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AXA Assurance et Banque Romain Vedeau

Agence d'assurance · Tonnay-Charente (17)

3,5 17 avis Ouvert
AXA Assurance et Banque Romain Vedeau — Agence d'assurance

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À propos de AXA Assurance et Banque Romain Vedeau

Romain Vedeau, votre Agent Général AXA France à Tonnay-Charente, propose des solutions d'assurance et bancaires adaptées aux particuliers, professionnels et entreprises. L'agence met l'accent sur la proximité, la confiance et l'accompagnement personnalisé pour tous vos projets de vie et professionnels.

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Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:30 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (17)

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17 avis
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P
Padawan Galadrielle

Fermeture prévu à 18:30 mais quand je passe à 16:30 donc 2h avant, la boutique est fermé. Personne dedans alors que je viens de me taper le déplacement exprès Aucune réponse au téléphone Une honte

Réponse du professionnel : Bonjour Padawan Galadrielle, Je suis sincèrement désolé pour cette expérience décevante. Votre message est important et je regrette que nos horaires n’aient pas été respectés, ainsi que le manque de réponse téléphonique. J’espère que vous trouverez une meilleure solution à l’avenir. Cordialement, Romain de AXA Assurance et Banque Romain Vedeau
C
Cynthia Maurauzeau

Fidèle depuis de nombreuses années rien à redire. J'ai eu mon premier sinistre, habitant à plus 500km maintenant sa n'a rien changé. Ils ont assuré pour nous un grand merci.Très contente de ne pas avoir changé pour un autre.

Réponse du professionnel : Bonjour Cynthia Maurauzeau, Nous vous remercions pour votre fidélité et votre confiance, surtout dans cette situation si importante. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner efficacement malgré la distance. Cordialement, Romain – AXA Assurance et Banque Romain Vedeau
j
jean_paul gregoire

un seul avantage me permet de tester mon assistance juridique un cumul d erreurs et d incapacites

B
BMX UVA

Un grand merci pour les précieux conseils

M
Maxime Sigoillot

Jamais présent à leur bureau, du coup ne réponde pas au téléphone vu que faire le transfert du fixe au portable doit être trop compliqué pour eux... Axa France c'est encore pire.. J'ai passé 6mois sans assurance et sans être prévenu car ils n'ont pas su faire leur boulot... Passer votre chemin !!! Incompétence à outrance.

L
Lauryn SCAPATICCI

Aucun souci contrairement a d'autres assurances. Je reste fidèle.

H
Higgins 0460

Contacté par un de leurs démarcheurs, proposent monts et merveilles. En réalité c'est AXA qui tire les marrons du feu, il y a des frais sur toutes les transactions et au bout du compte vous ne récupérez que ce que vous investissez. Les gains ne sont QUE pour eux! Lorsque vous vous rétractez bizarrement ils égarent les recommandés et la bataille pour le remboursement s'engage, le responsable est en congés ou réunion... N'oubliez surtout pas de faire opposition aux autorisations de prélèvement car là ils n'oublient pas et trouve les papiers! Faites surtout un courrier pour demander la suppression de vos données informatiques car, dans le cas contraire, ils les utilises pour vous harceler au téléphone en vous proposant des services hors de prix.

Réponse du professionnel : Bonjour J'ai contacté Google afin d'indiquer que vous deviez faire erreur et en voulant faire annuler votre post mais sans retour. Je n'ai aucun démarcheur et je ne vous ai jamais eu comme client. Travailleur indépendant, je n'ai pas de vision sur votre dossier et vos éventuels contrats. Je reste à votre disposition si vous souhaitez éventuellement modifier votre commentaire. Sincères salutations
F
Frederic Manieres

Je recommande à tous ceux qui aiment se faire plumer. Agent de mauvaise foi et réactivité zéro.

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