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AGENCE D'ASSURANCE

AXA Assurance FREDERIC BALDENWECK

Agence d'assurance · Lutterbach (68)

4,3 24 avis Ouvert
AXA Assurance FREDERIC BALDENWECK — Agence d'assurance

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À propos de AXA Assurance FREDERIC BALDENWECK

L'agence AXA Assurance de Frédéric Baldenweck à Lutterbach propose un accompagnement personnalisé pour les particuliers, artisans, commerçants, professionnels et entreprises. L'équipe est à votre écoute pour répondre à tous vos besoins en assurance et banque, que ce soit pour vos projets de vie ou la protection de votre activité.

Accompagnement des professionnels et entreprisesSolutions pour projets de vie Assurance AutoAssurance HabitationGarantie Accidents de la VieMultirisque EntrepriseAssurance MotoAssurance Véhicule de collectionAssurance Camping-car & VanAssurance PlaisanceAssurance prêt immobilierProtection JuridiqueAssurance ScolaireComplémentaire Santé

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (24)

4,3
24 avis
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2★0
1★3
M
Martin Eric

Quand il s'agit de faire des placements on vous fait la courbette , par contre quand il s'agit de faire un retrait total, malgré les mails et coup de téléphone , plus personne , j'attends toujours

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Martin Eric, Votre insatisfaction face à la gestion des retraits est bien prise en compte. Nous comprenons l'importance d'une communication claire et suivie. Cependant, votre avis me laisse perplexe, en effet, suite à vos mails et appels téléphoniques, vous avez recçu trois reponses (toutes les memes), l'une de ma part, les deux autres de mes collaboratrices. Nous avons des obligations légales qui nous obligent à vous demander de passer en agence afin de compléter et signer ledit document de rachat total, document à votre disposition à l'agence depuis des semaines. Vous expliquez ne pas avoir le temps de passer, vous etes bien retraité me semble-t-il ?, ensuite vous nous expliquez avoir une panne automobile, puis nous expliquer que vous ne souhaitez pas vous déplacer ... Comment faire à ce moment-la ?? in fine c'est nous qui vous attendons, vous pouvez passer quand vous le souhaitez aux heures d'ouverture le document est pret. Derniere chose, "la courbette" dans mon agence s'appelle de la politesse, à laquelle je tiens particulierement. Cordialement AXA Assurance et Banque Frederic Baldenweck
G
Gaël KOEGLER

Equipe aimable et compétente, tarifs très corrects sans compromettre les garanties. Agence de proximité présente depuis 20 ans. Merci à Sandrine pour sa patience et merci à l'agence pour les manalas !

Réponse du professionnel : Cher Gaël KOEGLER, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec amabilité et compétence. Votre fidélité depuis 20 ans est très appréciée. Nous transmettrons vos remerciements à Sandrine et continuerons à offrir un service de qualité. Cordialement, Frederic AXA Assurance et Banque Frederic Baldenweck
B
BERNARD SCHACKIS

Très bonne agence! Nous y sommes depuis 20 ans! Et toujours satisfait !

K
Kevin Clouzard

Je n’ai pas l’habitude de mettre des commentaires Mais je tenais à remercier l’agence Axa pour son professionnalisme et sa réactivité envers moi, une équipe vraiment au top et très à l’écoute et de nos jours cela se fait rare. Un grand merci à Madame Dieu d’avoir pu mener sa mission à la perfection Grâce à vous, je peux enfin prendre la route en toute sécurité Vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés !

A
Alexandre Niggemann

La meilleure agence d'assurance avec qui j'ai eu la chance de traiter. Un professionnalisme, une efficacité et une rigueur parfaite. Le tout avec une amabilité exemplaire. En résumé si vous cherchez un vrai assureur qui pense avant tout à ses clients car en plus d'avoir les meilleures garanties ils ont des prix justes, n'hésitez plus. Un grand merci à ma conseillère Marine pour tout son travail et sa disponibilité.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur NIGGEMANN, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. C'est toujours un plaisir de vous recevoir à l'agence. Cordialement Agence AXA BALDENWECK
N
NICOLE MULLER

Monsieur BALDENWECK et son équipe sont très compétents, professionnels et proches du client. J'ai toujours été satisfait de leurs conseils et services. A recommander (Serge MULLER)

A
Auré Drs

Une équipe au petit soin, de l'accueil jusqu'au conseiller... des personnes compétentes en plus qui saura vous conseiller pour vos assurances perso et pro ! Je recommande vivement service plus que parfais ! Merci 😊

g
grisou luttringer

Une agence à proximité.. Une équipe chaleureuse.. A l'écoute, très rare de nos jours.... 😕 Merci mr baldenweck pour votre professionnalisme, et merci aux filles pour cette chaleur humaine moi je vous recommande vivement de pousser la porte 🚪 de cette agence..