AXA Assurance et Banque Vendée Bocage, implantée aux Herbiers et couvrant la région, propose des solutions d'assurance personnalisées pour les particuliers et les professionnels. L'agence met l'accent sur la proximité et la qualité de service pour accompagner ses clients dans leurs projets de vie et professionnels.
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09:00 – 12:30 · 15:00 – 18:00
Mardi
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Mercredi
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Jeudi
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Vendredi
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Samedi
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Dimanche
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Avis clients (120)
4,9
120 avis
5★106
4★12
3★1
2★0
1★1
F
Fabrice NOEL
L'équipe est très professionnelle et ma conseillère qui a suivi mon dossier est également très professionnelle rapide et donne de très bons renseignements. Je les recommande. Encore merci et restez aussi pro que maintenant. A bientôt
Réponse du professionnel : Bonjour Fabrice NOEL,
Nous vous remercions vivement pour vos compliments et pour la recommandation que vous faites. Vos encouragements valorisent notre engagement à offrir un service rapide et informatif.
L’équipe AVB
t
truckspotting
Bonjour je recommande cette assurance les prix sont plus que correcte, les personne sont a l'écoute de vos attentes et très réactif. Personnel très agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour truckspotting,
Nous vous remercions pour votre appréciation positive concernant nos tarifs et notre équipe attentive. Votre satisfaction nous encourage à continuer à fournir un service de qualité.
A bientôt en agence
L'équipe AVB
c
celine lemasson
Bonjour Ophélie s'est révélée très efficace dans le traitement de ma demande. Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour celine lemasson,
Je vous remercie pour votre gentil message. Il est très gratifiant de savoir que notre intervention a répondu à vos attentes avec efficacité.
L'équipe AVB
C
Catherine Pongin
Suite à ma demande concernant un contrat, Ophélie a été très réactive, cela fait plaisir d'avoir quelqu'un d'efficace. Merci Ophélie.
Réponse du professionnel : Bonjour Catherine Pongin,
Je vous remercie pour votre message. Il est toujours gratifiant de savoir que notre réactivité contribue positivement à votre expérience.
A bientôt
L'équipe AVB
C
Caroline COUEDEL
Agence contactée dans le cadre d'une prospection pour un changement éventuel d'assurance. Charlie BOUDAUD a été à l'écoute, s'est renseigné précisément pour répondre à nos besoins spécifiques, et a été très honnête sur ce qui était intéressant entre notre ancienne assurance et leurs propositions. Nous avons finalement changé nos assurances auto pour passer chez Axa Vendée Bocage.
Réponse du professionnel : Bonjour Caroline ,
Merci pour votre avis positif !
Nous nous efforçons avant tout d'être là pour vous. Recevoir de tels retours nous fait chaud au coeur et nous encourage à continuer.
Avec toute notre attention,
L'équipe AVB
A
Alyson Lecluse
Agence agréable.
Monsieur Boistault Maël qui a su répondre à mes attentes et mes besoins avec une explication très précise.
Il est professionnel et je le remercie d’avoir su être à mon écoute .
Mme Lecluse
Réponse du professionnel : Merci MME LECLUSE pour votre retour,
A très bientôt chez AVB !
Y
Yanis Hadjadji
Tout est compliqué avec Axa.
A fuir, j'ai été partiellement conseillé donc je suis partiellement satisfait.
Des contrats habitations facturés alors que j'y habite plus.
On vous fait bénéficier de réductions sur les assurances en souscrivant d'autres assurances puis après je vous raconte pas les procédures pour résilier, à vomir.
J
Julie SIRE
Une très belle découverte pour 2023, une agence accueillante, du personnel bienveillant et à notre écoute ! Un très beau cadeau en cette nouvelle année. Merci à Elisabeth pour ses multiservices. Merci à Sébastien pour sa disponibilité, son efficacité, ses conseils, sa joie de vivre et sa gourmandise sur les Ferrero Rocher !! Nous vous conseillons cette agence les yeux fermés. Nous sommes enfin confiants pour l'avenir ! Merci pour tout.
Réponse du professionnel : Merci MME SIRE pour votre retour sur votre expérience avec nos collaborateurs. C'est avec plaisir que nous répondrons à vos futurs besoins.
A bientôt dans nos agences !
E
Elise Ribeiro
Une agence très sérieuse, toujours réactive, une équipe qui fait preuve d'une grande disponibilité. Merci Elisabeth pour votre gentillesse et votre bienveillance. Merci Sébastien pour tous les conseils et à très vite pour de "nouvelles aventures" en 2023
Réponse du professionnel : Merci MME RIBEIRO, la proximité avec nos clients est une des valeurs que nous mettons en avant.
A très bientôt chez AVB.
J
Jeanne Marie Blanchet
Je remercie l'agence pour le suivi de ce dossier sinistre.
