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AGENCE D'ASSURANCE

AXA Assurance et Banque Stephanie et Christophe Cazorla

Agence d'assurance · Voiron (38)

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AXA Assurance et Banque Stephanie et Christophe Cazorla — Agence d'assurance

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À propos de AXA Assurance et Banque Stephanie et Christophe Cazorla

Stephanie et Christophe Cazorla, agents généraux AXA à Voiron, proposent une large gamme de solutions d'assurance et bancaires pour les particuliers et les professionnels. Ils s'engagent à accompagner leurs clients dans tous leurs projets de vie grâce à une approche personnalisée et de confiance, incluant une analyse gratuite des besoins.

Accompagnement des professionnels et des entreprisesSolutions pour véhicules (auto, moto, collection, camping-car, van, plaisance)Protection des biens (habitation)Protection des personnes (santé, prévoyance, accidents de la vie, obsèques, dépendance)Protection juridiqueAssurance prêt immobilier Assurance autoAssurance habitationGarantie accidents de la vieMultirisque entrepriseAssurance motoAssurance véhicule de collectionAssurance camping-car & vanAssurance plaisanceAssurance prêt immobilierProtection juridiqueAssurance scolaireAssurance santé

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:45
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:45
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (143)

Avis Google
4,8
143 avis
5★132
4★3
3★1
2★0
1★7
J
Julie Mollier-Sabet Google

Merci beaucoup à Améline qui a su répondre à nos questions et nous conseiller. Son accueil a été irréprochable et très professionnel. Je recommande cette agence.

Réponse du professionnel : Bonjour Julie Mollier-Sabet, Nous apprécions sincèrement vos commentaires sur l'attention et les conseils reçus. Votre reconnaissance de notre accueil professionnel nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, Christophe pour AXA Assurance et Banque Stephanie et Christophe Cazorla
A
Agnes Petit Google

Enfin un cabinet où vous êtes écouté ! Merci pour vos conseils, votre disponibilité et réactivité. Je recommande vivement AXA Assurance à Voiron !!

Réponse du professionnel : Bonjour Agnes Petit, Nous sommes ravis que les conseils et la disponibilité aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos recommandations nous honorent. Cordialement, Christophe de AXA Assurance et Banque Stephanie et Christophe Cazorla
A
Arnaud Bobant Google

★★★★★ Très satisfait de mon expérience avec cette agence AXA. Tout s’est très bien passé, avec un accueil agréable et un accompagnement de qualité. Damien a été de très bon conseil, à l’écoute et a su répondre clairement à mes besoins. Je recommande vivement cette agence !

Réponse du professionnel : Bonjour Arnaud Bobant, Nous sommes ravis que votre expérience ait été aussi positive et que nos conseils aient répondu à vos attentes avec autant d'attention. Merci de votre recommandation qui nous encourage à poursuivre dans ce sens. Cordialement, Christophe de AXA Assurance et Banque Stephanie et Christophe Cazorla
D
Delphine Damien Google

Très bon accueil, conseil et professionnalisme. Bon rapport qualité prix et bonne couverture pour les assurances. Merci Damien pour ses conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour Delphine Damien, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Votre satisfaction est une véritable source de motivation pour continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, Christophe de AXA Assurance et Banque Stephanie et Christophe Cazorla
l
linda achouche Google

Très mauvaise expérience avec cette agence. La conseillère que j’ai eue au téléphone s’est montrée très désagréable, agressive et a haussé le ton à plusieurs reprises. La façon de s’adresser au client est franchement irrespectueuse et donne le sentiment d’être considéré comme moins que rien. Je pense qu’il serait vraiment nécessaire de revoir l’accueil téléphonique et les bonnes manières envers les clients. Une agence à fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour linda achouche, Je suis sincèrement navré d'apprendre que votre expérience téléphonique n'ait pas été à la hauteur de vos attentes . C’est votre ressenti ! Néanmoins ce n’est pas la réalité , face à l’agressivité et à de l’incivilité nous restons toujours professionnels et fermes. Cordialement, Christophe de AXA Assurance et Banque Stephanie et Christophe Cazorla
T
TJ Google

Très satisfait de mon passage dans ce cabinet d'assurance. J'ai bénéficié d'un accompagnement de grande qualité. Aurélie a été particulièrement sympathique et a pris le temps de tout m'expliquer en détail, sans précipitation. Un service client au top

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message qui nous fait très plaisir ! Chez nous, prendre le temps d’expliquer et d’accompagner chaque client est essentiel, et nous sommes ravis que vous l’ayez ressenti lors de votre passage au cabinet. Aurélie sera particulièrement touchée par votre retour — la sympathie et la pédagogie font partie de ce que nous essayons d’apporter chaque jour à nos clients. Au plaisir de vous accompagner à nouveau, et merci pour votre confiance ! ⭐
M
Myriam Monnet Google

