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AGENCE D'ASSURANCE

AXA Assurance et Banque Naudin Chalopin

Agence d'assurance · Lécousse (35)

4,9 74 avis Google Ouvert
AXA Assurance et Banque Naudin Chalopin — Agence d'assurance

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À propos de AXA Assurance et Banque Naudin Chalopin

Naudin Chalopin est une agence AXA Assurance et Banque située à Lécousse, offrant des solutions personnalisées pour les particuliers et les professionnels. L'équipe locale s'engage à accompagner ses clients dans tous leurs projets de vie, qu'il s'agisse d'assurance, de banque ou d'épargne.

Accompagnement des professionnels et entreprisesSolutions d'assurance pour particuliersSolutions de prévoyanceÉpargne responsable, solidaire et citoyenne Assurance habitationAssurance autoAssurance motoAssurance véhicule de collectionAssurance camping-car & vanAssurance plaisanceAssurance prêt immobilierProtection juridiqueAssurance scolaireSanté (complémentaire santé)Prévoyance (incapacité, invalidité, décès)Garantie accidents de la vie

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:15 · 14:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 12:15 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:15 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:30 – 12:15 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:15 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (74)

Avis Google
4,9
74 avis
5★71
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1★2
f
florence delafontenelle Google

Je recommande les yeux fermés Un personnel à l écoute de ses assurés et toujours disponible. La bienveillance est le mot qui me vient pour qualifier tous mes échanges .

A
AL BAT Google

Je suis cliente depuis de nombreuses années au sein de cette agence et j'en suis très satisfaite. En plus de mon assurance habitation et voiture, j'ai récemment eu besoin de souscrire une mutuelle. Après différents devis auprès de plusieurs mutuelles, j'ai décidé de souscrire auprès de l'agence Naudin. Je tiens à souligner le grand professionnalisme de Marion qui a su me proposer une solution parfaitement adaptée à mon besoin, à un prix très compétitif. Elle m'a également accompagnée sur un litige lié à mon contrat auto. Elle est toujours très réactive sur mes demandes d'évolutions de contrat. Je précise que j'habite depuis bien longtemps très loin de cette agence et pour autant je me sens parfaitement conseillée et accompagnée. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour AL BAT, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre recommandation. C’est toujours gratifiant d’apprendre que notre accompagnement répond pleinement à vos attentes, même à distance. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Virginie chez AXA Assurance et Banque Naudin Chalopin
M
Marchand Marco Google

Nous avons déplacé nos assurances pro et perso chez AXA Chalopin Naudin et tous est très rapide et efficace. Merci pour les services rendu et on continue a avancer ensemble.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance. Il est agréable de savoir que notre rapidité et efficacité répondent à vos attentes. Nous sommes impatients de poursuivre cette collaboration fructueuse. Cordialement, Virginie de AXA Assurance et Banque Naudin Chalopin
H
Herwan CHATELLIER Google

Enfin une assurance qui est à l’écoute de ses clients Merci à Marion Nicollet qui a trouvé les contrats qui correspondent à nos besoins avec des tarifs intéressants Grâce à elle c'est 20% d’économie par an et formule de promotion pour un nouvel adhérent

Réponse du professionnel : Bonjour Herwan CHATELLIER, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé des solutions adaptées à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Virginie de AXA Assurance et Banque Naudin Chalopin
F
Fabrice Thouin Google

Suite au vol de mon véhicule, l' expert de l' agence axa a décidé de son propre chef de ne faire reparer qu' une moitié de mon véhicule. Mme Isabelle Attias du service voltotaux Axa me dit qu'il fallait que je me doute qu'il est des frais supplémentaires a venir plus tard . Ok . Oui mais la il n' a pas été réparé en totalité. Pourquoi ??? Expert incompétent

Réponse du professionnel : Bonjour Fabrice Thouin, Je comprends votre frustration face à cette situation délicate concernant la réparation partielle de votre véhicule. Votre insatisfaction est prise en compte avec sérieux. Cordialement, Virginie de AXA Assurance et Banque Naudin Chalopin.
S
Sebastien oui oui j'y Alinéa b Google

