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AXA Assurance et Banque Vincent Longueville

Agence d'assurance · Charnay-lès-Mâcon (71)

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AXA Assurance et Banque Vincent Longueville — Agence d'assurance

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À propos de AXA Assurance et Banque Vincent Longueville

Vincent Longueville est votre Agent Général AXA France à Charnay-Lès-Mâcon. L'agence vous accompagne dans tous vos projets de vie, qu'ils soient personnels ou professionnels, en proposant des solutions d'assurance adaptées et personnalisées. L'équipe met l'accent sur la proximité et la confiance pour construire l'assurance qui vous ressemble.

Accompagnement des professionnels et des entreprisesSolutions d'assurances collectives santé et prévoyance pour collaborateursConseil en assurance pour particuliers (auto, habitation, santé)Solutions pour véhicules de collectionAssurance plaisance Assurance AutoAssurance HabitationGarantie Accidents de la VieMultirisque EntrepriseAssurance MotoAssurance Véhicule de collectionAssurance Camping-car & VanAssurance PlaisanceAssurance prêt immobilierProtection JuridiqueAssurance ScolaireAssurance Santé

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (51)

Avis Google
4,7
51 avis
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1★2
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Morgane Ballatore Google

Un équipe au top, dévouée et disponible en cas de problème, tout est clair et rapide. Je recommande !

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de votre retour d'expérience et très touchés par vos remarques sur l'équipe. Merci aussi pour votre recommandation!!!
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Vanessa Plenert Google

Ils m'ont accompagné pour mon activité de thérapeute. Mais par contre attention si vous arrêtez votre activité eux n'arrêtent pas pour autant et ça devient un parcours du combattant. Je suis déçue et ils continuent encore de me harceler alors que j'ai arrêté il y a plus d'un an. Passez à autre chose ! S'il n'y a plus d'activité il n'y a plus de besoin d'assurance auprès de longueville ! J'ai changé d'activité, vous ne pouviez pas me suivre, ce n'est pas de ma faute, je vous ai concerté et informé que la collaboration était finie pour ce motif. Merci de faire le nécessaire ENFIN !

Réponse du professionnel : Nous sommes très attentifs à vos remarques concernant votre demande de résiliation; en effet une résiliation répond à un certain formalisme. Elle peut se faire soit à l'échéance principale du contrat en respectant le préavis, soit à tout moment dans l'année pour le motif de changement d'activité comme évoqué par vos soins en nous fournissant tout justificatif écrit. Nous sommes juste en attente de ce document pour répondre favorablement à votre demande et vous donner entière satisfaction.
F
Fatma Ocal Google

Je tiens à remercier la conseillère de l’agence AXA qui m’a accueillie le 4 mai vers 12h45 pour l’assurance de ma toute première voiture. Je suis arrivée juste avant la pause déjeuner et j’avais malheureusement oublié certains documents importants. Malgré cela, elle a été extrêmement gentille, patiente et professionnelle. Elle a même accepté d’attendre mon retour avec les documents nécessaires, en prenant sa pause plus tard pour pouvoir m’aider jusqu’au bout. C’était ma première expérience pour assurer un véhicule et elle a vraiment su me mettre en confiance. Merci beaucoup pour votre gentillesse, votre patience et votre accueil !

Réponse du professionnel : En effet, nous sommes attentifs à chaque client(e) et nous savons nous adapter à chaque situation, surtout lorsqu'on s'assure pour la première fois. Merci à Pauline, votre conseillère, qui a pris le temps nécessaire pour vous accompagner dans vos démarches!
E
Enzo SECULA Google

Je suis très satisfait du service. L’équipe est professionnelle, réactive et à l’écoute. Les démarches ont été claires et efficaces. Je me suis senti bien accompagné tout au long de mon dossier. Je recommande sans hésitation !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre un avis sur votre expérience client et merci aussi pour votre recommandation qui témoigne de votre confiance auprès de notre agence !!!
T
Theo Vallon Google

Très bon contact avec l’assurance Longueville. L’équipe est réactive, à l’écoute et prend le temps de bien expliquer les choses. Les démarches se sont faites facilement. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour !
B
Bastien Fabregues Google

Équipe réactive et tarifs compétitifs, je recommande

Réponse du professionnel : Votre retour compte beaucoup pour nous afin d'apporter le meilleur service à nos clients.
V
Veronique TABIA Google

Un grand merci à Marion Michelon pour son professionnalisme, son efficacité et sa gentillesse. Très satisfaite d'avoir contacté les Assurances Longueville, je ne suis pas déçue !

Réponse du professionnel : Merci pour vos 5 étoiles et votre expérience en tant que nouvelle cliente de notre agence!
M
MICKAEL F4IYD Google

Client chez Axa les Bouchardes depuis plus de 20 ans , j'apprécie leur conseils et leur réactivité !

Réponse du professionnel : C'est un retour important pour nous que vous puissiez témoigner de votre expérience, surtout après 20 ans de fidélité !!!
C
CPM FRC Google

Merci beaucoup pour votre Acceuil sur le salon du bien être.

Réponse du professionnel : Merci surtout à vous de venir nous rencontrer sur notre stand pour en savoir plus sur l'assurance qui garantit les professions du Bien Etre.
M
MFC 72 Google

Merci pour votre accueil au salon!!

