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AGENCE D'ASSURANCE

AXA Assurance et Banque Paris Lecomte Ruggirello

Agence d'assurance · Issoire (63)

4,4 217 avis Google Ouvert
AXA Assurance et Banque Paris Lecomte Ruggirello — Agence d'assurance

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À propos de AXA Assurance et Banque Paris Lecomte Ruggirello

L'agence AXA Paris Lecomte Ruggirello à Issoire propose des solutions personnalisées pour les particuliers et les professionnels. Elle offre une large gamme de produits d'assurance pour vos biens (auto, habitation, moto, camping-car, plaisance, véhicules de collection) et votre protection (santé, prévoyance, garantie accidents de la vie, protection juridique, assurance scolaire, obsèques, dépendance). L'agence accompagne également dans la gestion de votre avenir financier avec des produits d'épargne et des solutions retraite.

Solutions personnalisées pour ParticuliersAccompagnement des professionnels et des entreprisesAssurance des véhicules (auto, moto, collection, camping-car, van, plaisance)Assurance des biens (habitation)Protection des personnes (santé, prévoyance, accidents de la vie, obsèques, dépendance)Gestion de l'avenir financier (épargne, retraite) Assurance AutoAssurance HabitationGarantie Accidents de la VieMultirisque EntrepriseAssurance MotoAssurance Véhicule de collectionAssurance Camping-car & VanAssurance PlaisanceAssurance prêt immobilierProtection JuridiqueAssurance ScolaireAssurance Santé

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 08:30 – 12:30 · 15:00 – 17:30
Mercredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Jeudi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Vendredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (217)

Avis Google
4,4
217 avis
5★167
4★19
3★5
2★3
1★23
N
Nico Robin Google

Réponse rapide sur place à mes questions et personnel de l’agence très à l’écoute et compétent

Réponse du professionnel : Bonjour Nico Robin, Merci pour votre retour positif. De tels avis nous encouragent à toujours mieux vous accueillir ! Au plaisir de vous revoir dans notre agence, avec toute notre attention, Virginie, AXA Assurance et Banque Paris Lecomte Ruggirello
M
Marc Pocris Google

Très bons conseils et bonne prise en compte de me besoins

Réponse du professionnel : Bonjour Marc Pocris, Merci pour votre confiance et votre fidélité ! Nous nous efforçons d’être avant tout à l’écoute de nos clients. Votre témoignage en est une belle illustration. Avec toute notre attention, Virginie, AXA Assurance et Banque Paris Lecomte Ruggirello
S
Seb Deffond Google

Réactif et à l’écoute, je remercie Geoffrey pour la gestion et la rapidité dans l’élaboration de mes différents contrats !

Réponse du professionnel : Bonjour Seb Deffond, Merci pour votre confiance et votre fidélité ! Nous nous efforçons d’être avant tout à l’écoute de nos clients. Votre témoignage en est une belle illustration. Avec toute notre attention, Virginie, AXA Assurance et Banque Paris Lecomte Ruggirello
R
Richard Google

Bon accueil agence sérieuse et mon conseiller Geoffrey est agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Richard, Merci pour cet avis qui récompense les efforts que nous fournissons chaque jour ! Votre message nous encourage à répondre à vos besoins avec toujours plus de précision et de rapidité. Avec toute notre attention, Virginie, AXA Assurance et Banque Paris Lecomte Ruggirello
C
Clément P Google

Équipe très réactive et super accompagnement pour la souscription d'un nouveau contrat d'assurance. Je recommande !

A
Anthony Pino Google

Commerçant et à l’écoute ! Je tiens à remercier Geoffrey pour son travail et sa gentillesse lors de la souscription des contrats et de l’adaptation à mes besoins !

Réponse du professionnel : merci Anthony et au plaisir de vous revoir. Geoffrey
N
Nicolas Milberg Google

Excellent contact avec Geoffrey. Un accueil très sympathique , de très bons conseils. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas Milberg, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe vous ait bien accueilli et conseillé. Votre confiance nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement, Virginie de AXA Assurance et Banque Paris Lecomte Ruggirello
A
An F Google

Médiocre , doit rappeler trois fois pour avoir une info correcte , mauvais suivi client tout va bien tant que l'argent rentre dans la boîte mais pour ce qui est du reste cela vaut zéro. Faite jouer la concurrence.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction et le suivi de nos clients sont pourtant au cœur de nos priorités, et nous regrettons que cela n’ait pas été votre ressenti. N’ayant pas connaissance, à ce stade, d’un dossier resté sans réponse ou d’une situation non traitée, nous vous invitons à nous contacter directement afin de pouvoir comprendre précisément ce qui a pu poser difficulté et y apporter une solution adaptée. Les échanges constructifs nous permettent de nous améliorer continuellement, et nous restons bien entendu à votre disposition pour en discuter. Cordialement Agence AXA PLR
J
Joël Adr Google