Prise en charge rapide de l agence et rapiditée de la mutuelle pour un rapatriement medical

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la réactivité de notre équipe ainsi que celle de la mutuelle lors de votre rapatriement médical. Votre satisfaction est importante pour nous. Cordialement, Virginie de AXA Assurance et Banque Naudin Chalopin
E
Eric Sarrat Google

Excellent contact avec la conseillère clientèle (Marion), particulièrement accueillante, très réactive et très à l'écoute quant à mes besoins et interrogations. Résultat 4 contrats dans la foulée ...

Réponse du professionnel : Bonjour Eric Sarrat, Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire positif. Il est très encourageant de savoir que le service a été à la hauteur de vos attentes et que vos besoins ont été bien compris. Cordialement, Virginie de AXA Assurance et Banque Naudin Chalopin
F
Fabienne DUBOIS Google

Très satisfait de cette agence. Je tiens particulièrement à remercier Marion, une collaboratrice remarquable : professionnelle, réactive et toujours à l’écoute. Son sérieux et la qualité de son travail font vraiment la différence. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Fabienne DUBOIS, Merci pour votre retour très positif. Nous sommes heureux de savoir que notre service a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié le sérieux et la réactivité de notre équipe. Cordialement, Virginie de AXA Assurance et Banque Naudin Chalopin
E
Evelyne MOREAU Google

Je recommande👍 l'agence Naudin Axa à Lecousse , et plus particulièrement mon conseiller clientèle, Lilian BRAULT pour son professionnalisme🪄,sa réactivité 💡et son suivi dans la gestion des dossiers 📂 nous avons eu a gérer un dossier après une tempête et MR BRAULT à bien fait son travail. Bravo à toute l'équipe,nous ne manquerons pas de recommander cette agence autour de nous.

Réponse du professionnel : Bonjour Evelyne MOREAU, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments. Il est gratifiant de savoir que vous avez été bien accompagné lors de ce dossier après la tempête. Votre confiance nous est précieuse. Cordialement, Virginie - AXA Assurance et Banque Naudin Chalopin
L
Lea Mardelé Google

Un avis favorable en plus pour Mr Brault Lilian ! Il a su être réactif et nous conseiller facilement sur nos différentes assurances. Sans oublier un accueil très agréable de toute l’équipe.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que M. Brault ait pu vous accompagner avec réactivité et vous conseiller efficacement sur vos assurances. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que l’accueil de notre équipe ait contribué à votre expérience. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
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bruno boivent Google

Agence très sérieuse et très proche de ses assurés dans n'importe quel situation je recommande sans hésitation

Réponse du professionnel : Bonjour M BOIVENT, Un grand merci pour votre retour si positif ! 🌟 Nous sommes ravis de savoir que notre accompagnement et notre proximité dans toutes les situations vous ont apporté satisfaction. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Au plaisir de continuer à vous accompagner, Virginie CHALOPIN
L
Lisa Coignard Google

J’ai eu affaire avec Mr Brault, excellent service, réactivité au top et accompagnement impeccable. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce message. Répondre à la satisfaction de nos clients, tout en ayant un service de qualité est très important pour nous. Au plaisir de se revoir.
C
Château de Villanfray Google

Nous tenons à remercier chaleureusement l’agence AXA J. Naudin, dirigée avec rigueur et professionnalisme par Jérôme Naudin. Leur réactivité, disponibilité et expertise font toute la différence au quotidien. Un immense merci tout particulièrement à notre chargé d’affaires, Lilian Brault, pour son écoute, ses conseils toujours pertinents et son accompagnement sur-mesure. Il connaît nos besoins sur le bout des doigts et nous guide avec une grande clarté dans toutes nos démarches, qu’elles soient professionnelles ou personnelles. C’est un vrai confort de savoir que nous pouvons compter sur une équipe aussi compétente et engagée. Nous recommandons cette agence sans aucune hésitation !

