AXA Assurance LEO ET ASSOCIES PONTARLIER

Merci à Alice pour ses précieux conseils et sa réactivité lors de notre échange. Je vous la recommande vivement.

Léo et associé : la définition même de l’incompétence et du mépris. Voilà maintenant un an que ma plaque de cuisson est cassée. Un expert est même venu constater les dégâts. Malgré des centaines de relances de ma part, je n’ai toujours obtenu aucun dédommagement. Quand je me déplace pour exprimer mon mécontentement, la seule réponse que je reçois est du mépris et de l’arrogance. Et lorsque j’annonce que, compte tenu de la situation, je retire tous mes contrats de chez eux, on me répond simplement que « c’est très bien ». Une agence à fuir comme la peste. Heureusement qu’il ne s’agissait « que » d’une plaque de cuisson, et non de ma maison partie en fumée. Pour information, j’étais assuré dans ce cabinet AXA depuis toujours. À l’époque de M. Longchamp, il y avait un véritable service. C’est déplorable de voir ce que c’est devenu. Je ne peux pas mettre en dessous d’une étoile, c’est dommage… c’est déjà beaucoup trop.

Agence top! J'ai tous mes contrats pro et perso véhicules, avec des tarifs raisonnables. Un grand merci à Alice, personne compétente, réactive et efficace. Elle sait donner les conseils adaptés au besoin, en étant disponible et aimable. Marc

Assuré Chez AXA depuis plusieurs années, mes dossiers sont tous géré par l'agence Leo et Associés à Pontarlier. Laura qui est une des gestionnaire me reçois toujours avec sourire, amabilité et gère mes demandes avec bienveillance. Toutes l'équipe ainsi que Sébastien Poncot qui est l'agent General sont au Top de la relation client et gestion des dossiers. Je recommande fortement.