Agence d'assurance · Nice (06)
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AXA Prévoyance & Patrimoine Ziane Bouziane est une agence d'assurance spécialisée dans l'accompagnement des particuliers, des chefs d'entreprise et des professions libérales. L'agence propose des solutions personnalisées pour protéger la famille, l'activité professionnelle et le patrimoine, en tenant compte des besoins et des projets de vie de ses clients. Elle met l'accent sur les relations de proximité et s'engage dans des actions environnementales et sociétales.
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Je recommande vivement Samuel de la mutuelle, qui a été très professionnel et réactif. Il a parfaitement pris en charge ma demande avec sérieux, efficacité et gentillesse. Merci encore pour votre aide et votre accompagnement !
Plus jamais chez AXA Très mauvaise expérience, et surtout un manque flagrant d’honnêteté. Avant de signer, on m’a clairement indiqué par téléphone que les soins de pédicure seraient remboursés. Une fois le contrat signé, discours totalement différent : plus aucun remboursement, et aucune explication valable. Quand j’ai commencé à contester, on m’a proposé d’écouter les enregistrements téléphoniques. J’ai accepté immédiatement, persuadée que cela permettrait de clarifier la situation. En réalité, c’était surtout un moyen de gagner du temps et d’éviter le sujet : malgré plusieurs relances, je n’ai JAMAIS eu le moindre retour. Difficile de ne pas en conclure que ces enregistrements ne jouent pas en leur faveur… Pire encore, au lieu de reconnaître une possible erreur, ils ont systématiquement remis ma parole en doute, sans jamais se remettre en question. Aucune transparence, aucun suivi, aucune volonté de résoudre le problème — juste une attitude défensive et une absence complète de réponse. Un vrai comportement d'enfant. Ce comportement est tout simplement pas professionnel et laisse penser qu’il y a un vrai problème de sérieux et de bonne foi.
Excellent services et très bon accompagnement de la prise de rendez vous, à l'analyse de nos besoins qui ont permis a Chloé de nous proposer un ensemble de produits prévoyances pour notre famille et assurances vie pour mon épouse et moi. Jade est aussi professionnelle que Chloé et a également satisfait nos besoins et répondu lors des congés de Chloé. Je recommande vivement !
Pire agence d'assurance dont j'etais clients de toute ma vie. Les conseilleres sont desagreables. Les tarifs augmentent sans vous prevenir, sans rentrer dans les details je deconseille de faire partie de leurs clients.
Conseillères sympathiques et font ta demande de suite ! Peu d'attente au téléphone également.
Excellente expérience avec cette agence AXA. Mon conseiller est toujours disponible quand j'ai une question et prend le temps de m’expliquer les garanties de mes contrats sans chercher à me vendre des options inutiles. Cela fait 10 ans que ma famille entière est chez eux et je n’ai jamais été déçu. Un service client comme on aimerait en voir plus souvent ! Merci
Pire agence. Très gentil au téléphone la première fois pour souscrire puis aucune réponse en cas de problème. Délais très long. Tout pour l’argent, aucune considération pour les clients.
Conseiller à l'écoute : il m'a tres bien renseignée et il ne "pousse pas à la consommation"
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