Une super assurance et Aurélie qui s’est occupé de moi à été très gentille et très réactive pour ttes les démarches que j’ai eu à faire . Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Myriam pour ce message qui nous fait très plaisir ! Chez nous, la réactivité et l’accompagnement ne sont pas des options, mais une véritable philosophie. Aurélie sera ravie de lire votre retour et de savoir qu’elle a pu vous simplifier les démarches. Merci pour votre confiance et votre recommandation — notre porte vous sera toujours ouverte pour la suite de vos projets !
A
Alexy Dos-reis Google

Excellent service ! Équipe réactive, professionnelle et à l’écoute. Démarches simples et rapides. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Alexy pour votre recommandation ! Toute l’équipe est ravie de savoir que notre réactivité et notre accompagnement ont été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons toujours notre maximum pour que les démarches restent simples, rapides et efficaces. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !
d
david antunez Google

Agence très professionnel, collaborateurs et agent à l'écoute. Je recommande vivement cette agence.

Réponse du professionnel : Bonjour David, Merci pour votre confiance et votre recommandation ! Ravis d’avoir pu vous accompagner 👍 À bientôt ! Christophe CAZORLA
F
Florent Guerin Google

Vraiment je déconseille Ne classe pas les paiements dans l’ordre. Je me retrouve à payer le mois d’avril au lieu de février et du coup cette agence ne m’assure pour un mois d’impayés. Lors de ma demande par téléphone on me laisse courir et on me demande de régulariser un impayé alors que AXA a encaissé un mois en avance.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Guerin, Nous sommes désolés de lire votre ressenti et prenons toujours très au sérieux les retours de nos clients. Toutefois vous avez réglé l’échéance d’avril au lieu de régler celle de février. Notre équipe reste bien entendu disponible pour faire le point avec vous et régulariser la situation rapidement afin que votre contrat soit parfaitement à jour. Nous vous invitons à nous contacter directement à l’agence afin que nous puissions vous accompagner. Bien cordialement L’équipe AXA CAZORLA
A
A R Google

Personnellement, j’ai eu affaire à Yannick qui a été très professionnel et très réactif lorsque je l’ai contacté pour différentes questions. Personne très sérieuse, je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour Yannick
F
Faustine Sd Google

Prise en charge rapide pour changements dans le dossier d’assurance auto. Renseignements clairs et interlocutrice aimable. Satisfaite du service depuis le début de la souscription aux assurances avec AXA.

Réponse du professionnel : Chère cliente, Merci beaucoup pour votre retour d’expérience. À bientôt Christophe CAZORLA
Z
Zoé MICHEL Google

Bonjour, L’agence AXA Cazorla a fait preuve d’une grande réactivité et d’une réelle écoute concernant notre demande. Ambre a pris en charge notre dossier avec professionnalisme et bienveillance, en nous accompagnant efficacement pour définir nos besoins et mettre en place notre contrat d’assurance. Nous recommande vivement cette agence pour la qualité de son accompagnement et son sérieux.

Réponse du professionnel : Bonjour MME MICHEL, Je suis très heureux que vous soyez très satisfait de notre démarche conseil au sein de l’agence CAZORLA AXA. Merci pour Ambre 😉 À bientôt, Christophe CAZORLA
C
Christian Pellorce Google

Je tiens à vous remercier pour le choix du carrosier Auto sport a Doissin car le travail est très bien fait et ils ont tout fait pour me livrer mon vehicule avant mon départ en vacances

B
Bloom by M Google

Une agence vraiment professionnelle comme on en trouve peu, très à l'écoute, accompagnement à 200% sur les sinistres mais aussi tout au long de la collaboration, que dire de plus je recommande vraiment le suivi perso/pro avec Stéphanie et Christophe !

B
Billel Benguermi Google

Je recommande cette agence. ils sont très professionnelles et à l’écoute de mes besoins. Sabrina est une conseillère très souriante et très à l’écoute. Merci à madame et monsieur Cazorla qui ont tous mis en œuvre pour trouver des solutions cohérentes à mes besoins.

K
Khadoudja Rahouli Google

Sur les conseils de mon entourage je me suis rendue à l’agence Axa Cazorla j’ai étais plus que satisfaite de l’accueil et du traitement de mes demandes. Une agence de qualité Sabrina ma nouvelle conseillère a était très à l’écoute de mes demandes et bienveillante. 👍🏻