AXA Assurance Yann BERTRAND

Trés bonne prise en charge de mes demandes par Mme Anne Boillot, conseillere à l'ecoute chaleureuse trés satisfaite des offres et tarif proposé! mille merci !

Anne au top. Super conseillère et à l'écoute. Toujours présente pour aider. Je recommande.

Je recommande a 100% prise en charge rapide et accueil impeccable prestation à la hauteur. Un grand merci particulièrement à Mme Boillot A. pour son professionnalisme et son amabilité .

Axa st jo c'est des voleurs même avec un certificat de vente posé a l'agence zot i continue a faire des prélèvements je déconseille cette agence de Voleurs Pour Répondre à votre réponse : Je n'ai aucune frustration, je préfère prévenir vos futurs clients à quoi s'attendre. Pour revenir à ma situation, la carte grise n'a jamais été à mon nom car la moto est tombé en panne immédiatement mais cela ne vous a pas empêcher de prélever tous les mois mon assurance que j'ai payé jusqu'à ce jour malgré une moto en panne. Normalement selon la loi vous auriez du me résilier au bout de 2 mois car je n'avais pas fait la carte grise à mon nom. Par contre, vous ne me l'avez jamais demandé... vous préférez encaissé l'argent. De ce fait, et comme j'avais indiqué à l'agence je ne pourrais pas vous fournir l'ANTS car celle-ci n'était pas à mon nom. De plus, l'assurance devrait être résilié car vous n'avez pas de carte grise à mon nom depuis bien longtemps et vous devriez me rembourser toutes les mensualités que je vous ai payé à tord. Maximum j'aurais dû être résilié au bout de 3 mois comme toute vrai assurance honnête. Bien cordialement M Yann BERTRAND de AXA

Je recommande cette agence l’accueil y est agréable et les collaborateurs disponibles, sinistre réglé très rapidement et sans aucun problème. Que ce soit par mail, téléphone ou en direct l’équipe est très réactive et les tarifs compétitifs. C’est tout ce que j’attends de mon assureur et j’en suis ravie.

Cela va bientôt faire 7mois que mon sinistre a eu lieu, et après plusieurs relance de ma part j'ai pu constater plusieurs fois qu'on m'a oublié, aujourd'hui je suis toujours dans l'attente de faire réparer ma voiture et toujours rien.

Bonjour A fuir je suis du même avis que les 2 autres personnes il nous on jamais donné de conditions générales ni par mail ni par voie postale on a reçu que les conditions particulières quand on leur demande de voir les conditions générales sur le sinistre des lunettes de mon fils de 3 il ne trouve même pas eux même les conditions générales il veulent classé le dossier du sinistre sans suite il ne veulent même pas faire quoi que se soit pour nous aider pour moi c'est un manquement à leur devoir de conseil ( un sérieux défaut de conseils).

Comme dit dans un autre commentaire , à FUIR !!! Google ne me permet pas de donner profondément mon avis donc je vais m'arrêter là . L'ancien avis a quand même été lu et acquiescé par quelques personnes . Et il me reste le bouche à oreille pour partager mon expérience avec vous.

Le directeur est formidable, on voit qu'il aime son métier. il nous a assurés à temps car je récupérais ma nouvelle voiture le lendemain je m'étais pris de court. Et bien je suis très satisfaite de l'accueil et de la rapidité du service et le reste de son personnel et tout aussi efficace je ne regrette pas ! continuez comme ça.

J'ai eu comme chargée de clientèle Madame Mylène TIPAKA. Elle est très a l'écoute et très bonne conseillère. D'ailleurs je n'étais pas cliente chez vous et grâce a elle, j'ai signé 2 contrats. Formidable conseillère je recommande+++++