Je ne dirais pas la même chose pour le service à domicile. Ce qui manque c'est la communication entre le client et ces prestatataires qui sont indifferents.( expert et garagiste).
Je vous remercie pour votre écoute et votre soutien.
Réponse du professionnel : Merci Jeanne Marie pour ce retour et la confiance envers notre agence. Pour le service à domicile, nous remontons les points relevés afin qu'ils puissent être améliorés. Bel été !
G
Geneviève AUDOUIT
Une écoute, des conseils, une grande réactivité, un professionnalisme - Un grand rayon de soleil 🌞 dans la voix d'Elisabeth - Simplicité et bienveillance sont toujours au rendez-vous, merci Sébastien 👌 Bravo à vous ! Très bel été et belles vacances à toute l'équipe
Réponse du professionnel : Merci Madame AUDOUIT pour votre message qui ne peut qu'être motivant pour la suite de l'aventure. Toute l'équipe vous souhaite de belles vacances d'été.
M
Marie
Depuis au moins 7 ans avec cette agence, Elisabeth est toujours très agréable au téléphone et nous aide à trouver des solutions ! Mon conseiller, Sebastien, est à l'écoute, attentif à mes demandes et réactif !
Merci à vous 👍.
Réponse du professionnel : Nous tenions tout particulièrement a vous remercier de votre fidélité auprès de notre agence et espérons que cela perdurera dans le temps. L'équipe AVB.
C
Céline THOMAS
Une agence sérieuse et une équipe de professionnels compétante, bienveillante et extrêmement réactive. Emilie et Camille, nos interlocutrices, sont très à l'écoute, chaleureuses et soucieuses d'apporter les meilleures réponses à nos attentes.
Je tiens d'ailleurs à remercier votre équipe qui sait toujours me proposer des conseils clairs et éclairés, des solutions rapides tout à fait adaptées à chacun des mes besoins, quelle que soit leur importance. C'est rassurant de savoir que l'on peut compter sur vous.
Merci encore pour votre disponibilité.
Je recommande vivement leurs services.
Réponse du professionnel : Merci pour ce beau commentaire Madame THOMAS. Nous faisons notre maximum pour satisfaire vos différentes demandes et nous sommes ravis que cela vous plaise. C'est avec plaisir que nous répondons à vos questions. A très bientôt. L'équipe AVB.
F
Fabienne GUINAUDEAU
Les conseillers de AXA Vendée Bocage sont très à l'écoute, disponible. Ils font preuve d'un grand professionnalisme et d'une sympathie hors-norme. Leur capacité d'écoute ainsi que leur réactivité sont pour ma part exemplaire. J'apprécie de pouvoir échanger par téléphone ou par mail.
Je recommande vivement leurs services qui sait être auprès de leurs assurés.
Réponse du professionnel : Madame GUINAUDEAU, toute l'équipe AVB vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de rédiger. Nous sommes ravis de savoir que notre professionnalisme ainsi que notre réactivité vous aient plu. Espérant vous revoir bientôt dans notre agence pour de nouveaux projet.
A
Adrien Perino
Bravo pour votre proximité auprès de vos clients et votre réactivité (un samedi à 15h, à quelques heures du confinement v3, véhicule acheté à la dernière minute - ce n'était pas prévu - assuré en moins de 30 minutes). Et ce n'est pas la première fois que vous savez répondre efficacement quand je vous sollicite. C'est rassurant et c'est ce que j'attends de mon assurance !
Réponse du professionnel : Merci M.Perino pour votre commentaire très positif.
En effet, la proximité et la réactivité sont des valeurs que l'on tente de mettre en avant vis-à-vis de nos clients. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients M.Perino.
Au plaisir et à très vite.
C
CCHTVR
Client en tant que professionnel auprès de cette agence et plus particulièrement de M. CANDAIS Thomas. Un travail réactif, très précis, à des prix concurrentiels et surtout une réelle écoute. Nous sommes heureux d'avoir découvert vos services !
Réponse du professionnel : Merci Mme Chatevaire pour votre retour.
Toute l'équipe AVB vous remercie pour la confiance que vous nous accordez.
A très vite.
L
Laure B.
Équipe compétente, sympathique, et très réactive. Tout le monde est à l'écoute et fait au mieux pour répondre à nos attentes et besoins. Je recommande avec grand plaisir.
Réponse du professionnel : Merci Mme.Boivineau pour votre retour et votre fidélité envers notre agence.
A très vite en agence
S
Samuel Jobard
Ronan et l’agence Axa Vendée Bocage sont très réactifs, professionnels et à l’écoute de mes besoins avec une sensibilité particulière à me conseiller aux regards de mes meilleurs intérêts sans jamais forcer la main sur un produit qui ne me correspond pas.
Bravo à vous pour ce beau travail.
Réponse du professionnel : Merci Samuel pour ce beau retour et pour vos encouragements 😀
A très vite
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