Je souhaite remercier chaleureusement ma conseillère assurance Sophie pour son travail remarquable. Suite à notre sinistre lié à la tempête, elle a fait preuve d’une efficacité et d’une rapidité exemplaires, tout en restant à l’écoute et très professionnelle. Son accompagnement nous a vraiment rassurés dans une situation stressante, et tout a été géré avec sérieux et réactivité. Je recommande ses services à 100 % sans hésitation !
AXA Assurance et Banque Sarl MCD Assurances
Agence d'assurance · Lézignan-Corbières (11)
À propos de AXA Assurance et Banque Sarl MCD Assurances
Sarl MCD Assurances, agent général AXA France à Lézignan-Corbières, propose des solutions d'assurance et bancaires personnalisées pour les particuliers et les professionnels. L'agence met l'accent sur la proximité et la connaissance des besoins locaux pour accompagner ses clients dans tous leurs projets.
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Avis clients (62)
Assureur sérieux et réactif qui a pris en charge notre problème très rapidement et nous a accordé un suivi particulier dans la gestion de notre sinistre. L'agence de Lézignan corbières à une équipe à l'écoute et sympathique, je recommande
Arthur est un professionnel à l’écoute, patient et donne les conseils adaptés à la situation de vie de ses clients. Je le recommande fortement !
Suite à plusieurs sinistres durant la période fortement ventée de février j’ai eu un accompagnement très appréciable avec des contacts personnalisés et humains (choses très rares de nos jours) un grand merci à toute l’équipe et à Sophie en particulier. Je recommande vivement
Je remercie sincèrement les différentes interlocutrices (Sophie M, Sophie C et Laurie B) auxquelles j'ai été amenée à m'adresser pour les dommages subis lors de la tempête NILS. J'ai été agréablement surprise par la qualité de l'accueil téléphonique, les explications claires communiquées, les informations transmises à chaque étape de l'avancement du dossier et par la rapidité de sa résolution. Dans des moments difficiles lors d'un sinistre, il est important d'être bien accompagnée et cela a été le cas. Merci.
On dit souvent que l'on juge la valeur d'un assureur lorsqu'un client a besoin de lui, je peux confirmer que le suivi est au rendez-vous. Merci à Alexandre & Elodie pour leur professionnalisme et leur sérieux mais également à toute leur équipe, disponible, réactive et efficace, avec un vrai sens du service.
Bonjour suite à la tempête je suis très mécontent de la plate-forme sinistre aucun suivi avec mon agence toujours pas remboursé depuis un mois très déçu de AXA
Un grand merci à Marie pour son professionnalisme exceptionnel. C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi réactif, clair et bienveillant. Elle m’accompagne toujours avec sérieux et ça fait vraiment la différence. Je recommande vivement !
Accueil chaleureux, professionnalisme : c'est parfait... Magnifique Marie, magnifique Laurie. Compétences et sourire : Axa à bien de la chance !
Excellent service, très bon suivi et explications claires. Merci à Arthur pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Conseiller au top ! Arthur est très professionnel et de bon conseil. Je me sens enfin bien couvert avec mes nouvelles assurances. Merci encore !
Agence très réactive et commerciale. Je traite toutes mes demandes actuellement avec Cassandra qui est très impliquée et trouve toujours une solution. Félicitations.
J’ai été renseigné par Marjorie qui a parfaitement cerné mes besoins. Très efficace et accueil au top. Je recommande cette agence.
4 mois et demi pour obtenir une réponse sur un sinistre. Ceci après de multiples suivis courriel et téléphoniques. Dans ces 4 mois et demi, 2 mois ont été nécessaire avant la visite d’un “expert”. Honteux. Grave erreur de ma part d’avoir choisi cette équipe & AXA pourtant recommandée. Incompétence, passivité et aucun intérêt manifeste aux problèmes d’un client. A éviter a tout prix, n’importe où ailleurs sera mieux. Ils sont prompts à vous vendre un contrat mais complètement nuls sur le reste.
Super agence, service de qualité et assureurs très à l'écoute. Merci à Monsieur Casteiltor et son équipe pour la gestion efficace de mon sinistre! C'est rare de rencontrer des assureurs autant présents au moment de signer les contrats qu'au moment de régler le sinistre!!!