Réponse du professionnel : M Charil de Villanfray Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation détaillée. Votre reconnaissance de l'engagement et de la qualité du service est très appréciée. Nous sommes heureux que notre équipe ait pu répondre à vos attentes avec professionnalisme. Bien cordialement, agence AXA Assurance et Banque Jerome Naudin
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i j Google

Changement pour nous de compagnie d'assurance pour passer chez AXA pour voitures et prêt habitation avec notre nouveau conseiller perso Monsieur BRAULT, extrêmement sympathique et surtout très professionnel et très à l'écoute ! Nous recommandons cette agence.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre conseiller, Monsieur Brault, a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que vous vous sentez bien accompagné dans votre changement d'assurance. Nous vous remercions pour votre recommandation et restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Agence NAUDIN
m
mathis brasselet Google

Très satisfait de la prise en charge de Mr Brault, tout a été réalisé à distance. On sent un réel investissement et une réactivité auprès du client. Je recommande cette agence et tout particulièrement les services de Mr Brault qui est doté d'un grand professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience à nos côtés ait été bonne et nous ferons de notre mieux pour toujours vous satisfaire. A bientôt. Equipe AXA NAUDIN
D
Damien Robinard Google

Extrêmement satisfait du travail de Lilian. Très à l’écoute et prend le temps de conseiller, prend le temps d’envoyer par message électronique les éléments avant les rendez-vous pour analyses et préparation. Se rend disponible par message ou par téléphone. J’ai également eu un accrochage il y a quelques semaines et AXA a tout pris en charge avec véhicule de remplacement directement au domicile. Je ne peux que conseiller.

Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie pour cette excellente appréciation ! Toute l'équipe et moi-même souhaitons apporter le meilleur conseil et un service de qualité à tous nos clients. #assurance #banque #placement
F
François JAMOTEAU Google

Bonjour, Personnel assez froid lors d'une prise de renseignement sur la validité d'une attestation décennale de l'un de leur client. La secrétaire aurait pu vérifier que son téléphone était bien raccroché avant de me critiquer auprès de ses collègues ...

Réponse du professionnel : Bonjour M Jamoteau, Merci pour votre commentaire qui a attiré notre attention. J’ai pu échanger avec notre gestionnaire pour comprendre ce qui s’était passé. Je suis conscient que ce n’est pas acceptable. Nous avons fait le nécessaire pour éviter que cela se reproduise. En vous souhaitant une excellente journée, Agence NAUDIN
A
Arthur Rousseau Google

Une très bonne expérience ! J'ai été très bien reçu par Monsieur Brault, qui m'a parfaitement accompagné dans l'ouverture d'un nouveau contrat d'assurance. Je recommande à 100% !

Réponse du professionnel : Bonjour M Rousseau, c'est avec plaisir que nous avons répondu à vos besoins et restons à votre disposition. Agence Naudin
E
Emy Brt Google

J’ai été très bien reçue et conseillée par monsieur Brault, il est très réactif, à notre écoute et des très bons conseils. Les différentes offres d’assurance qu’il a pu me proposer étaient vraiment très intéressantes comparé à d’autres agences. Je recommande a 100% !

Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie pour cette excellente appréciation ! Toute l'équipe et moi-même souhaitons apporter le meilleur conseil et un service de qualité à tous nos clients. #assurance #banque #placement
B
Béa Google

Notre assureur depuis quelques années … premier sinistre sur véhicule géré avec professionnalisme 👍dossier, nouvelles de l’avancée des réparations, service de voiturier pour prendre et ramener mon véhicule à la maison … c’est très agréable de n’avoir aucun souci et aucune démarche à gérer après un accident. Travaux de carrosserie impeccables faits par le garage partenaire AXA. « On a embouti ma voiture », mais ils m’ont pris en charge à 200% merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie pour cette excellente appréciation ! Toute l'équipe et moi-même souhaitons apporter le meilleur conseil et un service de qualité à tous nos clients. #assurance #banque #placement