Soumaya Krouk est votre Agent Général AXA Assurance & Banque à L'Union. L'agence propose des solutions d'assurance adaptées pour les particuliers et les professionnels, couvrant l'auto, l'habitation, la santé, la prévoyance et plus encore. Ils offrent également des services bancaires et des conseils personnalisés pour tous vos projets.
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Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (38)
Avis Google
5,0
38 avis
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3★0
2★0
1★0
S
STEEVEN Google
Excellente assurance, Mme Krouk gère très bien les dossiers avec très bonne réactivité
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Je vous remercie sincèrement pour votre aimable recommandation et vos compliments concernant le suivi des dossiers. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous encourage à continuer dans cette voie.
Bien cordialement,
Soumaya de AXA Assurance et Banque Soumaya Krouk
O
Olivier GARRI Google
Équipe très professionnelle et à l'écoute des besoins du client. Mme KROUK prend le temps de vous expliquer avec clarté tous les points. Un accompagnement humain avec des conseils utiles. Merci de votre bienveillance. Je recommande à 100%.
Réponse du professionnel : Bonjour Olivier ,
Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux concernant notre équipe et l'attention portée à vos attentes. Votre satisfaction et votre recommandation nous encouragent énormément. Nous avons hâte de vous recevoir au sein de notre agence.
Cordialement, Soumaya de AXA Assurance et Banque Soumaya Krouk
S
Sophia Zouiten Google
Je suis très satisfaite de mon expérience avec AXA. L’équipe est accueillante, disponible et toujours prête à aider. On se sent écouté et accompagné avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. Je recommande cette agence sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour Sophia Zouiten,
Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif. Il est important pour nous de garantir un accueil chaleureux et un soutien attentif tout au long de votre expérience. A très bientôt.
Cordialement, Soumaya AXA Assurance et Banque Soumaya Krouk
k
keira krouk Google
Très satisfaite de l agence AXA . Celle-ci a été très à l écoute concernant mes demandes et me proposer des contrats que j ai pu évaluer a d autres assurances, l agence prend bien le temps d étudier les contrats et nous suit jusqu au bout.Agence sympathique et professionnelle. Au top je conseil. Merciiiii
Réponse du professionnel : Bonjour keira ,
Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif. Il est important pour nous d’être attentifs à chaque demande et d’offrir un accompagnement complet. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Cordialement,
Soumaya de AXA Assurance et Banque Soumaya Krouk
M
Maylana Google
Je suis ravie de mon expérience avec l’agence AXA de Soumaya Krouk. L’équipe est extrêmement professionnelle, réactive et surtout très à l’écoute. J’ai été accompagnée et conseillée avec sérieux et bienveillance pour moi et pour ma société. C’est rassurant d’avoir des professionnelles compétentes qui prennent le temps de comprendre et de répondre efficacement.
Je recommande cette agence sans hésitation !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes enchantés de savoir que notre accompagnement vous a apporté satisfaction et confiance. Vos compliments soulignent l'importance que nous accordons à une écoute attentive et un service de qualité.
Cordialement, Soumaya de AXA Assurance et Banque Soumaya Krouk
R
Rida 3126 Google
Très satisfaite, d’être assuré habitation, moto et voiture avec eux, accompagnement jusqu’au bout et très réactif.
Madame krouk très à l’écoute. Et très professionnel.
Merci à vous
Réponse du professionnel : Bonjour Rida El Kiret,
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre aimable commentaire. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre soutien et notre disponibilité aient répondu à vos attentes.
Cordialement,
Soumaya de AXA Assurance et Banque Soumaya Krouk
I
Ivhen Google
Je suis très satisfait du rendement de mon assurance vie, De très bons conseils en toute transparence. Je recommande à 100%.
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Je vous remercie sincèrement pour votre confiance et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que nos conseils ont répondu à vos attentes et que vous êtes satisfait de nos solutions.
Cordialement, Soumaya de AXA Assurance et Banque Soumaya Krouk
f
fred vila Google
Un assureur à l'écoute de ces clients.
Personnel trés réactif sur les demande des clients.
Plus de 16 ans que je suis assuré avec madame Krouk et je ne changerais pas.
Merci a l'équipe AXA du cabinet KROUK
Réponse du professionnel : Bonjour M Vilaceque,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos commentaires élogieux. Votre confiance depuis toutes ces années est précieuse et nous encourage à continuer à répondre au mieux à vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients.
Cordialement, Soumaya de AXA Assurance et Banque Soumaya Krouk
P
Philippe Dhordain Google
Merci a Madame soumaya pour son professionnalisme, son écoute et sa réactivité dans la mise en place de mes contrats d assurance.
Réponse du professionnel : Bonjour Philippe Dhordain,
Je vous remercie pour votre commentaire positif et je suis ravie de vous compter parmi mes clients. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour encourage notre engagement. A très bientôt.
Cordialement,
Soumaya de AXA Assurance et Banque Soumaya Krouk
M
Michel Benhamou Google
Enchanté de l'accompagnement de l'agence AXA Soumaya Krouk.
En tant que chef d'entreprise, elle a su me conseiller au mieux pour adapter ma protection sociale à mes besoins. De plus, la reprise et le suivi du contrat de frais de santé pour mes collaborateurs a été parfaitement géré.
Merci à toute l'équipe pour vos qualités humaines et professionnelles.
