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AGENCE D'ASSURANCE

AXA Assurance et Banque Mélanie Monin & Alexandre Robert

Agence d'assurance · Saint-Chamond (42)

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AXA Assurance et Banque Mélanie Monin & Alexandre Robert — Agence d'assurance

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À propos de AXA Assurance et Banque Mélanie Monin & Alexandre Robert

Mélanie Monin & Alexandre Robert, agents généraux AXA à Saint-Chamond, offrent une large gamme de solutions d'assurance et de banque pour les particuliers et les professionnels. L'agence se distingue par son expertise en assurance de Biens, de Personnes, de Responsabilités et risques financiers, avec un service interne de gestion des sinistres et un interlocuteur dédié.

Agent Expert EntrepriseAssurance de BiensAssurance de PersonnesAssurance de ResponsabilitésRisques financiersGestion des sinistres interneAccompagnement des professionnels et entreprises Assurance AutoAssurance HabitationGarantie Accidents de la VieMultirisque EntrepriseAssurance MotoAssurance Véhicule de collectionAssurance Camping-car & VanAssurance PlaisanceAssurance prêt immobilierProtection JuridiqueAssurance ScolaireComplémentaire Santé

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (27)

Avis Google
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Thierry mazuy Google

Une agence à l'écoute, proche de ces clients. Et toujours le sourire au bout du fil.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Mazuy, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Elle nous donne encore plus le "sourire" !!! Merci et à bientôt, L'équipe AXA Monin & Robert
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Gilbert Fara Google

Eléonore personne très efficace et compétente ,merci pour m'avoir proposé des tarifs d'assurance auto très correct

Réponse du professionnel : Bonjour M. Fara, Merci pour votre appréciation de notre service. Nous sommes enchantés de vous accompagner sur vos différents besoins. A bientot, l'équipe AXA Monin & Robert
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Serge Diana Google

Qualité d écoute et compétence de la part d Eléonore

Réponse du professionnel : Bonjour M. Diana, Merci pour votre commentaire, qui récompense l'ensemble de l'équipe AXA Monin & Robert. A très bientôt, Alexandre Robert Agent Général AXA
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Babette Oubrier Google

Très satisfaits du travail d'Eleonore qui a optimisé nos contrats automobiles.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Oubrier, Merci pour votre notation 5 étoiles qui est un encouragement pour l'ensemble de l'équipe AXA Monin & Robert Bien à vous, Vos agents généraux Mélanie et Alexandre
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David Malosse Google

Client pro depuis plus de 30 ans. Agence pour les professionnels, et dont les collaborateurs sont eux-même de vrais professionnels à l'écoute de nos besoins, questions mais aussi difficultés. Mention spéciale pour Patricia qui place toujours nos intérêts avant toutes considérations ! Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Malosse, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et notamment de souligner la qualité de l'accompagnement de Patricia. C’est toujours un plaisir et un encouragement pour l'ensemble de l'équipe de lire un retour positif comme le votre. Avec toute notre attention, L'équipe Axa Monin & Robert
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the_staedhlers Z Google

attention. -gros problème pour arrêter les contrats . -aucune suivi des demandes. -société de recouvrement avec méthode intimidante .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame ou Monsieur, Nous regrettons ne pouvoir répondre à votre insatisfaction. Je ne reconnais pas dans vos commentaires notre volonté d'apporter un service de qualité à nos clients, et je reste personnellement à votre disposition pour en comprendre les motifs et essayer de vous apporter une réponse. N'hésitez pas à nous communiquer votre nom et coordonnées par mail à [email protected], afin que je puisse vous appeler. Avec toute notre attention, Votre agent AXA Alexandre ROBERT
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Suzanne Miszel Google

Eléonore personne très efficace ,,,super gentille et très agréable et super patiente

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre appréciation, Nous restons à votre disposition, A très bientôt, L'équipe AXA Monin & Robert
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Marius Dutter Google

Tres satisfait d Eleonore pour nos derniers echanges concernant l assurance de ma voiture

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et votre accompagnement par Éléonore, A très bientôt, L'équipe AXA Monin & Robert
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Nicolas Fourchet Google

Très déçu du service fourni par Mr Montet et sa mutuelle à un prix exorbitant et aux résultats dignes d'un comique.

J
Jocelyne Martiniere Google

Cliente depuis 34 ans de l'agence, je remercie la direction et les collaborateurs pour leur professionnalisme, leur écoute attentive et leur réactivité avec un +++ pour Laurent .

F
Franck Sorlon Google

OLIVIER TRES COMPETENT

M
Margaux Gonzalez Google

Très bonne agence, à l'écoute et réactive dès que nous en avons besoin. Je recommande.

L
Laurent Barranger Google

Entreprise sérieuse à recommander les yeux fermés, et mention spéciale à Olivier Frémaux pour sa gentillesse et son professionnalisme

Y
Yoann Cornillon Google

Entreprise très sérieuse à recommander, merci à Mr Frémaux Olivier, très bon conseiller 👍

F
Franck HAEGELI Google

Pas de réponses aux mails (meme quand on veut souscrire une nouvelle assurance), pas de retours quand le commercial vous appelle et vous dit je vous tient au courant. Quand on a la chance d'obtenir quelqu'un au secrétariat, on se fait limite engueuler. impossible d'obtenir des attestations... la liste est longue. Non cela n'a pas été une bonne expérience pour moi.

K
Killian Hammache Google

Je suis assuré pour ma voiture dans cet agence, ils sont très à l'écoute et aidants.

E
Elodie Drevet Google

Une agence professionnelle, responsable et compétente.

C
Christophe Grenier Google

Quelle changement dans cette agence, ce n est plus comme avec l'ancien propriétaire !!! Les salariés ne prennent plus le temps de nous écouter et demande des mails, autant souscrire avec une assurance en ligne .. + de 15 ans chez axa et même pas un appel pour comprendre pourquoi ils perdent trois assurances. Mauvaise gestion d'un sinistre .. plus de 50€ d'augmentation pour 2018 Agence que je déconseille