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AXA Assurance et Banque Santalo Sors Planas

Agence d'assurance · Le Boulou (66)

4,8 17 avis Fermé
AXA Assurance et Banque Santalo Sors Planas — Agence d'assurance

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À propos de AXA Assurance et Banque Santalo Sors Planas

Santalo Sors Planas est une agence AXA Assurance & Banque située au Boulou. Elle propose une large gamme de solutions d'assurance pour les particuliers et les professionnels, incluant l'auto, l'habitation, la santé, la prévoyance, et des assurances spécifiques pour les entreprises et les véhicules de collection. L'agence met l'accent sur l'accompagnement personnalisé et la confiance pour aider ses clients à réaliser leurs projets.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (17)

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17 avis
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T
Tristan Viala

Axa ne paye pas... Cet avis me coûte 300€ profitez en. Et en plus ils m'appellent après un avis Google pour me proposer de me compenser 300€ contre les 5000€ que j'ai perdu pour que j'enlève cet avis !! Je me sens insulté en plus du m'a perte. J'ai dit non merci. 300 ne fait pas 5000 et encore moins la perte d'autonomie d'électricité. Celà me coûte 300€ donc profitez de mon avis. L'histoire : tempête Nils, catastrophe naturelle, vent à 160. Mes panneaux pour 5000€ sont arrachés, pètent ma rembarde, des arbres tombent et je suis informé que je n'ai pas assuré les panneaux à part entière. J'ai assuré maison voiture et engin agricole en m'installant il y a 5 ans. J'ai payé. Maintenant on me dis que j'aurai du assurer alors que j'ai demandé en rénovant (sachant que j'allais développer) si tous futurs développements seraient aussi couverts ou si je devais les déclarer. Non pas de problème. Maintenant je perds 5000 plus l'énergie produite... Mot contre mot. Qui est honnête ? Vous connaissez une bonne assurance ? Merci de recommander.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous ai effectivement contacté suite à votre avis et votre conversation avec la gestionnaire de votre sinistre. Comme je vous l'ai expliqué au téléphone, il nous est impossible d’intervenir pour vos panneaux photovoltaïques car ils ne sont pas déclarés au contrat et de ce fait vous n’avez pas de garantie acquise. Nous prenons en charge le reste de vos dommages qui sont : les arbres renversés et les dommages causés à votre conduite d’eau et d’électricité. Nous vous avons effectivement proposé de prendre en charge la franchise sur vos autres dommages qui est de 380 €, et vous avez refusé en me criant dessus. Nous faisons de notre mieux pour répondre aux attentes de nos clients et regrettons de ne pas avoir pu répondre aux vôtres. Bien cordialement
j
jean-luc VANDEPUTTE

Conseillé par un ami de m'adresser à ce cabinet d'assurances, pour un contrat auto avec une particularité, j'ai été reçu par M. SORS Guilhem qui a été très à l'écoute de nos attentes. Il a répondu avec professionnalisme à nos questions, mais aussi avec bienveillance et franchise. Je suis très satisfait de la conclusion de ce contrat. Je recommande vivement ce cabinet d'assurance. M. VANDEPUTTE Jean-Luc.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr VANDEPUTTE, merci pour votre commentaire, la satisfaction de nos clients est notre priorité.
J
Joris Varon

Client depuis des années l'équipe d'Axa du Boulou a toujours été présente et à toujours su répondre a mes attentes de manière efficace

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Varon, merci pour votre commentaire, la satisfaction de nos clients est notre priorité.
A
Alicia Garcia

Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse vraiment j'ai déménager dans le gard mais je continue d'appeler l'agence du boulou car toutes les filles que j'ai pu avoir au téléphone m'ont aider , avec beaucoup de patiente et de gentillesse . Je recommande à 100 pourcent !

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour notre agence.
G
GPS BAROUD

Accueil parfait, equipe sympas je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager sur votre expérience au sein de l’Agence. C’est toujours un plaisir de savoir nos clients satisfaits. Bonne journée à vous
C
Charles De Ram

top ,répond vraiment au demande . pas de chichi et de blabla inutile personnel très accueillant et courtois

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur DE RAM, merci pour votre commentaire, la satisfaction de nos clients reste notre priorité. Merci pour votre confiance.
B
Benjamin Baillat

Excellente agence. Toujours disponible et de bon conseil.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BAILLAT, merci pour votre commentaire, la satisfaction de nos clients reste notre priorité. Merci pour votre confiance.
a
anthony barreyre

Très bonne relation client. Trouve la solution au besoin exprimé, au bon prix et avec réactivité. Un assureur présent que je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BARREYRE, merci pour votre commentaire, la satisfaction de nos clients reste notre priorité. Merci pour votre confiance.

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