AXA Assurance et Banque Thibault-Audo

Bon accueil, bonne écoute,entretien de qualité

Les collaboratrices sont adorables , efficaces et professionnelles La directrice ne doit pas avoir compris ce qu’est un client Dommage après tant d’années J’ai quitté cette agence après presque 30ans et je regrette de ne pas l’avoir fait plus tôt

Mme AUDO et Mr Thibault sont très réactifs et à l'écoute de leurs clients. Ns ne sommes pas des numéros et le contact humain reste facile, chose très rare aujourd'hui...

Très contente du service ! Rapidité, efficacité tout au travail long du suivi dossier. Une équipe a l’écoute et a qui l’on peut faire confiance, c’est tellement agréable. Merci à toute l’équipe Axa Audo T !

Je suis ravie de mon agence Axa, pour leur réactivité et leur professionnalisme, je suis cliente depuis longtemps, et je recommande cette agence vivement. Accueil et suivi parfait

Client de cette agence depuis 15 ans (déjà !), du temps où j'étais en Bretagne, j'ai choisi de conserver mes contrats dans cette agence alors que je suis maintenant dans les Deux-Sèvres et je ne le regrette absolument pas ! Toujours à l'écoute et proches de leur clientèle (ça fait "slogan pub" mais c'est tellement vrai, même à distance en fait, que je ne peux pas dire autrement) mais surtout réactifs et compréhensifs, ils ont toujours su régler au mieux mes petits sinistres auto (qui n'en a pas eu en 15 ans...) mais surtout sont à mes côtés pour mon "sinistre important" en habitation (gros dégâts des eaux) et font en sorte que tout se passe pour le mieux pour moi en appuyant "bec et ongles" mon dossier auprès de la maison mère (puisque c'est la maison-mère qui décide des prises en charge ou non !) Je sais déjà que, même si je n'obtient pas le remboursement intégral des dégâts (très probablement), ils auront fait (et ils font toujours) leur maximum pour leur clientèle. D'ailleurs, je ne pense pas les quitter de si tôt (même si je devais partir à l'étranger je crois) ! Alors, certes AXA ne sera peut-être pas l'assurance la moins chère que vous pourriez trouver, mais avec cette agence, vous aurez les meilleurs services que vous pouvez espérer et, de ce fait, avoir le meilleur rapport qualité/prix. Moralité, oui, je vous recommande cette agence qui mettra toujours tout en œuvre pour trouver la meilleure solution qui vous conviendra et, surtout, vous assurera au mieux !

J’ai eu une plateforme qui a envoyé un message pour que l’agence me rappel. J’attends toujours ... c’était pour une dommage ouvrage. Ils sont certainement très compétent. Dommage.

Assuré depuis plus de 10 ans avec cette agence (ce sont les seuls qui ont bien voulu m'assurer en jeune conducteur pour un tarif pas trop élevé), je ne peux que recommander, le personnel est sympathique, à l'écoute et répond clairement et simplement aux éventuelles questions que vous posez. À chaque fois que j'ai changé de véhicule (et c'est arrivé assez souvent), les formalités pour assurer le nouveau véhicule ont été faites rapidement avec un tarif le plus avantageux possible. Certes AXA n'est pas vraiment reconnue pour être le groupe d'assurances le moins cher, mais à chaque fois que j'ai dû faire appel à eux, j'ai eu l'aide qu'il fallait au moment où il le fallait, je suppose que la qualité de service à un prix et c'est pour cette raison que je n'ai jamais tenté de faire jouer la concurrence. Encore une fois merci à l'équipe.