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AXA Assurance et Banque Neau - de Tilly

Agence d'assurance · Saint-Maximin (60)

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AXA Assurance et Banque Neau - de Tilly — Agence d'assurance

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À propos de AXA Assurance et Banque Neau - de Tilly

L'agence AXA Assurance et Banque Neau - de Tilly à Saint-Maximin propose une protection complète pour tous vos projets, qu'ils soient personnels ou professionnels. Ils vous accompagnent dans la durée avec des solutions adaptées pour votre voiture, votre habitation, votre épargne, votre retraite, votre prévoyance, et vos besoins bancaires.

Accompagnement des particuliers dans leurs projets de vieAccompagnement des professionnels et des entreprisesSolutions d'assurance adaptées aux véhicules (auto, moto, collection, camping-car, van, plaisance)Solutions d'épargne et de retraiteSolutions de prévoyance et de protection Assurance AutoAssurance HabitationGarantie Accidents de la VieAssurance Multirisque EntrepriseAssurance MotoAssurance Véhicule de collectionAssurance Camping-car & VanAssurance PlaisanceAssurance prêt immobilierProtection JuridiqueAssurance ScolaireAssurance Santé

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (95)

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frederic haglon

Sachez que l activité principale de tout les assureurs de la planète est de vous faire payer au plus cher votre assurance, et de vous indemniser le moins possible en cas de pépin. A ce petit jeu, je décerne à axa Trainel st maximin la palme d or. En plus ils ont fait volontairement traîner le dossier car je me suis permis d aller leur faire part de mon mécontentement dans leurs locaux. Pas très professionnel. Résultat: J ai résilié tout les contrats que J avais chez eux.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Haglon, Nous regrettons sincèrement de lire votre avis. Votre sinistre a bien été enregistré le 20 avril et comportait un dommage corporel, ce qui implique un traitement plus long qu’un simple accident matériel. Dans ce type de dossier, plusieurs intervenants et expertises peuvent être nécessaires afin d’assurer une prise en charge conforme et complète. Le virement d’indemnisation a été effectué le 20 mai, soit dans un délai d’environ un mois, qui correspond aux délais habituels pour ce type de sinistre avec préjudice corporel Nous restons néanmoins désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients demeure une priorité, comme en témoigne notre taux de satisfaction sinistres supérieur à 95 %. Cordialement, Scott de AXA Assurance et Banque Neau - de Tilly
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ToM's Administrateur

J’ai eu un sinistre non responsable avec mon véhicule personnel dans la nuit de jeudi à vendredi (1er mai) avec un tiers identifié en tort, dans le même temps, j’ai déclaré l’événement via l’Appli AXA. Le lundi d’après mon véhicule était pris en compte et j’ai disposé d’un véhicule de courtoisie. Jeudi véhicule réparé et récupéré. Je précise que le vendredi 1er était férié mais cela n’a pas empêché la bonne gestion du dossier. Un grand merci à l’Agence AXA Saint Maximin, qui a traité rapidement le sinistre, et plus particulièrement Marianne. Je suis client depuis presque 25ans et je ne changerai pas ! Équipe à l’écoute, professionnelle, disponible et rassurante. Je recommande vivement. T.L.

Réponse du professionnel : Bonjour ToM's Administrateur, Nous vous remercions pour votre retour très positif et sommes ravis que le traitement de votre dossier ait répondu à vos attentes, malgré les circonstances. Votre fidélité de longue date est grandement appréciée. Cordialement, l'agence AXA Assurance et Banque Neau - de Tilly
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tine caze

Nous avons été en contact avec l'agence AXA de Saint maximin, franchement les personnes sont au TOP, écoute, reformulation des besoins, compréhension et rapidit tout ce qu el'on souhaite lors d'un contact. Encore bravo !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie sincèrement pour votre retour. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec attention et efficacité. Cordialement, Scott de AXA Assurance et Banque Neau - de Tilly
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Pascal Champenois

Jean-Claude V. Est très réactif et prend le temps d’étudier la solution la plus adaptée en terme d’assurance Pour conclure JClaude est très Professionnel à l’écoute et très accueillant Mr et Mme Champenois

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal Champenois, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme, l’écoute et la disponibilité de Jean Claude. Votre satisfaction est une grande motivation pour nous. Cordialement, Scott de AXA Assurance et Banque Neau - de Tilly
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CORAIL CORAIL

Assurée depuis 2018 à cette agence, Jean Claude et Diana sont formidables, très aidant et à l'écoute .... Remarquable pour une banque en ligne, je n'ai pas eu cette qualité ailleurs je les recommande vivement tous les deux

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre commentaire, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Il est précieux de savoir que Diana et Jean Claude ont su vous accompagner avec efficacité et attention. Cordialement, Scott de AXA Assurance et Banque Neau - de Tilly
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Ana Cheta

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Très satisfait de mon assurance AXA ! Je suis assuré chez AXA et je suis vraiment satisfaite du service. Les conseillers sont toujours disponibles, professionnels et à l’écoute. Lors de mes démarches, tout s’est déroulé rapidement et simplement, avec un suivi clair et efficace. Je recommande vivement AXA. Merci Scott pour votre professionnalisme et réactivité.

Réponse du professionnel : Bonjour Ana, Nous vous remercions pour ce retour positif et sommes heureux que le service ait répondu à vos attentes avec rapidité et clarté. Cordialement, Scott de AXA Assurance et Banque Neau - de Tilly
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Sébastien Denoni

Bonjour , je suis client chez eux depuis de nombreuses années '' banque et assurance'' J'ai ouvert récemment deux compte jeune pour mes jumeaux. Nous leur avons demandé de l'aide pour finaliser l'ouverture et activation de la carte bancaire. Nous n'avions pas reçu tous les documents nécessaire sûrement un problème avec la poste. Je tenais à vous remercier particulièrement Diana pour le temps passer à gérer et régler ce petit souci. Nous sommes repartis avec les comptes ouverts carte bancaire activer et applications installées sur leur nouveau téléphone. Merci à tous pour votre sympathie et professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Denoni, Nous vous remercions pour vos mots chaleureux. C'est un plaisir de savoir que le service a répondu à vos attentes et que tout est en ordre pour vos jumeaux. Nous transmettons à Diana votre satisfaction. Cordialement, Scott de AXA Assurance et Banque Neau - de Tilly
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Philippe Massieye

Bonjour, nous avons toujours été très bien reçu par notre interlocutrice Mde Lassencerie Flavie qui est notre contact pour toutes nos assurances, celle-ci fait le maximum pour satisfaire nos demandes. Mde Lassencerie est à nos yeux très professionnelle. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Massieye, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est essentiel pour nous d'assurer un service de qualité et attentif à chaque besoin, et nous sommes heureux de lire que Flavie réponde à vos attentes. Cordialement, Scott de AXA Assurance et Banque Neau - de Tilly