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AXA Assurance et Banque MARTY - HO COUI YOUN

Agence d'assurance · Rungis (94)

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AXA Assurance et Banque MARTY - HO COUI YOUN — Agence d'assurance

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À propos de AXA Assurance et Banque MARTY - HO COUI YOUN

L'agence AXA Assurance et Banque MARTY - HO COUI YOUN à Rungis propose des solutions d'assurance et bancaires personnalisées pour les particuliers et les professionnels. Ils s'engagent à accompagner leurs clients dans tous leurs projets de vie et professionnels avec proximité et confiance.

Accompagnement des professionnels et des entreprisesSolutions d'assurance sur mesureConseils personnalisés Assurance AutoAssurance HabitationGarantie Accidents de la VieMultirisque EntrepriseAssurance MotoAssurance Véhicule de collectionAssurance Camping-car & VanAssurance PlaisanceAssurance prêt immobilierProtection JuridiqueAssurance ScolaireComplémentaire Santé

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (35)

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Anne-Sophie Iss

Super agence et un immense merci à Zoé pour son professionnalisme et grande qualité d'écoute et de conseil. À bientôt, je recommande à 300 % !

Réponse du professionnel : Bonjour Anne-Sophie, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est toujours un plaisir de savoir nos clients satisfaits. Avec toute notre attention
A
Arnaud Jean-Marius

Aujourd’hui, j’ai contacté Monsieur Costa pour lui expliquer que j’attendais le retour de mon propriétaire concernant un sinistre, et que je n’avais aucune nouvelle sur l’intervention, ce qui devenait urgent. Sa réponse a été : « A Mr Attendre, c’est la vie ».Sauf que j'ai un sinistre qui tarde à être traité... Il refuse d’informer, d’aider ou de proposer une solution, et adopte un ton dédaigneux et irrespectueux me renvoyant vers mon propriétaire sans même savoir si je suis societaire ! Mr Costa je suis societaire chez vous et rien que pour ça l'ensemble des contrats de ma famille seront ailleurs des la fin de semaine ! Changer de boulot si cela ne vous plaît pas ! A bon entendeur Un comportement inacceptable pour un service client.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Arnaud, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Dans le sinistre auquel vous faites référence vous n'étiez pas notre client, et nous avons des éléments et des données que nous ne pouvons pas communiquer aux personnes non clientes. Je regrette sincèrement votre mécontentement sur la forme exprimée par notre collaborateur et j'en suis désolé. Très cordialement MARTY Sylvain
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joffrey betti

Merci pour les conseils et le professionnalisme de Zoé. J'ai également pu faire des économies sur l’ensemble de mes contrats.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre fidélité. Très cordialement Marty Sylvain
D
Dylan Pereira

A fuir!!!! Vraiment faite moi confiance ils savent encaissé votre argent mais le jour où vous avez un litige croyez moi que sa devient très vite compliqué de vous payer vous pouvez me faire confiance de plus personne pour vous répondre au téléphone je vous conseil la concurrence à vos risques et périls

Réponse du professionnel : Bonjour M Pereira, merci pour votre avis auquel je prête la plus grande attention. Malheureusement il y a des process d'indemnisation. Avec toute notre attention
J
Jarod Ratp94

Depuis 10 ans j'ai jamais eu un sinistre jusqu'àau mois dernier et ils cherchent la petite bête pour pas nous indemnisez . Les assurances ont les juges au moment on a des problèmes

Réponse du professionnel : Bonjour, je suis navré que votre sinistre ne se déroule pas comme souhaité , nous nous tenons à votre entière disposition par mail [email protected] ou par téléphone au 01 46 65 01 01 Afin de faire avancer au mieux votre sinistre. Très cordialement Marty sylvain.
S
Seb

Excellente agence avec un accueil client irréprochable. Mr Marty et son équipe ont su répondre à mes questions et ont trouvé une solution à mes attentes. Je vous recommande fortement cette assureur .

Réponse du professionnel : Bonjour Merci Sébastien. Cordialement
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qiuping shen

Je suis étrangère et j'étais très satisfait par l'accueil des personnes responsables qui tiennent cette agence. Elles ont pris le temps de m'écouter et de résoudre tous mes problèmes avec un niveau d'assurance parfait merci à toute cette équipe pour votre patience.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis et nous restons à votre disposition pour toutes les informations et conseils dont vous auriez besoin.
W
Widege Dilove

Je vous recommande cette agence qui est vraiment au top du TOP ! Le traitement de mes dossiers sont impeccables et très rapide. Aucun détail n'est laissé au hasard. Cette équipe est toujours disponible, par tel et par mail ! c'est top. Encore merciii pour votre célérité.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire et nous restons à votre disposition.