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AXA Assurance et Banque Sarl 2BP Assurances

Agence d'assurance · Loudun (86)

3,3 14 avis Fermé
AXA Assurance et Banque Sarl 2BP Assurances — Agence d'assurance

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À propos de AXA Assurance et Banque Sarl 2BP Assurances

L'agence AXA Assurance et Banque Sarl 2BP Assurances à Loudun propose des solutions d'assurance personnalisées pour les particuliers et les professionnels. Forte d'une équipe locale, elle accompagne ses clients dans leurs projets de vie et professionnels, en offrant une large gamme de produits adaptés à chaque besoin.

Accompagnement des professionnels et entreprisesSolutions d'assurance personnalisées pour particuliersConseils et accompagnement dans les projets de vie Assurance AutoAssurance HabitationGarantie Accidents de la VieMultirisque EntrepriseAssurance MotoAssurance Véhicule de collectionAssurance Camping-car & VanAssurance PlaisanceAssurance prêt immobilierProtection JuridiqueAssurance ScolaireAssurance Santé

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (14)

3,3
14 avis
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D
David Carpentier

Un sinistre auto avec un suivi catastrophique... Notre voiture est censée être dans le 41 pour une expertise avec passage expert le 30/12 selon notre espace client sauf que nous avons appris qu'elle est toujours dans le 37... Aucune nouvelle si on appelle pas... Et un sinistre maison qui ne donne rien et nous laisse pour le moment dans une situation catastrophique malgré avoir fait tout ce que nous a dit la conseillère au téléphone... Nous ne comptons pas en rester là et changerons certainement d'agence a l'issue....

Réponse du professionnel : Bonjour David Carpentier, Merci de nous avoir informé de votre insatisfaction. Nous sommes sincèrement navrés de n'avoir pas su répondre convenablement à vos attentes. Nous accordons une attention toute particulière à la satisfaction de nos clients. Votre message nous alerte sur la nécessité de persévérer dans notre quête d'amélioration. Soyez certain que Barbara, avec qui vous avait été en contact au sein de l'Agence de Loudun, a mis toute son énergie pour solutionner la situation. Avec toute notre attention, AXA Assurance et Banque Sarl 2BP Assurances
L
Laurent Godeau

Bonjour je vous recommande axa de loudun en particulier Barbara très belle personne je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent Godeau, Merci pour votre excellente appréciation. De tels avis nous encouragent à toujours mieux vous accueillir ! Au plaisir de vous revoir dans notre agence, avec toute notre attention,
J
Jo Boche

Avis favorable. Je remercie ma conseillère Barbara. Qui était un soutien inconditionnel pour mon dossier. Elle était très professionnel . Et très compétente, je la remercie pour son travail. Cordialement, Joris

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'avoir répondu favorablement à vos attentes et restons à votre disposition.
M
Manon Pedemay

L’équipe est à l’écoute des besoins et réactive. A répondu à toutes mes questions sur la gestion des contrats qu’ils soient pro ou perso. Je recommande le professionnalisme de Mr Bellicault et ses collaborateurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Manon Pedemay, Merci pour votre avis positif ! Nous nous efforçons avant tout d'être là pour vous. Recevoir de tels retours nous encourage à continuer. Avec toute notre attention, Sarl 2BP Assurances
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briant yoann

Une agence absolument incompétente avec dés defauts de conseil. Ils sont absolument pas réactif. Je vous conseille de fuir très vite. Que ce soit sur l’assurance flotte ou mutuelle ou brise machine une catastrophe. Ils disent toujours que c de la faute des autres, Il ce remet jamais en question. On m’avait prévenu, je ne voulais pas y croire, mais c’est vrai il faut fuir cette agence.

Réponse du professionnel : Bonjour Briant Yoann, Je suis désolé d'apprendre votre mauvaise expérience avec notre agence. Nous sommes soucieux de satisfaire nos clients et je regrette que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos commentaires et allons tout faire pour améliorer la qualité de nos prestations. Cordialement, AXA Assurance et Banque Sarl 2bp Assurances
T
Thomas Buret

Expérience extrêmement négative auprès de cette agence avec énormément d'incompétence répétées, si ce n'est de mauvaise foi. Et ce pour un sinistre extrêmement simple, de très faible montant, suite à cambriolage et mise en sécurité nécessaire d'une porte d'entrée. Je vous conseille vivement de ne pas utiliser axa ni cette solution d'assurance, le service n'est pas du tout au rendez vous. Cela serait presque comique si cela n'était pas aussi grave.

J
Jimmy Legeay

Agence plus que non réactive... 24 mois pour un sinistre qui n est à ce jour toujours pas indemnisé et l'agence ne sait pas quand il le sera... A éviter !

C
Cyril Boucheron

Bonjour j'ai souscrit chez axa assurance de loudun et j'avoue que je ne suis pas mécontent sait une très bonne agence avec un bon personnel qui m'a très bien conseillé qui n'ai pas loin de chez moi qui n'ai pas trop chère qui sont agréables au téléphone merci ne changez rien sait avec plaisir que je donne ★★★★★

Réponse du professionnel : Bonjour M BOUCHERON, nous vous remercions pour votre avis, n'hésitez pas à revenir en agence, nous nous ferons un plaisir de vous accueillir!