Je vous est demandé de m'envoyer un justificatif il y a quelques jours rien n'est fait vôtre sérieux laisse à désirer et si mon mécontentement ne vous pose un problème je me vais de ce pas me déplacer et faire en sorte de vous quitter je n'ai pas de sinistre rien aucun soucis et un petit service vous pose un problème cela je vais faire en sorte de me renseigner autres part à demain matin

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, vous nous avez demandé votre mémo qui est parti en poste la semaine dernière. Nous ne sommes pas responsables des délais postaux qui se rallongent malheureusement . Nous vous avons proposé un envoi par mail, mais vous l'avez refusé. Nous avons fait un deuxième envoie postal hier, comme nous vous l'avons indiqué. Nous avons toujours à cœur de satisfaire au mieux nos clients . En espérant, que vous recevrez votre document dans les prochains jours . Votre Agence AXA PLR
M
Melanie Boujrad Google

Merci a Geoffrey pour sa réactivité, ses conseils et son professionnalisme et sa prise en charge rapide et son écoute . Je conseille fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Melanie Boujrad, Nous vous remercions chaleureusement pour vos appréciations positives. Votre recommandation est précieuse, et nous sommes ravis que la prise en charge ait répondu à vos attentes avec efficacité et attention. Cordialement, Virginie de AXA Assurance et Banque Paris Lecomte Ruggirello
a
antoine hospital Google

Je remercie Jérôme pour son professionnalisme. D'une réactivité remarquable, sa capacité d'écoute lui permet de donner de très bon conseils, en somme, tout ce que nous recherchons chez un conseiller.

Réponse du professionnel : Bonjour Antoine, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que Jérôme ait su vous accompagner avec écoute, réactivité et professionnalisme. Ces qualités reflètent parfaitement l’esprit de notre agence : proposer des conseils personnalisés et des solutions adaptées à chaque situation. Notre équipe est à vos côtés pour vous accompagner dans tous vos projets d’assurance : auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite ou encore protection professionnelle. Nous avons à cœur de trouver la couverture la plus adaptée à vos besoins pour protéger ce qui compte pour vous. Bien cordialement, L’équipe de votre agence AXA PLR
a
anthony coq Google

Assuré depuis des années chez AXA, ravis jusqu'à ce que l'agence de Brassac les mines ne soit fermer par souci de rentabilité certainement. Depuis que l'agence Paris Lecompte Ruggirello d'Issoire à récupéré mes contrats ce fut n'importe quoi. IMPOSSIBILITER de les joindre au téléphone, vous demander un document ,on vous le fourni avec un délais juste énorme, une fois reçu il est bourré d'erreur. Une Usine à Fric, voilà à quoi j'ai les ai comparer, mais comme tout le monde le sais, on ne peux pas leur dire la vérité en face, ils résilient mes contrats, toujours payer en temps et en heure. Si vous voulez être un simple numéro de contrat ou plutôt un RIB foncer chez eux, si par contre vous voulez un véritable assureur passer votre chemin. MMe RUGGIRELLO je ne vous souhaite pas mes vœux de réussite dans le métier

Réponse du professionnel : Bonjour Anthony Coq, Nous prenons note de votre commentaire. Votre dossier a déjà fait l’objet d’échanges et de réponses de notre part par mail. Nous n’avons donc rien à ajouter et n’engagerons pas de nouveaux échanges à ce sujet. Cordialement, L’équipe AXA Issoire – Paris Lecompte Ruggirello
P
Patricia Hutinet Google

Merci surtout à Geoffrey, pour ses conseils, sa réactivité et son professionnalisme. Accueil rapide et efficace du personnel de l'agence agréable au téléphone. C'est un bon début, à voir pour d'autres contrats peut être ...

Réponse du professionnel : Bonjour [Patricia, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Nous sommes ravis que Geoffrey ait pu vous apporter des conseils personnalisés, avec réactivité et professionnalisme. Chez AXA Issoire – Agence Paris Lecompte Ruggirello, nous attachons une grande importance à l’écoute de nos clients, à la rapidité de nos réponses et à la qualité de notre accompagnement. Notre équipe est à votre disposition pour vous conseiller sur l’ensemble de vos besoins en assurances auto, habitation, santé, prévoyance et assurances professionnelles. Nous serons heureux de vous accompagner également pour vos futurs contrats, toujours avec le même sérieux et la même disponibilité. Merci encore de votre confiance et à très bientôt dans notre agence AXA à Issoire. Cordialement, L’équipe AXA Issoire – Paris Lecompte Ruggirello