Angelique Vesvre

Bonjour, Je n ai rien contre le repreneur mais client depuis des années sans sinistre..et au premier sinistre cet été, service déplorable. Radiation de nos contrats en cours.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Vesvre Je comprends votre frustration et vous nous en voyez désolé. Ayant repris l'agence récemment, nous mettons tout en oeuvre pour que nos clients soient satisfait du service que nous leur offrons. N'hésitez pas a nous contacter par mail ou téléphone. Loic Besançon.
A
Anne Pellion

Je suis très satisfaite de mon nouvel assureur. J’ai été accueillie avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Les explications étaient claires, les démarches rapides, et j’ai obtenu un très bon tarif pour assurer ma voiture. Je recommande vivement ! ---

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Pellion Nous vous remercions pour votre retour. Notre agence met tout en oeuvre pour vous offrir la meilleure expérience client. A très bientot. Loic Besançon
P
Pierre Fourel

Merci au grand professionnalisme et la disponibilité de Mme Brûlé. Très satisfait d'avoir toutes les assurances et compte bancaire à cette agence

Réponse du professionnel : Bonsoir Mr Fourel. Nous vous remercions pour votre retour. Je ferais part a Sylvie de votre satisfaction. Bon week end. Loic Besançon.
R
Retraite bien-etre Bretagne

Sollicitée pour assurance auto et habitation je suis très satisfaite du délai de traitement (-24h pour les deux) à distance car je n’avais pas de disponibilité pour me rendre sur place. Monsieur Besançon et sa collaboratrice ont été proactif dans leur proposition avec une bonne compréhension de mes besoins. Je recommande vivement .

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour 😀.Nous sommes ravis d'avoir pu vous donner satisfaction. Merci de votre confiance. Loic Besançon
S
Sylvie Thoreux

Excellent conseil de la part de Mme BRULE. Très compétente. J ai mis mon assurance auto chez axa matignon

Réponse du professionnel : Bonjour Merci de votre retour. Notre équipe reste à votre disposition. Bonne journée. Loic Besançon
j
jean pierre Blanchet

Ai essayé de les joindre depuis début janvier . Au standard une personne vous répond que votre demande va être transmise et prise en compte . Personne ne vous rappelle !!! . Je me suis cassé le nez par deux fois en me déplaçant (la boutique est fermée !!)

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Blanchet Je comprend votre agacement, suite à un changement d'agent vous pouvez vous déplacer sans soucis a nos horaires d'ouverture, nous serons ravi de vous accueillir. Bonne journée. Loic Besançon
f
francis gurdjian

Sur les conseils de nos amis assurés auprès de cet agent AXA à Matignon nous avons contacté "Morgane" pour obtenir des devis .Excellent accueil téléphonique ,écoute de nos spécificités et de nos demandes. Les devis reçus par mails sont plus favorables que ceux en cours. Bingo!! nous changeons d'assureur !

s
selma simon

Cela fait quelques années maintenant que je suis chez AXA Matignon et malgré mon déménagement j'ai gardé la même agence pour leur sérieux et leur professionnalisme. J'ai confiance en eux et n'ai jamais été déçue.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Simon Nous vous remercions pour cet avis et mettons tout en oeuvre pour maintenir cette confiance. Loic Besançon
M
Marie Brichard

Super échange avec Morgane comme d'habitude qui est d'une réactivité exemplaire. Je recommande vivement Axa Matignon, un grand Merci 😊 Brichard Rose-Marie.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Brichard, votre témoignage est notre plus belle vitrine !!! Je transmets à Morgane. Un grand merci, cordialement Laetitia Mounier
C
Christian DESCEUL

Parfait. Entretien pour une future assurance : une conseillère professionnelle, sympathique, très compétente, qui connaît parfaitement son sujet et prend vraiment le temps. Les tarifs proposés ainsi que les contrats sont très compétitifs .

Réponse du professionnel : Merci de votre retour Monsieur Desceul. Je le transmets à votre conseillère Morgane qui en sera ravie ! . Pour ma part, je vous souhaite la bienvenue à l'agence. Bien à vous, cordialement, Laetitia Mounier
L
Laura Mathieu

Nous sommes client chez axa matignon depuis plus d’un an . nous sommes ravie du service et de la prise en charge avec Mme Peron qui est notre conseillère , très réactive , à l’écoute , avec de bons conseils , et accessible ++ . Merci à elle . On conseil l’agence axa matignon .

Réponse du professionnel : Quel retour agréable de votre relation avec notre agence et notamment Morgane. Bien à vous, laetitia Mounier
J
Joelle Toullic

Voilà bientôt trois ans que Madame Mounier et sa collaboratrice Morgane, nous accompagnent en réussissant à mettre nos ronds dans des cases « assurables », à des tarifs raisonnables. Habitation atypique et activités professionnelles multiples ; il a vraiment fallu trouver l'interlocuteur qui accepte de décortiquer nos projets, nos bâtiments, se déplace sur site avec un expert, bref s’engage dans une démarche personnalisée et évolutive, sans oublier pour autant la prise en charge des garanties personnelles courantes à des tarifs compétitifs (véhicules, accident…). Chose faite avec cette agence. Bref, on recommande !