Très bonne agence, je recommande. Les prix sont vraiment raisonnables et l’équipe est au top. Les employés sont très sympathiques, accueillants et à l’écoute. Ça fait plaisir d’avoir affaire à des personnes aussi agréables et professionnelles.
AXA Assurance et Banque Masqueliez Raphaël et Marie Christine
Agence d'assurance · Béthune (62)
À propos de AXA Assurance et Banque Masqueliez Raphaël et Marie Christine
L'agence AXA Assurance et Banque Masqueliez Raphaël et Marie Christine à Béthune propose des solutions d'assurance personnalisées pour les particuliers et les professionnels. Ils s'engagent à accompagner leurs clients dans tous leurs projets de vie, en offrant des conseils de proximité et des garanties adaptées.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (58)
Je tiens à remercier Lea pour son professionnalisme et sa disponibilité. Elle est toujours à l’écoute, prend le temps de comprendre chaque situation et s’adapte au mieux à nos besoins!
J’ai eu la chance d’échanger avec l’ensemble des collaborateurs et quel plaisir! Ils sont à l’écoute, bienveillants et compréhensifs. Très pédagogue dans leurs explications dès le moindre questionnement. Merci!
Je tiens à remercier chaleureusement Léa pour son accueil, son professionnalisme et sa disponibilité. Elle a su être à l’écoute, répondre clairement à mes questions et m’accompagner avec beaucoup de gentillesse et d’efficacité. Une personne sérieuse, agréable et très investie dans son travail. Merci Léa pour la qualité de votre service, je recommande vivement !
Très satisfaite de mon expérience. L'équipe est à l'écoute, réactive et vraiment professionnelle. Mon dossier a été traité rapidement et tout s'est déroulé sans difficulté. J'ai toujours eu des réponses claires à mes questions, ce qui est très appréciable. C'est rassurant d'avoir un assureur sérieux sur qui on peut compter. Je recommande !
Au début de mon activité, j’ai eu la chance de rencontrer Raphaël et Marie Christine. Leurs conseils précieux m’ont permis de rester vigilant quant à mes besoins en assurances. Ensuite, Julien m’a accompagné avec expertise dans la gestion de mes contrats santé. Disponible, à l’écoute et attentif aux spécificités de mon métier, j’ai trouvé en lui un interlocuteur compétent et de confiance. Un grand merci à toute l’équipe !
Complètement satisfait de cette agence AXA. Très bon accueil, conseils avisés et réel professionnalisme. L’équipe maîtrise parfaitement son sujet, trouve des solutions adaptées et gère les particularités avec une grande aisance. Ils ont même réussi à réduire de près de moitié le montant global de mes contrats (2 voitures, 1 moto, 1 habitation). Je recommande à 100%. Vous ne serez pas déçu.
Mr Masqueliez a pris le temps de nous expliquer les avantages de nos contrats. Nous avons souscrit une assurance vie pour les enfants et notre assurance maison. Un autre contrat est à venir. Je recommande vivement.
Service au top, équipe pro et à l’écoute. Je recommande AXA sans hésiter ! »
Excellent, Premier rendez-vous pro au top. Merci à Monsieur Masqueliez
Je recommande vivement cette agence. Un grand merci à Monsieur et Madame Masqueliez pour leur suivi attentif et leurs conseils de qualité. Ils sont vraiment excellents dans l’accompagnement des professionnels.
Une équipe au top 👌🏼👌🏼 Je recommande cette agence!
Agence à l écoute de ses clients. Après avoir eu un rendez-vous j’ai directement changé d’assurance pour AXA par rapport au devis proposé, bien moins cher que mon précédente assurance.
Nous sommes chez Axa depuis de nombreuses années Très bon accueil des personnes de l'agence Axa: M.Christine et Raphaël Masquelier de Béthune Écoute disponibilité efficacité
Aucun soucis avec cette agence très a l écoute pour toutes demandes pris en charge rapide après un sinistre dégâts des eaux travaux réalisés avec grand soin nous sommes très satisfaits
Enfin des assureurs à l’écoute et compétents! Je recommande +++
Agence très sérieuse, vous pouvez y aller les yeux fermés, je recommande. 👍🏻
Une agence vraiment au top ! L’équipe est toujours accueillante, souriante et très disponible. On se sent écouté et accompagné avec beaucoup de bienveillance. Chaque fois que j’ai eu besoin de conseils, j’ai obtenu des réponses claires et rapides. C’est rassurant de savoir qu’on peut compter sur eux en toute confiance. Merci à toute l’équipe AXA et plus particulièrement à Mr et Mme Masqueliez pour leur professionnalisme et leur gentillesse
Marie Christine et Raphaël m’ont accompagné dans la création de mon entreprise il y a 4 ans. Depuis, ils sont de très bons conseils pour mes nouveaux projets. Je les recommande fortement !
Assurance jeune chauffeur souscrite chez AXA début 2025 pour un forfait 5000 kms par an pour un tarif de 1420 euros pour une ancienne golf 6 tsi 122 chevaux de 12/2009 donc un tarif raisonnable. Parce que à la maaf on aurait du payer 950 euros de plus environ 2370 euros 😱 Faite des devis chez plusieurs assureurs car à la maaf , le conseiller " il nous avait fait du forcing pour souscrire" il nous avait dit que les autres assureurs ne voudraient pas assurer notre fils si les parents n'étaient pas déjà clients hors c'est complètement faux . La macif a des tarifs raisonnables aussi pour assurer un jeune chauffeur .
Agence sérieuse et professionnelle et très réactive sur les demandes. J ai eu un sinistre habitation, le service sinistre très réactif avec suivi et prise en charge de qualité.
Un assureur comme il n'en existe plus ! Mr. Masqueliez est accueillant, efficace et à l'écoute. Je recommande.
Je pensais que le déménagement serait contraignant pour moi, mais finalement, je suis parvienu à trouver facilement une place de stationnement. L’accueil de la conseillère, avec le petit café, est vraiment très agréable. Je m’y suis senti à l’aise pour discuter du présent ou du futur. Salutations distinguées.
Nous avons déménagé ! Bonne nouvelle : votre agence AXA Masqueliez reste à Béthune, mais dans de nouveaux locaux plus spacieux et plus accueillants pour mieux vous recevoir ! Toujours la même équipe, avec les mêmes valeurs : - Proximité - Réactivité - Expertise en assurance, épargne et retraite Que vous soyez particulier, commerçant ou dirigeant d’entreprise, nous sommes là pour protéger ce qui compte pour vous et préparer votre avenir. À très vite ! Marie-Christine & Raphaël MASQUELIEZ Toute l'équipe