Agence.contactR
Richard BOSSART Google
Très bon rapport avec l’agence DEMARTHE
Réponse du professionnel : Bonjour Mr BOSSART nous vous remercions et nous tenons à votre service.
AGENCE D'ASSURANCE
AXA Assurance et Banque Samuel Demarthe
Agence d'assurance · Saint-Omer (62)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de AXA Assurance et Banque Samuel Demarthe
L'agence AXA Assurance et Banque Samuel Demarthe à Saint-Omer propose des solutions d'assurance et bancaires personnalisées pour les particuliers et les professionnels. L'équipe locale s'engage à accompagner ses clients dans leurs projets de vie et professionnels avec confiance et proximité.
Accompagnement des professionnels et des entreprisesSolutions d'assurance pour véhicules de collectionAssurance pour camping-cars et vansAssurance plaisance Assurance AutoAssurance HabitationGarantie Accidents de la VieAssurance Multirisque EntrepriseAssurance MotoAssurance Véhicule de collectionAssurance Camping-car & VanAssurance PlaisanceAssurance prêt immobilierProtection JuridiqueAssurance ScolaireComplémentaire Santé
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (78)
Avis Google
4,6
78 avis
F
Frens dve Google
Gentillesse et professionnalisme au rdv. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, nous vous remercions pour cet avis et nous tenons à votre disposition .
D
Dylan Cocud Google
J’ai pris une assurance habitation chez eux en mars 2024, 4 mois après j’ai déménagé et résilier le contrat chez eux. Monsieur me dit qu’il y a un engagement d’une année et donc que je devais payer encore pendant 8 mois et qu’ensuite tout sera résilié. Jusque là tout va bien je veux bien l’entendre mais le problème est qu’à aucun moment il ne m’a parlé de devoir résilier le contrat de protection juridique séparément au lieu de m’en faire parvenir. Nous sommes donc en février 2026 et je dois encore régler la protection juridique car je n’ai pas fais le fameux mail pour la résiliation qu’on m’avait caché. En soit c’est une petite sommes mais mis bout à bout ça commence à faire une sommes conséquente après beaucoup de mois à payer dans le vent.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr COCUD
Les conditions de résiliation sont indiquées dans les conditions générales et celle-ci a été faite dès que nous en avons eu connaissance
C
Cam Duch Google
Une très bonne nouvelle quand j'ai reçu ce message de la part de mon agence AXA : "Bonne nouvelle ! Nous avons le plaisir de vous informer que vous allez prochainement recevoir 72,29 € au titre de l’offre « Les mois qui comptent ». Ce montant correspond à un remboursement de votre cotisation d’assurance Auto L’offre « Les Mois qui comptent » vous récompense pour avoir souscrit plusieurs contrats et le remboursement se fait sur le contrat le plus cher." Je pensais à un canular, mais non j'ai été agréablement surprise d'avoir reçu cette somme sur mon compte ! Merci à vous, c'est toujours agréable d'avoir ce genre de nouvelle! En plus de votre acceuil et votre écoute je ne regrette absolument pas d'être venue chez vous, Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Cam Duch, toute l'équipe de l' Agence Demarthe vous remercie pour ce joli commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez pu bénéficier de cette offre et de vous compter parmi nos nouveaux clients. Au plaisir d'échanger.
T
Tanguy Cadet Google
Excellent accueil et excellents conseils ! Je recommande vivement cette agence ! Mon conseiller Denis Berthelot, et son collègue sont à l écoute de nos besoins et attentes ! Très réactifs et professionnels ! Je leurs fait réellement confiance pour gérer mes dossiers ! Qui plus est l' agence est située en face d' un immense parking gratuit ( L esplanade). Un point positif non négligeable à St Omer...
Réponse du professionnel : Bonjour Mr CADET nous vous remercions et restons à votre écoute
L
Laure Belleville Google
Agréable , professionnel et disponible ! Nous sommes satisfaits de l’agence !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions et restons à votre disposition
R
Roux Olivier Google
Efficace et à l’écoute des clients Avec des collaborateurs très réactifs
Réponse du professionnel : Bonjour M Roux,
Toute L'équipe de l'agence Axa Samuel Demarthe vous remercie pour ce chaleureux commentaire.
Heureux de vous compter parmi nos nombreux clients, au plaisir de vous revoir.
C
Calypso COUSIN Google
Je vous recommande l’agence Samuel Demarthe. Samuel Demarthe ainsi que son collaborateur Monsieur Berteloot sont réactifs, professionnels et toujours à l’écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme COUSIN, nous vous remercions et restons à votre service
a
antoine bourgeois Google
Client chez eux et j’en suis ravi. Super équipe. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Mr BOURGEOIS nous vous remercions pour votre avis et nous restons à votre service.
l
loic lozinguez Google
J’ai toutes mes assurances chez eux, je suis très satisfait. Des on a une demande il sont très réactif
Réponse du professionnel : Bonjour M Lozinguez, Merci pour votre retour. Nous essayons toujours de satisfaire au mieux nos clients. Au plaisir de vous revoir. cordialement toute l'équipe de l'agence Axa Demarthe.
