Très bonne expérience avec Madame Puertas. Personne très réactive, professionnelle et à l’écoute. Elle prend le temps d’expliquer et de bien faire les choses, ce qui est vraiment appréciable. Le service est sérieux et efficace, avec un bon suivi. Je recommande sans hésiter !
AXA Assurance et Banque Valerie Puertas
Agence d'assurance · Toulouse (31)
À propos de AXA Assurance et Banque Valerie Puertas
Valerie Puertas, votre Agent Général AXA France à Toulouse, et son équipe vous accueillent pour répondre à tous vos besoins en assurance et banque. Ils proposent des solutions personnalisées pour les particuliers et les professionnels, en mettant l'accent sur la proximité et la qualité de la relation.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (57)
Une très bonne agence, Mme Puertas est une professionnel et a de bon conseils , elle sais guider. Ca m’a était bénéfique pour la jeune conductrice que je suis. Je recommande l’agence.
Je souhaite remercier madame PUERTAS ainsi que sa collaboratrice qui sont très professionnelles , très réactives et très humaines. Franchement du sérieux, de l’écoute et de l’efficacité. Je recommande très sincèrement.
Je souhaite remercier sincèrement Mme Puertas pour son aide précieuse concernant mon assurance auto. Elle a été très professionnelle, à l’écoute et disponible, ce qui a rendu toutes mes démarches beaucoup plus simples. Je recommande vivement son accompagnement !
Il y a plusieurs années nous avons assurés les voitures de nos enfants à l'agence AXA gérée par Mme Puertas. Depuis peu nous avons souscrit de nouveaux contrats pour ma voiture, pour ma mutuelle et une assurance garantie accident de la vie. Les prix sont avantageux et Mme Puertas est toujours de bons conseils, réactive et professionnelle. Encore aujourd'hui, un mail envoyé hier et appel téléphonique ce matin de sa part pour me donner des explications de vive voix. Qui prend ce temps aujourd'hui !? Mme Puertas, toujours joignable et surtout réactive. Je vous la conseille fortement ! (et non, elle n'est pas de ma famille ou une amie, juste mon assureuse)
Un grand merci à Madame Pouertas pour sa réactivité et son efficacité ! Après avoir fait notre devis en ligne, elle a validé avec nous les garantis et nos documents en quelques minutes seulement, elle a répondu à toutes nos questions avec clarté. C’est très rassurant et agréable d’être accompagné par une agence aussi professionnelle et disponible.
J'avais choisi cette agence en raison de sa proximité du logement à assurer. Je ne souhaitais qu'un devis. Mais Mme Puertas est si convaincante dans ses explications, sans être pressante, si réactive face à une situation qui sort un peu de l'ordinaire, si pausée et si aimable finalement, que j'ai signé le contrat avec elle. Avec la conviction que quels que soient le moment et la situation, je trouverai en elle une interlocutrice attentive et efficace.
Recommandée par des amis très proches auprès de Valérie Puertas, eux mêmes clients depuis des années dans son agence Axa, j ai pu sortir d une situation complexe. Elle m a accompagnée avec bienveillance et réactivité. Professionnelle et efficace, elle m a permis d accéder à un état de sérénité immédiat ! Dynamique, sincère et honnête, je recommande les services de Valérie Puertas ainsi que les produits proposés qui sont abordables et qui garantissent un maximum de sécurité. La rapidité administrative est juste exceptionnelle et l application est très complète, facile à naviguer. Merci à Valérie Puertas ! Toute ma reconnaissance