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AGENCE D'ASSURANCE

AXA Assurance et Banque Xavier Dureux

Agence d'assurance · Anet (28)

4,9 304 avis Fermé
AXA Assurance et Banque Xavier Dureux — Agence d'assurance

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À propos de AXA Assurance et Banque Xavier Dureux

L'agence AXA Assurance et Banque Xavier Dureux à Anet propose une large gamme de solutions d'assurance et de banque pour les particuliers et les professionnels. L'équipe met l'accent sur la satisfaction client et accompagne ses clients dans leurs projets de vie avec confiance et proximité. L'agence est également spécialisée dans l'assurance des véhicules de collection.

Assurance CollectionVéhicules de collection Assurance AutoAssurance HabitationGarantie Accidents de la VieMultirisque EntrepriseAssurance MotoAssurance Véhicule de collectionAssurance Camping-car & VanAssurance PlaisanceAssurance prêt immobilierProtection JuridiqueAssurance ScolaireAssurance Santé

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (304)

4,9
304 avis
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3★1
2★0
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A
Alexis Peria

Le service client de cette agence est vraiment formidable ! Un grand merci à Sandra pour sa gentillesse et la gestion de mon dossier chez eux. Je recommande. Hâte de venir avec ma Lancia !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis et les 5 étoiles. C'est un plaisir de savoir que Sandra a répondu à vos attentes. Nous espérons vous voir prochainement avec votre Lancia. L'équipe d'Anet
M
Mag Odame

Contrats signés avec confiance . Isabelle nous explique et nous accompagne dans la compréhension de nos contrats. Accueil souriant de Sandra . Prise de rendez-vous rapide . Une agence de proximité que je recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis positif et votre confiance. L'équipe d'Anet
G
Guillaume caillou

Recommandé par mon garage, je n'ai pas été déçu ! Super expérience, on sent la passion chez mr dureux. Réactivité au top, super prix.. On ne peut pas faire beaucoup mieux.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que votre expérience ait répondu à vos attentes. C'est toujours un plaisir d'être recommandés. Votre satisfaction est notre moteur. Merci pour votre confiance ! L'équipe d'Anet
L
Lucie Le Masle

Très satisfaite. Un grand merci à Sandra pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. Elle a su répondre à mes questions simplement et m'accompagner dans mes démarches avec efficacité. C'est agréable d'avoir une interlocutrice aussi disponible et à l'écoute. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Quel avis, que dire... Je vous remercie sincèrement pour cet avis élogieux pour Sandra, elle le mérite. A bientôt en anciennes, Xavier ✌️
C
Claude Moreau

Je tiens à remercier Xavier Dureux de chez AXA pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa réactivité. Il assure aujourd’hui deux de mes véhicules, dont un véhicule de collection et un véhicule récent, avec un accompagnement toujours sérieux et efficace. Je recommande ses services sans hésitation.

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour les 5 étoiles et votre excellent avis. Au plaisir de se rencontrer Claude. Xavier
f
frederic foissac

Assureur très professionnel, de bon conseil et très efficace. Les informations sur les polices d’assurance sont claires et précises, en quelques jours j ai pu changer d assurance pour la quasiment la moitié du tarif. Je recommande chaleureusement.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que nos conseils ont répondu à vos attentes et merci pour votre recommandation. L'équipe d'Anet ✌️
T
Thevenot

Un grand merci à Sandra pour son accueil chaleureux, sa gentille sse lors de nos échanges téléphoniques, sa réactivité et ses conseils avisés pour me proposer l'assurance auto adaptée à ma Porsche. Je recommande vivement cette agence AXA.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis et les 5 étoiles. Votre satisfaction concernant l'accueil et les conseils reçus est très importante. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider à trouver une solution adaptée à votre situation. L'équipe d'Anet
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jean aipasbesoin

Une assurance à l'écoute de ses clients. Prise en compte de mes besoins, devis rapide, tarifs contenus, de nombreux contrats à la carte selon ses besoins, explications claires et détaillées, contacts sérieux, agréables et sympathiques aussi bien par mails que par téléphone. Contacté pour un véhicule de + de 20 ans et un 2 roues on sent tout de suite un esprit " familial " et passionné qui mets en confiance.. communication parfaite et ils s'occupent de tout ! BRAVO ( mention ++ à Sandra pour le traitement de mes dossiers ) ;)