L
Loïc DELETANG Google
Excellent accompagnement et suivi. Je recommande vivement, toujours disponible en pour répondre aux différentes questions que ce soit par mail ou en agence ( toujours un sourire)
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur DELETANG.
nous vous remercions de votre commentaire et vous proposons de nous rencontrer pour notre offre parrainage 2023.
Axalement.
agence DEMARTHE
M
Margaux Google
Nous sommes très satisfait de notre assurance (perso et professionnel). Une équipe à l’écoute et très réactive aux différentes demandes! Un très bon conseil client! Nous recommandons à 100%!!
Réponse du professionnel : Bonjour Margaux, nous vous remercions pour ce sympathique avis et nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Au plaisir de vous revoir bonne journée, L' équipe de l'Agence Demarthe.
Y
Yves PLUMYOEN Google
Avec Axa tout est simple et moins cher. Assistance Axa joignable jusqu’au samedi 21h et l’agence à 1 km de chez moi. Complètement satisfait 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Yves, toute l' équipe AXA DEMARTHE vous remercie pour votre sympathique avis. Nous vous confirmons qu' AXA Banque est joignable jusque 21h et AXA ASSISTANCE est joignable 24h/24 et 7j /7. Nous sommes à votre disposition si besoin. Au plaisir de vous revoir à l'agence.
M
Mouna Google
Plus de 15 ans que Mr Demarthe est mon assureur et j’en suis totalement satisfaite. J’ai eu plusieurs fois affaire avec ses collaborateurs également je ne peux que souligner la réactivité, le professionnalisme et la sympathie de l’ensemble de l’équipe. Je recommande les yeux fermés
Réponse du professionnel : Bonjour Nael , Toute l'équipe vous remercie pour ce gentil commentaire. Au plaisir de vous revoir et Merci pour votre fidélité.
J
Jeremie Rombaux Google
J'ai connu Axa par rapport à une connaissance et je vous avoue que cela fait une dizaine d'années que je suis chez eux avec grande satisfaction. En effet, j'avais comme conseiller un certain Samuel Demarthe, qui sans jamais l'avoir vu (je suis proche de Valenciennes)ne m'a jamais déçu. M. Demarthe a aujourd'hui sa propre agence, il a su s'entourer d'une équipe à son image: professionnelle, à l'écoute, réactive et ma foi fort sympathique. Alors je ne peux que vous encourager à rejoindre cette agence, Axa est une bonne assurance mais lorsqu'elle est dirigée par M. Demarthe et son équipe, elle devient incontournable. Encore merci à toute l'équipe ! Jérémie
Réponse du professionnel : Bonjour M Rombaux, nous vous remercions pour ce sympathique message. Notre engagement est de satisfaire au mieux nos assurés et c'est un réel plaisir de lire ce commentaire. Merci et au plaisir de vous rencontrer. Toute l'équipe de l' Agence Demarthe.
8
8K stories Google
Samuel et toute son équipe ont un accueil irréprochable et sont à l'écoute de leur client. À chaque fois que j'ai eu une question ou un petit problème ils ont été très réactif pour me donner une réponse adéquate. Je recommande chaudement !
A
Alain Bultez Google
Je recommande l'agence AXA Assurance Samuel Demarthe qui siège 21 Esplanade à St Omer. Accueil chaleureux, ambiance familiale, le personnel est à l'écoute et serviable. Monsieur Samuel Demarthe, très compétent dans son travail, soucieux du bien être de ses cliens, très réactif à ses besoins, nous satisfait pleinement.
C
Cyprien Courbot Google
Une relation de confiance assurée ! Une équipe dynamique, réactive et à l’écoute. Entièrement satisfait des services rendus depuis plusieurs années. Très bon suivi des dossiers, je l’ai constaté lors d’un sinistre. La proximité « client » c’est indispensable, je recommande vivement l’Agence de Mr Demarthe Samuel. Un grand merci pour vos conseils avisés continuez comme cela vous êtes au top.
T
TIG Studio Google
J'utilise cette agence pour mon entreprise et j'en suis très satisfait. Après un dégât des eaux dans mes locaux, j'ai été expertisé et dédommagé très rapidement. Ravi d'être dans cette agence.
G
Gracchus Varlin Google
Fuyez ! Une assureur très cher et d'une grande malhonnêteté. C'est simple presque tout les concurrents sont moins cher. Pour contrer la fuite des clients une solution : refuser les résiliations sous des prétextes fallacieux ! AXA Demarthe fera tout pour vous extorquer votre argent. Ces gens n'ont aucune morale, et aucun sens du client, seul le bénéfice compte, il n'hésiterons pas à vous piéger en jouant sur les mots et les délais...
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