AXA Assurance et Banque Queiros - Queiros

Très satisfait de mon passage à l’agence AXA Assurance Queiros à Argenteuil ! Stéphanie m’a accueilli avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Elle a su m’orienter vers les garanties les plus adaptées à mes besoins, avec des explications claires et un vrai sens du conseil. Je recommande sans hésiter cette agence à l’écoute et efficace !

Nous avons été accueillis très rapidement par Stéphanie Merinero, une conseillère absolument charmante, souriante, accueillante et d’une grande gentillesse. Je suis venue avec mon fils pour souscrire une assurance habitation. Dès le début, elle a pris le temps de recueillir tous les documents nécessaires et de me poser les bonnes questions afin de constituer notre dossier. À un moment, elle m’a demandé l’année de construction de notre pavillon. Comme je ne connaissais pas cette information, elle a fait preuve d’une grande initiative en recherchant notre maison sur Google afin d’en estimer l’ancienneté. J’ai été impressionnée par son professionnalisme et sa volonté de trouver une solution plutôt que de bloquer le dossier. Ce qui m’a le plus touchée, c’est l’attention qu’elle a portée à mon fils. Voyant qu’il commençait à s’ennuyer pendant nos échanges, elle s’est tournée vers lui, lui a demandé ce qu’il aimait faire, notamment s’il jouait au football, et a engagé la conversation avec beaucoup de naturel. Mon fils, qui est habituellement très réservé, s’est mis à échanger avec elle avec le sourire. C’est une attention que l’on rencontre rarement. En quittant l’agence, il n’arrêtait pas de me répéter : « Maman, la dame est vraiment très gentille, très, très gentille. » En tant que maman, cela m’a profondément émue. Nous étions venus pour assurer notre maison, mais nous sommes repartis convaincus du professionnalisme, de l’écoute et de la qualité de l’accueil de cette agence AXA. Un immense merci à Stéphanie Merinero pour son professionnalisme, sa bienveillance, son écoute et son sens du service. Des conseillères comme elle donnent envie de faire confiance à AXA. Je recommande cette agence sans la moindre hésitation.

J’ai fait 3 assurances avant d’aller chez AXA les prix étaient hors de prix ! En plus de leur accueil chaleureux comme si je fesais parti de leur équipe , Ils font confiance aux jeunes conducteurs et sont très rapides et efficaces ✅ ce fut un réel plaisir de collaborer avec eux !

Un grand merci à Stéphanie, Elle a été au top, toujours super réactive et vraiment sympa. On se sent en confiance avec elle. Je recommande à 100 %

Super expérience avec cette agence AXA ! Suite à un devis en ligne pour une assurance auto, Madame Stephanie MERINERO a su me renseigner sur les différentes options adaptées. Je recommande, personnel très agréable.

J’ai récemment souscrit chez AXA et je suis entièrement satisfait de mon expérience. Un grand merci à Stéphanie Merinero, qui a été tout simplement incroyable : professionnelle, à l’écoute et très réactive. Elle a su me conseiller avec clarté et efficacité tout au long du processus. Je recommande !

Service exceptionnel chez AXA ! Un grand merci à Stéphanie pour son accompagnement irréprochable : professionnelle, à l’écoute et toujours présente. Bravo également à Louane et à toute l’équipe pour leur sérieux et leur bonne humeur. Mention spéciale pour l’accueil, toujours chaleureux et convivial. Une agence humaine, efficace et au top. Je recommande à 100 %

Je me suis rendu dans cette agence pour faire un devis auto et maison j’ai été reçu par Stéphanie Merinero qui est très professionnel et qui a répondu à toutes mes questions, je suis ravie de cette agence chez qui j’ai passer tout mes contrats ! Je recommande vraiment ils sont super gentil et arrangeant

Super expérience! Stéphanie Mérinero adorable nous avons été reçu au top. Très bonne collaboratrice professionnelle et souriante

Très déçu par mon expérience dans cette agence AXA. J’étais venu pour assurer ma voiture, mais l’accueil a été un désastre. La conseillère manquait cruellement d’empathie, et elle a fait preuve d’un manque total de professionnalisme et de sens commercial. Elle a insinué que je falsifiais un mail d’une autre assurance, ce qui a semé le doute et brisé la confiance. C’est regrettable, car j’allais souscrire plusieurs contrats, mais à cause de ce comportement et de cette absence totale de soutien, j’ai fui cette agence.