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AXA Assurance SARL ASSURALLIANCE

Agence d'assurance · Saint-Rémy-de-Provence (13)

3,9 20 avis Fermé
AXA Assurance SARL ASSURALLIANCE — Agence d'assurance

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À propos de AXA Assurance SARL ASSURALLIANCE

L'agence AXA Assurance SARL ASSURALLIANCE à Saint-Rémy-de-Provence propose une large gamme de solutions d'assurance et de banque pour les particuliers et les professionnels. L'équipe met l'accent sur la proximité et la confiance pour accompagner ses clients dans tous leurs projets de vie et professionnels.

Accompagnement des professionnels et des entreprisesSolutions d'assurance et de banque sur mesure Assurance AutoAssurance HabitationGarantie Accidents de la VieMultirisque EntrepriseAssurance MotoAssurance Véhicule de collectionAssurance Camping-car & VanAssurance PlaisanceAssurance prêt immobilierProtection JuridiqueAssurance ScolaireComplémentaire Santé

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 14:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (20)

3,9
20 avis
5★12
4★3
3★0
2★1
1★4
g
gaelle gascon

DAB constamment en dérangement ou fermé. On ne peut pas valider un avis sans une étoile mais elle est largement de trop dans ce cas.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Gascon, Ah, le fameux DAB capricieux… Malheureusement, c’est un peu comme un voisin qu’on n’a pas choisi : il habite à côté de nous, mais on ne peut pas lui dire quoi faire 😅 Nous comprenons votre agacement, mais ce distributeur est totalement indépendant de notre agence. Il a sa propre vie, ses propres humeurs… et visiblement, il aime prendre des jours de congé non prévus 😬 En revanche, si vous poussez la porte de notre agence, vous découvrirez une équipe humaine, disponible, et surtout en parfait état de fonctionnement 😄 Peut-être qu’après une visite chez nous, cette étoile solitaire se transformera en une belle constellation de 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ Au plaisir de vous accueillir, L’équipe d’ASSURALLIANCE AXA Saint-Rémy-de-Provence
E
Escalier Julie

Une équipe à l'écoute de vos besoins, réactive et bienveillante. C'est quand on a un sinistre qu'on réalise la qualité de son assureur. Je peux donc vous l'affirmer : AXA ASSURALLLIANCE est au top. Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour cet avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, toute l'équipe d'Assuralliance reste à votre écoute.
J
Jack Viallon

Déclaration de sinistre le 15 mai 2023 Accueil irréprochable et chaleureux. Création du dossier sans problème (merci Madame BALME).

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et vos mots nous encouragent à persévérer. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, toute l'équipe d'Assuralliance reste à votre écoute.
J
Julie Martin

Dommage je ne peux pas mettre zéro Cette agence à St Rémy n’ai pas du tout recommandé quand on leur «doit des sous » ça vous court après mais si c’est eux attention à l’attente et vous reproche des choses quand vous demandez un simple papier il n’ont même pas voulu me donner mon relevé d’information pour cause d’altercation avec eux choses qui est illégal, aller de partout sauf à St Rémy incompétent Si vous dépendez de St Rémy aller sur Tarascon (c’est pareil) il sont au top eux

Réponse du professionnel : Nous prenons connaissance de votre déception et regrettons que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Votre avis est important pour nous, nous prenons vos commentaires en compte pour améliorer nos services. Merci de nous avoir informés de cette situation. Tout l’équipe d’Assuralliance reste à votre écoute.
L
Laurence diamante

Madame GENNA a été très à notre écoute et de très bon conseil. Excellente communication 👍

Réponse du professionnel : Votre commentaire positif est une véritable récompense pour notre équipe ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, toute l'équipe d'Assuralliance reste à votre écoute.
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PIERRE CANTARUTTI

Madame Genna a été très réactive et très professionnelle. Elle a su répondre à mes besoins et attentes de manière pertinente et efficace. Une collaboration très positive et un atout ! À recommander vivement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience ainsi que pour votre avis positif. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, toute l'équipe d'Assuralliance reste à votre écoute.
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patrick Cavallini

J'ai contacté cette agence, j'ai été reçu par Stéphanie Genna qui a su me conseiller et répondre à toutes mes questions, enfin quelqu'un de pro et agréable, je recommande.

Réponse du professionnel : Votre commentaire positif est une véritable récompense pour notre équipe ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, toute l'équipe d'Assuralliance reste à votre écoute.
C
Cecile Basset

Injoignable par téléphone, pas de réponse ou très tardive par mail. Je ne conseille pas du tout ! Les tarifs ne sont même pas compétitifs. Vraiment en colère !

Réponse du professionnel : Nous prenons connaissance de votre déception et regrettons que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Votre avis est important pour nous, nous prenons vos commentaires en compte pour améliorer nos services. Merci de nous avoir informés de cette situation. Tout l’équipe d’Assuralliance reste à votre écoute.