AXA Assurance et Banque Louis Turbot

L’adhésion est facilitée au possible.. mise en place des paiements très fluide… La gestion des sinistres quant à elle est catastrophique. Ne daignent pas prendre leurs responsabilités bien qu’ils écrivent -clairement- sur un premier courrier que la prise en charge financière du sinistre climatique se fera moyennant une franchise de 380 euros (tout de même !).. Ghostent les clients, préfèrent les échanges téléphoniques aux écrits. Se cachent derrière des prétendus « gestionnaires de dossiers » éloignés de leur agence. À éviter absolument, préférer une -vraie- assurance .

Alors je suis choqué, je tombe sur une dame par téléphone le lundi 15 décembre à 14h40et je peux vous dire que l’accueil était exécrable. Je lui demande pour faire un devis auto parce que je souhaite changer d’assurance auto et j’avais l’impression de l’embêter. Elle parle avec quelqu’un d’autre en même temps que je lui parle et elle me demande d’envoyer un document et comme j’avais l’impression de l’embêter je lui dis : « laissez tomber madame je vois que je vous dérange »et elle me répond : « ok , pas de souci ». je suis désolé de vous mettre cette note, mais il faut Les gens soient au courant de ce qui se passe quand même. Je pense que l’appel téléphonique est la vitrine de la société, et que si on appelle et Qu’on a l’impression de déranger, j’imagine même pas L’accueil qu’on pourra avoir en cas de problème.

Pro et réactif face un (gros) problème. Merci encore !

Agence très réactive , pas de temps d'attente et réponses efficaces aux question posées je recommande !

Très bon accueil Mr Turbot quant à lui a su faire preuve de professionnalisme et est de très bons conseils Je recommande cet agence

Très satisfait de cette agence qui a su nous accompagner de façon très professionnelle sur des points sensibles de nos installations sur un de nos sites. Conseiller très abordable et à l'écoute de nos besoins. Vivement recommandé !

Très professionnel, très réactif.

Disponible et professionnel ! Cliente depuis plus de 10 ans, je recommande !

Très belle expérience, et un vrai succès avec AXA Banque. J'ai obtenu mon crédit immobilier très rapidement, service au top. Mes assurances sont également gérées dans cette agence, avec sérieux, réactivité, et surtout du service Je recommande vivement Florent

Très professionnel, réactif et surtout à l'écoute des besoins de leurs clients. Je recommande vivement !