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AGENCE D'ASSURANCE

AXA Assurance et Banque Reucheron-Besneux-Jacob Vauleon

Agence d'assurance · Pacé (35)

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AXA Assurance et Banque Reucheron-Besneux-Jacob Vauleon — Agence d'assurance

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À propos de AXA Assurance et Banque Reucheron-Besneux-Jacob Vauleon

L'agence AXA Assurance et Banque Reucheron-Besneux-Jacob Vauleon à Pacé propose une gamme complète de solutions d'assurance et de services bancaires pour les particuliers et les professionnels. Ils accompagnent dans la protection des biens, de la santé, de la prévoyance, ainsi que dans la gestion de projets de vie comme l'immobilier et la retraite.

Véhicules de collectionCamping-car & VanPlaisanceProtection des collaborateursPréparation de la retraite (PER, Assurance vie)Solutions pour professionnels de la construction Assurance AutoAssurance MotoAssurance HabitationAssurance prêt immobilierComplémentaire SantéPrévoyanceGarantie Accidents de la VieAssurance ObsèquesAssurance DépendanceProtection JuridiqueAssurance ScolaireCompte et Carte bancaire

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:30 – 12:00
Vendredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (41)

3,7
41 avis
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1★12
c
cdw devils

Après différents échanges je recommande vraiment. Très à l écoute du client et n hésites pas à revenir vers vous pour de plus amples renseignements.

Réponse du professionnel : Bonjour cdw devils, Je vous remercie sincèrement pour votre recommandation. Il est important pour nous de répondre précisément à vos attentes et de rester disponibles pour toute information complémentaire. Cordialement, Vincent de AXA Assurance et Banque Reucheron-Besneux-Jacob Vauleon
A
AMI CAMARA

J’ai été accompagnée par Florence pour assurer ma voiture. Le service était au top, rapide et efficace ! C’est toujours agréable d’avoir des conseillers aussi professionnels et attentifs.

Réponse du professionnel : Merci Madame CAMARA pour votre avis très positif !
a
alain

Je souhaite apporter une rectification, suite à mon 1er commentaire, c'est grâce à l'agence AXA Pacé, notamment Pascal notre conseiller que nous avons pu avancer sur le dossier prêt à la consommation. Par contre AXA banque c'est 2 étoiles, nous ont compliqué la vie.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour avoir souligné le professionnalisme de Pascal. Toute l’équipe est ravie d’avoir pu vous accompagner. Nous prenons également note de vos remarques et les transmettons au service concerné afin d’améliorer l’expérience de nos clients. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Bien cordialement, Sandrine JACOB VAULEON
C
Corentin Hede

Très bon service, la demoiselle qui a traité mon dossier avec professionnalisme mérite une prime ...

Réponse du professionnel : Bonjour M HEDE, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre mention spéciale pour notre collaboratrice nous touche beaucoup — elle sera ravie de lire vos compliments. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! Sandrine JACOB VAULEON
t
thomas laczny

Excellents conseils et qualité d'ecoute de la part de Pascal qui a été très professionnel Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les conseils et l’écoute de Pascal. Son professionnalisme fait effectivement toute la différence, et vos compliments lui seront transmis avec grand plaisir. Bien cordialement Sandrine JACOB VAULEON
f
fred Bech

Agence à éviter absolument, aucun suivi sérieux des dossiers en cours et aucune volonté de la direction d’assumer les fautes d’un collaborateur inexpérimenté. Ne facilitant même pas le transfert de dossier vers un autre agent axa sérieux et désabusé par l’attitude de son confrère.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur je suis navré que vous ayez eu une expérience négative avec notre agence, je vous invite a revenir vers moi afin de faire le point sur votre dossier. V Besneux
p
pauline pavoine

6 mails et 2 appels téléphoniques mails pour un simple changement d'adresse qui n'a jamais abouti. Cela fait 2 ans que je ne reçois plus leur courrier. Relances faites à maintes reprises. Je pense changer de mutuelle. Au moment de souscrire par contre là il y a du monde. Et ils osent mettre en avant leur philanthropie, ça me fait doucement rire...

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d'expérience et vous exprime toute ma gratitude pour votre fidélité Bien cordialement
H
Hen H

Suite à une assurance souscrite chez eux, on me réclame sans arrêt par lettre une cotisation déjà payée que je ne dois pas. Quand je leur téléphone, ils me disent qu'ils font le nécessaire (j'ai déjà appelé 3 fois) et je continue à recevoir des relances menaçantes. Ni sérieux, ni réactif, ni efficace. Or on doit avoir confiance dans son assureur, moi, j'ai changé d'agent !!