Agence.contactCatastrophique Monsieur Cassou, beau parleur, lunettes stylées, charme et sourire aux lèvres… tutoiement rapide, toujours « oui » à tout. Sur le papier, il est charmant, branché et présentable… en réalité, il ne répond jamais présent quand il faut agir.( Nous appelons chez nous en Corse un Buvalone ) J’ai confié à ce cabinet l’assurance de mon établissement dans le Vieux-Nice, à 650 € par mois. Aucun sinistre pendant les 8 Années, jamais un problème avec mes véhicules, ma moto ou mon bateau. Je suis un client exemplaire, fidèle et prudent. ( Les contrats les plus performants tous risques.) Récemment, un courrier de la compagnie des eaux a signalé une consommation anormale. ( Soit 500 mètres Cubes de plus ) Il a fallu agir rapidement, Après vérification, un professionnel a trouvé deux fuites encastrées dans les murs, que j’ai fait réparer immédiatement pour limiter les dégâts. ( Invisible à l’œil dans nos toilettes ) Malgré mes années de fidélité et mes cotisations importantes, M. Cassou a tenté de me laisser sans indemnisation. Ce n’est qu’après avoir transféré mes contrats à un nouveau cabinet, qui a pris la situation au sérieux, que j’ai reçu 1 600 € franchise déduite et TVA six mois après, sur 6 100 € de travaux. Le constat est simple : ce cabinet préfère encaisser des cotisations que protéger ses clients. Fidèle, jamais sinistré, j’ai été pris pour un imbécile, manipulé et confronté à un double discours : charme et promesses en façade, inaction derrière. À tous ceux qui envisagent de s’assurer ici : réfléchissez à deux fois avant de confier votre argent et votre tranquillité. Fidélité et sérieux ne semblent pas être leurs priorités. Le Charmeur vous prendra pour un IDIOT, À Bientôt.
AXA Assurance et Banque Marc Antoine Cassou
Agence d'assurance · Nice (06)
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À propos de AXA Assurance et Banque Marc Antoine Cassou
L'agence AXA Assurance et Banque Marc Antoine Cassou à Nice propose des solutions d'assurance et bancaires personnalisées pour les particuliers et les professionnels. L'équipe s'engage à accompagner ses clients dans leurs projets de vie et d'activité, en offrant des conseils de proximité et des solutions adaptées à chaque besoin.
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Avis clients (26)
Super réactivité, équipe très professionnel et bon conseiller. Je recommande vivement.
Merci à M. Cassou pour son professionnalisme et sa disponibilité pour clarifier le contrat. Ils répondent toujours aux mail et aux questions. Merci à Emily et toujours aimable. Je recommande cette agence !
Une excellente agence ! Agent général qui s’implique à fond pour ses clients et une équipe gestion très agréable et disponible.
Très attentif à sa clientèle et très réactif. Depuis que j'ai eu la chance de rencontrer Mr Cassou et son équipe tout mes contrats d'assurance passent par eux.
Une équipe disponible et professionnelle toujours à l’écoute du client ! Je recommande vivement l’agence Axa Cassou.
Une disponibilité hors du commun. Une équipe soucieuse de la satisfaction de ses clients, à l’écoute, douée d’un conseil pertinent et adapté à chacune de nos préoccupations. Merci !!
C est madame El alaoui, depuis 2018 je demande la résiliation de mon contrat ! Ce matin, je me lève toujours les huissiers pour ce contrat. J ai renvoyer à 3reprises tout les documents nécessaires et rien n'a été fait. Pourquoi ???