AXA Assurance Veronique Moussa

Étant à la recherche de plusieurs contrats d’assurance afin de quitter mon agence actuelle, j’ai contacté cette agence AXA pour obtenir des devis et prendre rendez-vous. Malheureusement, les délais de réponse sont très longs. J’ai dû relancer à plusieurs reprises et courir après les informations, ce qui ne donne pas vraiment envie de poursuivre les démarches. Cela laisse forcément perplexe : si la communication est déjà compliquée pour de simples demandes de devis, on peut légitimement se poser des questions sur la réactivité le jour où l’on aurait réellement besoin d’aide (remorquage, remboursement, sinistre, etc.). Pour ma part, je vais donc me tourner vers une autre agence.

Je recommande cette agence : Tarif avantageux (assurance 2 roues).

Alors là, je suis très surpris de certains commentaires haineux que je viens de voir. Pour ma part, je félicite l’équipe d’AXA Savannah. Une équipe disponible, professionnelle et respectueuse de ses clients. La preuve en est, petit à petit je leur donne la gestion de tous mes contrats d’assurance. Trouver aujourd’hui un assureur qui vous conseille au téléphone est rare mais pas chez AXA Savannah. J’ai toujours eu les informations et conseils dont j’avais besoin et ça depuis des années maintenant. Bonne continuation et merci pour votre professionnalisme et votre disponibilité. M Myscile

À fuir. Pire assureur. Je me suis fais incendier ma voiture, résultat je dois tout payer du remorquage à la casse auto. Aucune indemnisation ni pour mon véhicule, ni pour les biens qui étaient à l'intérieur. Je payais 70€ par mois pour rien. Allez chez prudence créole : 50€/mois au tiers et vous êtes couverts pour beaucoup plus.

Lamentable ! Attention cette agence vous met des contrats d'assurance non voulus! De plus la patronne cache son manque de professionnalisme derrière ces employées qu'elle accuse de ses erreurs! Bref plus un salon de manucure qu'une agence d'assurance , déplorable !