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AXA Assurance et Banque RESTIVO - HAVET

Agence d'assurance · Paris (75)

3,7 10 avis Fermé
AXA Assurance et Banque RESTIVO - HAVET — Agence d'assurance

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À propos de AXA Assurance et Banque RESTIVO - HAVET

L'agence AXA Assurance et Banque RESTIVO - HAVET, située à Paris 1er, propose des solutions d'assurance et bancaires personnalisées pour les particuliers et les professionnels. L'équipe s'engage à accompagner ses clients dans leurs projets de vie et professionnels avec confiance et proximité. Ils mettent l'accent sur la compréhension des besoins individuels pour offrir les meilleures solutions.

Accompagnement des professionnels et des entreprisesSolutions d'assurance personnalisées pour les projets de vie Assurance AutoAssurance HabitationGarantie Accidents de la VieAssurance Multirisque EntrepriseAssurance MotoAssurance Véhicule de collectionAssurance Camping-car & VanAssurance PlaisanceAssurance prêt immobilierProtection JuridiqueAssurance ScolaireAssurance Santé

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 17:00
Mardi 09:30 – 17:00
Mercredi 09:30 – 17:00
Jeudi 09:30 – 17:00
Vendredi 09:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (10)

3,7
10 avis
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J
Jean Tokalic

Axa inexistant à cette adresse.. Il faut mettre à jour vos données. Les gens se déplacent pour rien à cause de vous

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous regrettons vivement ce dérangement mais notre agence se trouve en étage et seulement sur RDV. Néanmoins votre remarque est importante pour nous aider à maintenir des informations précises et éviter de tels désagréments. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Laurent de AXA Assurance et Banque Restivo - Guieu - Havet
P
Pepito pp

Un immense merci à Mme GAUTHIER pour sa réactivité et son professionnalisme. Elle a pris en charge la gestion du contrat d’assurance de mon père avec une efficacité et une bienveillance remarquables. Nous n’étions pas disponibles, et elle a tout géré parfaitement. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que Mme GAUTHIER ait pu répondre à vos attentes avec réactivité et professionnalisme. Votre recommandation est notre meilleure satisfaction. Cordialement, Laurent RESTIVO AXA Assurance et Banque Restivo - Guieu - Havet
M
Melina Castro

Merci à Mme Gauthier Marie pour sa patience et son professionnalisme. Elle a su répondre à toutes nos questions et a prit le temps de tout nous expliquer. Je recommande vivement. Merci encore

Réponse du professionnel : Bonjour Melina Castro, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Avec Marie Gauthier, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accompagnement et des explications fournies. C'est notre priorité d'offrir un service de qualité et de répondre aux attentes de nos clients. Cordialement, Laurent RESTIVO AXA Assurance et Banque Restivo - Guieu - Havet
A
Alexx C'Moi

J'ai récemment eu le plaisir de travailler avec Mme GAUTHIER Marie et je tiens à la remercier pour son excellent service. Ses explications étaient claires et précises, ce qui m'a permis de comprendre facilement les différentes options. De plus, sa rapidité à répondre à mes questions et sa gentillesse ont vraiment fait la différence. Je recommande vivement ses services !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, je transmets à Mme Gauthier. Bonne journée. Laurent RESTIVO
S
Shoaib DAWOOD

Je suis extrêmement déçu par l'agence AXA Assurance et Banque Restivo - Guieu - Havet. J'ai eu un sinistre en décembre 2024, et depuis, je n'ai cessé de relancer l'agence chaque semaine pour obtenir des informations sur le suivi de mon dossier. L'agence m'indique que mon dossier a été envoyé au cabinet d'expertise IDEA Île-de-France, mais ce dernier n'a jamais reçu les documents, faute d'une adresse e-mail incorrecte envoyée par AXA. Malgré mes nombreuses relances, aucune solution n'a été apportée et aucune réponse satisfaisante n'a été donnée. Le service est non seulement inefficace, mais également désagréable, ce qui aggrave encore la situation. C'est inacceptable de traiter ses clients de cette manière, surtout lorsqu'il s'agit d'un sinistre où l'on s'attend à un suivi rigoureux et sérieux. Je déconseille vivement cette agence et j'espère que des mesures seront prises pour améliorer leur service et la gestion des dossiers.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés lors de la gestion de votre sinistre. Nous avons fait le nécessaire pour recadrer l'équipe et leur rappeler les objectifs vis à vis de nos clients. Bon WE. Laurent RESTIVO
a
axel Blondel3

Bonjour, je viens de redéfinir mon contrat habitation et créé un contrat protection avec Madame Marie GAUTHIER. Je suis très satisfait des échanges effectués et des explications données par cette très agréable personne exerçant son métier avec engouement, bienveillance et professionnalisme. Je recommanderai aisément à mon entourage ou des connaissances de prendre attache si besoin avec vos services au sein de vos agences.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, je transmets à Mme Gauthier. bon WE. Laurent RESTIVO
B
Bruna Cerqueira

J'ai pu traiter avec Mme Gauthier, très agréable et réactive, je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, je vous remercie et transmets à Mme Gauthier. Bonne journée. Laurent RESTIVO
G
GUER JD

Efficace. Travaillant à l'étranger, l'intégralité de la création de mon dossier à été parfaitement gérée à distance grâce au sérieux de Mme GAUTHIER. Merci à toute votre équipe. M.GUERIN

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, je vous remercie et transmets à Mme Gauthier. Bonne journée. Laurent RESTIVO

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