AXA Assurance et Banque Yanick Besin

Agressif, condescendant et irrespectueux. Je me suis littéralement fait allumer au téléphone, impossible dans placer une pour m'entendre dire de ma calmer alors que j'ai simplement demander si il n'y avait qu'une seul solution a ma demande. Votre conseillère prend les choses beaucoup trop personnellement, si le contact client la met dans un tel état, mieux vaut peut être changer de métier

Je suis très satisfait de cette agence. J’ai toujours été accueilli et aidé avec beaucoup de gentillesse par Madame Cesar. Elle prend les mesures nécessaires avec efficacité et assure un très bon suivi des dossiers. Je recommande vivement cette agence.

Exellent accueil des conseils sur mesure précieux, je ne peux que conseiller un assureur qui assure et rassure. Merci pour leur professionnalisme !

Je recommande vivement Yannick Besin pour son professionnalisme, sa gentillesse et son accompagnement exceptionnel. Il a pris le temps de m’écouter, de comprendre ma situation et de me conseiller au mieux dans mes démarches. J’ai vraiment apprécié sa bienveillance et sa disponibilité. Il m’a accompagnée avec beaucoup de patience, comme il l’aurait fait pour quelqu’un de sa famille, en m’aidant à faire les bons choix et en me rassurant à chaque étape. Une personne de confiance, très humaine, avec des tarifs agréables et un vrai sens du service. Grâce à lui, mes démarches ont été beaucoup plus simples. Un grand merci pour votre aide et votre gentillesse, Yannick !

Très bons échanges avec Monsieur Besin, qui a su me proposer une offre adaptée à mes besoins. Professionnel, compétent et à l’écoute, il a pris le temps de répondre à toutes mes questions. Je recommande cette agence sans hésitation.

Un peu déçu aujourd'hui... Depuis le début je suis en contact avec les deux dames de cette agence toujours courtoise et très sympathique. Dans le respect et la bienveillance. Aujourd'hui, un monsieur , peut être le gérant je ne sais pas vraiment , la personne ne s'est pas présentée. Hautain et désagréable. ...

Pris en charge par Thomas il a su me rassurer quant à ma prévoyance et mettre en place un contrat qui correspond totalement à mes attentes !! Je recommande

excellent accueil, conseils avisés, rapidité des retours, merci

Voilà la 2eme fois que je me rends dans les locaux d axa salernes.les locaux sont toujours très propres et l accueil y est chaleureux et souriant.j ai rendez vous avec Mme eskera sana .après plusieurs échanges sana me propose des contrats adaptés à mes besoins .ici on cherche pas à nous vendre n importe quoi et a n importe quel prix. Les contrats sont adaptés à nos besoins à des prix plus que corrects.il n y a aucune obligation de signer. Mme eskera nous explique dans les détails les modalités du contrat. Je suis resté plus de 20 ans chez un autre assureur et j ai trouvé chez axa salernes quelque chose que je ne trouvais plus ailleurs c est le relationnel .très important la relation entre le conseiller et le client. Résultat plusieurs contrats signés et je repars en sachant qu axa veille sur ma famille et mes biens.bravo à l équipe d axa salernes et mention spéciale à Mme eskera.

rapide, disponible et toujours avec gentillesse.