Nous sommes très contents de notre RDV avec Laure qui nous a très bien conseillé pour l'assurance de notre futur logement. Nous recommandons fortement cette agence pour vos projets.
AXA Assurance et Banque Rohfritsch Et Chappatte
Agence d'assurance · La Wantzenau (67)
À propos de AXA Assurance et Banque Rohfritsch Et Chappatte
Rohfritsch Et Chappatte est une agence AXA Assurance & Banque située à La Wantzenau, spécialisée dans la protection des particuliers et des entreprises. L'équipe d'experts propose des solutions d'assurance adaptées pour sécuriser l'avenir, que ce soit pour des projets de vie, la protection professionnelle ou privée.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | 09:30 – 12:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (27)
Une équipe à l’écoute , professionnelle, très compétente et surtout de très bon conseils. Les détails des contrats m’ont été très bien expliqué et vraiment adapté à mes besoins. Merci
Une équipe Axa locale très professionnelle et à l'écoute. De bons conseils et un vrai accompagnement de proximité. Je recommande vivement !
Conseillère ( Laure ) en phase avec les besoins du client, compétente et professionnelle. A recommander.
Cliente depuis de nombreuses années et toujours aussi rassurée. Ravie des conseils, de la réactivité et de l’accompagnement de Laure.
Je suis très déçu de mon expérience. J’avais demandé trois devis pour assurer un immeuble et des appartements. J’ai posé une après-midi de congé pour me déplacer en agence afin de faire le point. Une visite de risque avec la gérante devait ensuite être réalisée sur place pour finaliser les devis. Elle n’est jamais venue au rendez-vous. Depuis, aucun appel, aucune excuse et aucun retour, même après un mail de ma part pour comprendre la situation. Résultat : du temps perdu et un sérieux manque de professionnalisme et de suivi client. Très décevant. A terme, je résilierai mon contrat auto.
Avis plus que très favorable pour Laure en particulier (n’ayant pas eu l’occasion de traiter avec d’autres interlocuteurs de l’agence CHAPPATTE ROHFRITSCH / département du 67) qui gère ses dossiers (« nos » dossiers en fait !) de manière très professionnelle : disponible et douce, à l’écoute des attentes du client et à la recherche du meilleur à proposer, Laure est très réactive et efficace immédiatement. C’est un soulagement pour nous d’avoir enfin pu passer en revue et mettre à jour tous nos contrats. Merci pour votre dévouement et continuez ainsi : la satisfaction clientèle repose précisément sur tout cela ! M. GUIBAL et D. CARO
Très bonne expérience avec Mme Hélène qui m'a pris rn charge elle a été tres professionnelle a l'écoute , service impeccable merci beaucoup je recommande vivement. B Abdellatif.