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AXA Assurance et Banque Marie-Lise ROGIE

Agence d'assurance · Stenay (55)

4,4 16 avis Google Ouvert
AXA Assurance et Banque Marie-Lise ROGIE — Agence d'assurance

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À propos de AXA Assurance et Banque Marie-Lise ROGIE

Marie-Lise ROGIE est votre Agent Général AXA à Stenay, proposant des solutions d'assurance et bancaires adaptées aux particuliers et aux professionnels. L'agence offre une analyse gratuite de votre situation pour vous accompagner dans tous vos projets de vie.

Accompagnement des professionnels et entreprisesSolutions pour véhicules (auto, moto, collection, camping-car, van, plaisance)Protection des biens (habitation, entreprise)Santé et prévoyanceProjets de vie (prêt immobilier, obsèques, dépendance) Assurance autoAssurance habitationGarantie Accidents de la VieAssurance multirisque entrepriseAssurance motoAssurance véhicule de collectionAssurance camping-car & vanAssurance plaisanceAssurance prêt immobilierProtection JuridiqueAssurance scolaireComplémentaire santé

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:45 – 12:15 · 13:15 – 17:30
Mardi 08:45 – 12:15 · 13:45 – 17:45
Mercredi 08:45 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Jeudi 08:45 – 12:15 · 13:45 – 17:45
Vendredi 08:45 – 12:15 · 14:00 – 17:15
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (16)

Avis Google
4,4
16 avis
5★13
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3★1
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1★1
S
Sylvie Pasquis Google

Je le suis rendu ce matin a l agence de Stenay. Sa a été très rapide.... Pour assurer une voiture,on vous demande votre nom( pour assurer voiture de mon mari) ,si vous êtes mariés, nombre d enfants, propriétaire ou locataire,ect.... Il voulait peut être savoir la couleur de ma culotte 🤣. Je suis parti rapidement, assuré la voiture,chez le concurrent. Vite fait, bien fait. Sans questionnaire abusif. A fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme PASQUIS, Je vous remercie d’avoir partagé votre ressenti suite à votre passage dans notre agence. En effet, nous souhaitons connaître nos clients afin de leur offrir un conseil personnalisé, adapté à leur situation et à leurs besoins. Faire connaissance est pour nous une étape essentielle pour mieux comprendre vos besoins en assurance et vous faire bénéficier d’un accompagnement qualifié et de confiance. Quentin vous a posé ces questions avec respect et bienveillance. Votre retour l’a également surpris, et il a tenté d’échanger avec vous pour vous expliquer humainement nos méthodes de travail. Il est indispensable pour nous d’obtenir certaines informations afin de proposer une offre adaptée, tout en respectant la règlementation en vigueur et en garantissant à nos clients un service sérieux, transparent et professionnel. Il semble que votre démarche ait été principalement axée sur l’obtention d’un tarif rapide, ce que nous pouvons comprendre. Cependant, cette approche ne correspond pas aux valeurs de notre agence, qui privilégie une relation basée sur la confiance et la qualité de service afin de mieux protéger nos clients. Nous vous souhaitons une excellente continuation et restons à votre disposition, avec professionnalisme et respect. Cordialement, Marie-Lise Rogie Agent général d’assurance AXA Assurance et Banque
A
Amelie Renault Google

Agence au top ! A l'écoute du besoin, contrat claire, précis et prix à l'attendu. Conseillère réactive, aimable que demander de plus. Je recommande. Merci Conseillère Hergoussi

Réponse du professionnel : Bonjour Amelie Renault, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre satisfaction est une belle récompense et nous motive à poursuivre notre engagement à vous offrir un service de qualité. Cordialement, Marie-Lise AXA Assurance et Banque Marie-Lise ROGIE
D
Domique Claude Google

bonjour, super accueil et toujours le sourire, ça fait plaisir à l'heure actuelle

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Claude, Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. Votre satisfaction est notre priorité et savoir que notre accueil vous apporte de la joie nous encourage grandement. Cordialement, Isabelle de AXA Assurance et Banque Marie-Lise ROGIE
J
Jesss Jeandel Google

Très satisfait de mon assurance AXA. Équipe réactive, à l’écoute et toujours disponible pour répondre à mes questions. Je recommande ! 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Jesss Jeandel, Nous vous remercions pour ce retour positif. C’est un plaisir de savoir que notre équipe a su être disponible et attentive à vos besoins. Votre recommandation est très appréciée. Cordialement, Isabelle, AXA Assurance et Banque Marie-Lise ROGIE
p
prixou_gt _76 Google

Personnel à l’écoute, très sympathique, donne beaucoup d’implication afin de pouvoir répondre aux mieux à votre demande

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes ravis que l'équipe ait su vous accompagner avec attention et engagement. Merci sincèrement pour votre retour et votre confiance. Bien cordialement, Marie-Lise Rogie Agent Général AXA Assurance et Banque
C
Cécilia Vuillaume Google

Super accueil et vraiment attentif à nos besoins, ils sont vraiment professionnels tout en prenant en compte la partie personnel pour une prise en charge personnalisé

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Vuillaume Nous vous remercions pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez ressenti cette attention personnalisée lors de votre visite. Cordialement, Léonie, AXA Assurance et Banque Marie-Lise ROGIE
T
Tony Petitpas Google

Équipe très réactive, de très bons conseils, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Petitpas Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et sommes ravis que nos conseils vous aient satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour tout besoin futur. Cordialement, Marie Lise ROGIE de AXA Assurance et Banque
A
ADS ROBERT Google

Très bon accueil, agence convivial. Conseiller à l écoute, savant cibler les besoins et donnant de très bons conseils. On peut leur faire confiance, je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Votre confiance et votre recommandation nous encouragent à continuer d'offrir un service attentif et personnalisé à chaque client. Cordialement, Léonie, AXA Assurance et Banque Marie-Lise ROGIE
M
Mg Auto Menasse Google

Superbe équipe . Très rapide . Personnel souriant et assurance réalisée très vite. À bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour M Menasse, Je suis ravie que notre équipe ait su vous offrir une expérience professionnelle et agréable. Merci pour ce retour chaleureux ! À bientôt, Marie-Lise Rogie Agent Général AXA Assurance et Banque
P
Poupette Claude Google

Très bonne accueil de la part de Laure, très professionnelle. En revanche je ne mettrais que 2 étoiles a cause d'un jeune homme qui se prend pour la reine de Saba, viens dans le bureau pour vérifier le travail de Laure, pose des questions auquel j'ai déjà répondu à sa collègue, explique se que Laure m'a déjà explique bien mieux que lui en plus, se permet de se moquer des clients au téléphone. Bref très déçu je ne viendrai plus chez vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Poupette Claude, Merci de nous avoir informé de votre insatisfaction. Nous sommes navrés de n'avoir pas su répondre convenablement à vos attentes. Nous vous proposons de nous adresser un e-mail en indiquant votre nom complet et/ou votre numéro de contrat. Nous nous efforçons toujours de faire en sorte de répondre à vos besoins, et nous nous engageons à vous répondre dans les plus brefs délais. Avec toute notre attention, AXA Assurance et Banque Esprit Claire Et Pascal