Réponse du professionnel : Présents ce week-end au salon du Bien Etre à Paris, c'est avec enthousiasme que notre stand vous accueille pour échanger sur les métiers du Bien Etre !
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Dylan Google

Un grand merci à Hugo pour son professionnalisme, ses précieux conseils et sa grande réactivité. Toujours à l’écoute, il a su nous accompagner avec efficacité. Nous recommandons cette agence les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Dylan, Nous vous remercions pour votre retour si positif. Il est très gratifiant de savoir que notre soutien a été utile et à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation compte beaucoup pour nous. Cordialement,
L
Leo badin Google

Merci à Hugo d’avoir prit le temps de m’accompagner dans mon dossier , tout cela au téléphone , Agence de confiance , Merci

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre expérience client à distance, qui nous conforte dans notre choix de servir nos clients 100% en local et 100% en digital.
E
Elodie M Google

Très bonne expérience pour la souscription d’une nouvelle assurance auprès d’Hugo, super sympathique et professionnel !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d'expérience auprès d'Hugo et pour vos verbatims !
L
Lolita Dos Santos Ferreira Google

Merci à Hugo pour son professionnalisme et sa gracieuseté au téléphone !

Réponse du professionnel : Surtout merci à vous pour votre retour et votre ressenti ! Ce sont de précieux encouragements pour exercer notre métier au mieux.
A
Agnes Google

Un grand bravo à toute l'équipe de l'agence pour son accueil et une mention toute particulière pour Marion qui a su être à l'écoute et ultra réactive pour m'apporter des solutions dans l'urgence. Mille mercis. Agnès

Réponse du professionnel : C'est avec une attention particulière que nous portons intérêt à votre avis client car c'est aussi dans les moments urgents que nous essayons de faire preuve de réactivité pour trouver une solution.
L
Louis Roffidal Fuckala Google

Une agence au top, même à distance ! J’habite à Paris et j’ai souscrit mon contrat d’assurance à distance auprès de l’agence AXA Longueville à Charnay-lès-Mâcon : tout s’est fait simplement, rapidement et sans aucun déplacement. L’équipe a été très réactive, disponible pour répondre à toutes mes questions, et m’a accompagné étape par étape. Un vrai service client comme on en voit rarement, même en n’étant pas sur place. Je recommande vivement cette agence pour leur professionnalisme et leur efficacité !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre expérience à distance avec notre agence; en effet nous tavaillons beaucoup en local mais nous savons aussi faire du sur-mesure pour nos clients à distance.
E
Enzo Leguay Google

Super professionnalisme, très réactif aux mails, très respectueux et amical au téléphone, merci beaucoup pour votre gentillesse 👌

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre témoignage qui nous encourage chaque jour à apporter le meilleur service à nos clients!
G
Gobet Charles Google

Professionnalisme 👍 Super accueil ! Merci Pauline 🙏

Réponse du professionnel : Merci pour votre témoignage élogieux !!!
R
R C Google

Matthieu est toujours aussi réactif et bienveillant, je le recommande sans hésitation

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que votre conseiller réponde à vos attentes et merci pour la recommandation !
Y
Yohan Fournier Google

10 ans que nous travaillons avec l'agence AXA Longueville et toujours aussi satisfaisant. Merci à Eric Combe et Matthieu Guillemaut pour leurs professionnalisme et rapidité, un plaisirs de travailler avec des professionnelles.

Réponse du professionnel : Votre satisfaction et votre fidélité de 10 ans marquent notre ADN
S
Stéphane De Faria Google

Matthieu Guillemaut répond de manière réactive et très professionnelle à mes sollicitations. Je recommande vivement cette agence !

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que votre interlocuteur soit à votre écoute et réactif pour vous apporter les meilleures solutions en assurances.
c
coudurier curveur myriam Google

Une équipe sérieuse et qui sait chercher les meilleures offres pour nous satisfaire. Un engagement de qualité. Mention spécial à Pauline ! Merci

Réponse du professionnel : Votre satisfaction est au centre de nos préoccupations et toute l'équipe ainsi que Pauline se mobilisent au quotidien pour vous proposer les meilleures offres du marché.
A
Amelie TALLON Google

Sollicité à plusieurs reprises, Matthieu GUILLEMAUT a su répondre à toutes nos attentes et nous conseiller au mieux. Très réactif et très professionnel, nous sommes ravis de l'avoir en conseiller. Nous recommandons sans aucune hésitation. Merci à lui

Réponse du professionnel : Touché par vos commentaires, nous sommes ravis que Matthieu réponde à vos attentes; votre recommandation est la meilleure des récompenses dans notre métier.
S
Service REGULATION Google

Professionnels, réactifs et de très bon conseil Toute l'équipe est au plus près de leurs assurés. Je recommande vivement ce cabinet.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis qui nous permet de rester à l'écoute de nos clients et de leurs entreprises. Nous vous souhaitons une bonne continuation dans votre activité d'ambulanciers.
B
Baptiste Savalli Google

Un plaisir de travailler avec des personnes compétentes & réactives ! Anais a pu faire évoluer mes garanties d'assurances en conservant un budget assurance équivalant à mes contrats précédents. Pour la partie professionnelle, c'est Quentin qui a pris en charge mon dossier pour trouver les meilleures solutions adaptés à mes besoins. Merci !

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