Réponse du professionnel : Bonjour M.Benhamou,
Je vous remercie sincèrement pour votre retour si positif. Il est très gratifiant de savoir que l'accompagnement et les conseils ont répondu à vos attentes en matière de protection sociale et de gestion des contrats pour vos collaborateurs. Votre confiance est précieuse.
Cordialement,
Soumaya de AXA Assurance et Banque Soumaya Krouk
K
Khadija Wattu Google
Après notre première expérience satisfaisante avec Mme Krouk, à notre écoute, nous avons transféré nos contrats habitations et véhicule. Nous recommandons vivement !!
Réponse du professionnel : Bonjour Khadija Wattu,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos aimables paroles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci de votre confiance.
Cordialement,
Soumaya de AXA Assurance et Banque Soumaya Krouk
c
chetouani sihame Google
Une expérience client irréprochable !
Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec une bienveillance rare et une vraie écoute. L’agence respire le sérieux, la confiance et le professionnalisme.
Mention spéciale à la directrice, Mme Krouk, dont l’expertise, la transparence et l’implication sont tout simplement remarquables.
Elle prend le temps de tout expliquer avec clarté et s’assure que chaque décision soit comprise et adaptée à aux besoins. L’accompagnement est sincère, humain et extrêmement rassurant.
C’est une équipe engagée, disponible, et profondément investie dans la satisfaction de ses clients. Un grand bravo et un grand merci !
Réponse du professionnel : Bonjour chetouani sihame,
Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous avons à cœur de fournir un service empreint d'écoute et d'accompagnement.
Merci encore pour votre soutien et vos encouragements !
Cordialement,
Soumaya
AXA Assurance et Banque Soumaya Krouk
D
Déjean Elodie Google
Une superbe équipe dynamique qui sait répondre aux besoins de chacun tant pour les professionnels que les particuliers.
Je recommande vivement cette agence.
Réponse du professionnel : Bonjour Déjean,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de répondre à vos besoins et de vous compter parmi nos clients.
Votre recommandation nous va droit au cœur. Merci beaucoup !
Cordialement,
Soumaya
AXA Assurance et Banque Soumaya Krouk
r
radhia mhamedi Google
Je conseille vivement cette agence,une équipe dynamique qui a su répondre et identifier mes besoins .J'ai apprécié leur transparence,vous pouvez avoir confiance en cette équipe. Un grand merci à Soumaya qui gère mes dossiers depuis plus 10 ans,je suis ravie qu'elle ait ouvert son agence.
A très bientôt.
Réponse du professionnel : Cher radhia mhamedi,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre agence et l'équipe dynamique qui a su répondre à vos besoins. La transparence est une valeur fondamentale pour nous, merci pour votre confiance . À très bientôt !
Cordialement,
Soumaya
AXA Assurance et Banque Soumaya Krouk
S
Stéphanie Alric Google
Je recommande cette agence, une équipe très dynamique et très à l’écoute, j’ai obtenu des réponses adaptées à mes demandes et de très bons conseils.
L’agence est très accueillante, très bien située sur la commune de l' Union avec un parking à disposition.
Merci à votre équipe pour votre sympathie et votre dynamisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme ALRIC, je vous remercie pour votre retour. Le cœur de notre métier est le conseil et l'accompagnement du client. Nous continuerons à satisfaire vos demandes et vous accompagner dans la concrétisation de vos projets.
A très bientôt.
Bien cordialement
Soumaya KROUK
M
Madeleine Durandet Google
Bel investissement professionnel, l'agence est un beau lieu d'accueil où les clients sont bien reçus et leurs attentes satisfaites. Toute l'équipe dirigée par Soumaya est à l'ecoute, un professionnalisme apprécié et appréciable. Je vous conseille de vous y rendre.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme DURANDET, je vous remercie pour votre commentaire. La satisfaction de nos clients est notre priorité et cela commence par une agence conviviale et accueillante. Je suis ravie de vous compter parmi nos fidèles clients.
A très bientôt.
Soumaya
M
Mehdi Bens Google
L'équipe de l'agence a fait toute la différence dans ma compréhension des assurances. Ils ont pris le temps de m'expliquer chaque aspect de mes contrats, rendant le processus totalement clair et en toute transparence. Leur dévouement et leur professionnalisme m’ont réellement rassuré. Un service exceptionnel que je recommande sans hésitation !
Réponse du professionnel : Bonjour M. BEN SLAMA, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de mon agence. La satisfaction client est notre priorité et nous continuerons à vous accompagner et vous conseiller pour tous vos futurs projets.
A très bientôt.
Bien cordialement
Soumaya
J
Ju Google
Très réactif, bon accueil (que ce soit par téléphone ou sur place - petit plus il y a la place pour stationné devant l’agence) Équipe agréable. Merci pour la gestion de mon dossier. Je recommande vivement cette agence les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, quel plaisir de lire votre commentaire, nous vous en remercions. Je ne manquerai pas de transmettre votre satisfaction à mon équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine occasion. Soumaya KROUK
M
Mon Guedd Google
Bonjour, je suis ravie que soumaya est ouvert son agence.
C'est une personne à l'écoute et de très bons conseils.
Je lui fais confiance depuis des années, je la recommande sans Hésiter pour vos assurances et comptes bancaires.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, je vous remercie pour cet avis. Je suis ravie de vous compter parmi mes fidèles clients. Mon équipe et moi-même seront toujours disposés à répondre à vos besoins.
A très bientôt dans nos nouveaux locaux.
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SUPP…
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