Très bon accueil téléphonique,rapide et efficace
AXA Assurance et Banque Otazzi Catanea
Agence d'assurance · Sanary-sur-Mer (83)
À propos de AXA Assurance et Banque Otazzi Catanea
AXA Assurance et Banque Otazzi Catanea à Sanary-Sur-Mer propose une large gamme de solutions d'assurance adaptées aux besoins des particuliers et des professionnels. L'agence met l'accent sur l'accompagnement personnalisé et la confiance pour aider ses clients à protéger leurs biens, leur santé et leur avenir.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (21)
23 minutes au téléphone et toujours personne au téléphone contrat assistance signé via edf et vraiment l'impression de s'être fait avoir une fois signé plus personnes ne répond chez AXA a fuir heureusement j'ai 30 jours pour annuler ce que je fais immédiatement. AXA A FUIR
Très content de leur prestation et toujours à l'écoute, un plus pour Lydie avec qui j'ai affaire quand j'ai un problème.
Nul !! Service indemnisation inexistant agent incompétent très compliqué de les avoir en ligne réponde jamais Deux mois que nous attendons pour un règlement D’un sinistre, Auto Agence, à fuir !! mon nom et pinvidic ! le garage aussi va vous laissé un commentaire nous somme tout deux très dessus je vais d'ailleurs passé pour resilié mess contrat !
Je souhaite partager mon expérience très positive avec l'agence AXA, notamment grâce au professionnalisme remarquable de Madame Canal. Son expertise et son engagement ont rendu mes démarches d'assurance fluides et rassurantes. Elle a su répondre à mes besoins avec attention et efficacité, et je la recommande vivement pour son service client exemplaire.
J'y suis allé pour un devis pour une copropriété horizontale. L'accueil téléphonique pour la prise de rendez-vous, la veille, a été très courtois et bien dirigé. L'accueil, amabilité, sympathie et professionnalisme étaient bien là au cours du rendez-vous. Je ne suis pas client chez eux, mais j'ai apprécié.
Client chez eux depuis plus de 3 ans, au début tout se passe bien, ils font tout pour avoir des nouveaux clients, vous promette des choses et le jour où cela doit arriver finalement non. Compliqué à joindre par téléphone et les mails c’est une catastrophe, obligé de les relancer à mainte reprises, une honte et après ils se demandent pourquoi ont s’énerve et qu’on leur dit qu’ils sont incompétents. Toujours entrain de se contredire entre chaque agent. Agence à fuir !
Conseillère très professionnelle, à l'écoute (sans pour autant forcer la main) et très réactive. L'offre est claire et compréhensible, la couverture des risques est bonne (nombreuses options possibles pour ajuster la prime et les garanties au plus proche de son besoin). Le prix est intéressant, en particulier si plusieurs contrats souscrits, ce qui permet alors de bénéficier d'une remise de 2, 3 ou 4 mois (si 2, 3 ou 4 contrats) de réduction sur le contrat le plus cher la première année. Une fois la formule choisie, la souscription peut se faire entièrement en ligne pour plus de facilité tout en gardant un conseiller joignable, c'est très appréciable.