Agence.contactJ’ai pris une assurance habitation chez eux en mars 2024, 4 mois après j’ai déménagé et résilier le contrat chez eux. Monsieur me dit qu’il y a un engagement d’une année et donc que je devais payer encore pendant 8 mois et qu’ensuite tout sera résilié. Jusque là tout va bien je veux bien l’entendre mais le problème est qu’à aucun moment il ne m’a parlé de devoir résilier le contrat de protection juridique séparément au lieu de m’en faire parvenir. Nous sommes donc en février 2026 et je dois encore régler la protection juridique car je n’ai pas fais le fameux mail pour la résiliation qu’on m’avait caché. En soit c’est une petite sommes mais mis bout à bout ça commence à faire une sommes conséquente après beaucoup de mois à payer dans le vent.
AXA Assurance et Banque Samuel Demarthe
Agence d'assurance · Saint-Omer (62)
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À propos de AXA Assurance et Banque Samuel Demarthe
L'agence AXA Assurance et Banque Samuel Demarthe à Saint-Omer propose des solutions d'assurance et bancaires personnalisées pour les particuliers et les professionnels. L'équipe locale s'engage à accompagner ses clients dans leurs projets de vie et professionnels avec confiance et proximité.
Horaires d'ouverture
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| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
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Avis clients (76)
Une très bonne nouvelle quand j'ai reçu ce message de la part de mon agence AXA : "Bonne nouvelle ! Nous avons le plaisir de vous informer que vous allez prochainement recevoir 72,29 € au titre de l’offre « Les mois qui comptent ». Ce montant correspond à un remboursement de votre cotisation d’assurance Auto L’offre « Les Mois qui comptent » vous récompense pour avoir souscrit plusieurs contrats et le remboursement se fait sur le contrat le plus cher." Je pensais à un canular, mais non j'ai été agréablement surprise d'avoir reçu cette somme sur mon compte ! Merci à vous, c'est toujours agréable d'avoir ce genre de nouvelle! En plus de votre acceuil et votre écoute je ne regrette absolument pas d'être venue chez vous, Je recommande
Excellent accueil et excellents conseils ! Je recommande vivement cette agence ! Mon conseiller Denis Berthelot, et son collègue sont à l écoute de nos besoins et attentes ! Très réactifs et professionnels ! Je leurs fait réellement confiance pour gérer mes dossiers ! Qui plus est l' agence est située en face d' un immense parking gratuit ( L esplanade). Un point positif non négligeable à St Omer...
Agréable , professionnel et disponible ! Nous sommes satisfaits de l’agence !
Efficace et à l’écoute des clients Avec des collaborateurs très réactifs
Je vous recommande l’agence Samuel Demarthe. Samuel Demarthe ainsi que son collaborateur Monsieur Berteloot sont réactifs, professionnels et toujours à l’écoute.
Client chez eux et j’en suis ravi. Super équipe. Je recommande
J’ai toutes mes assurances chez eux, je suis très satisfait. Des on a une demande il sont très réactif