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre retour positif et votre confiance. Ce commentaire nous fait extrêmement plaisir et tout particulièrement à Sandra. L'équipe d'Anet
T
Thomas Renaud

Service au top ! J'ai du souscrire (un peu en urgence) un contrat d'assurance auto et j'ai eu un excellent contact avec Sandra ! Elle est très réactive, à l'écoute et très professionnelle. je recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif. Ça fait extrêmement plaisir de savoir que Sabdra a su répondre efficacement à votre demande dans l'urgence. Votre recommandation est très appréciée. Xavier Dureux
C
Cyrille Jourdain

Bonjour Monsieur Après avoir étudié votre demande et nos échanges, nous vous informons que nous ne donnerons pas suite à votre requête. En effet, la relation s’est avérée complexe pour la souscription, et nous pensons ne pas être en mesure de répondre au mieux à vos attentes. Nous vous invitons à prendre contact avec votre nouvel assureur. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement Voilà le genre de message que l'on vous envoie,quand on est pas d'accord avec eux Plus de 10 ans d'assurance chez eux, voilà la considération qu'ils ont pour nous Alors c'est vrai ils ont de beaux sourires, aimable oui, mais quand vous allez dans leurs sens

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Jourdain, Nous tenons tout d’abord à apporter une précision importante : vous êtes client de notre agence depuis 2020 et non depuis plus de 10 ans, comme indiqué dans votre avis. Tout au long de notre collaboration, nous avons toujours cherché à vous accompagner au mieux. Malgré votre intention de quitter notre agence pour des raisons tarifaires, nous vous avons néanmoins fait bénéficier d’une journée d’expertise, preuve de notre volonté de rester disponibles et professionnels jusqu’au bout. Notre objectif est d’assurer un service de qualité, adapté à chaque situation, dans un cadre fondé sur la transparence et le respect mutuel. Lorsque la relation devient trop complexe et que nous estimons ne plus être en mesure de répondre pleinement aux attentes d’un client, nous préférons être clairs et honnêtes. Le choix d’un assureur appartient au client, tout comme le choix de nos clients nous appartient. Nous vous souhaitons pleine satisfaction auprès de votre nouvel assureur. Cordialement, Xavier Dureux
L
Loris PERRIN

Un grand merci à Sandra, ma conseillère, ainsi qu’à M. Dureux. Leur professionnalisme, leur écoute et leur réactivité m’ont vraiment satisfait. J’y ai assuré mes deux Z3 et je suis pleinement satisfait du service. Je recommande leurs services à tous ceux qui ont une voiture de collection à assurer. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, ça c'est un bel avis ! Ça fait extrêmement plaisir. Au plaisir de se croiser sur un salon. Xavier
L
Lise Didier

Je suis venu suite à une recommandation et j’ai été très bien accueillie au téléphone. Sandra est à l’écoute, est patiente et n’hésite surtout pas a expliqué à nouveau si l’on a des doutes, ou des éléments incompris (elle n’hésite pas non plus à faire quelque temps supplémentaire pour que ma voiture soit assurée). Les demandes sont traitées rapidement. Un grand merci à toute l’équipe pour leur réactivité. Je recommande vivement cette assurance

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre retour positif. Il est gratifiant de savoir que notre équipe a su vous accompagner avec attention et efficacité. Vos mots nous encouragent à maintenir ce niveau de service pour tous nos clients. X.Dureux
J
Jerome Durrieu

Un agent passionné de véhicules de collections, entouré d'une équipe éfficace, sérieuse, sympathique. Une bonne communication et des bons conseils. Simplement des vrais PROFESSIONNELS avec des prix HONNÊTES !! Bravo. Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif. Votre reconnaissance envers le professionnalisme et l'efficacité de notre équipe nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement, Xavier Dureux
L
Larnac Aurélien

Equipe trés à l'écoute, un vrai plaisir d'échanger avec vous que ce soit par mail ou par téléphone. Enfin un assureur joignable et disponible. Des prix trés compétitifs avec des garanties sur mesure. Un grand merci à Sandra qui a pris le temps pour trouver et mettre en place des assurances me correspondant. Je recommande

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que notre disponibilité et l’adaptation des garanties ont répondu à vos attentes. X.Dureux