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Axe Pro Ouest

Agence immobilière · Thouars (79)

3,5 82 avis Fermé
Axe Pro Ouest — Agence immobilière

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À propos de Axe Pro Ouest

AXE PRO Ouest est une agence immobilière spécialisée dans la vente, la location et la gestion de biens d'habitation et professionnels. Forte de son expérience depuis 2002, l'équipe de 4 personnes accompagne les clients dans leurs projets immobiliers et de fonds de commerce.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (82)

3,5
82 avis
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4★5
3★1
2★2
1★28
T
Tony

Une à peu près agence immobilière. Reçu avec condescendance, ce qui ne m'a pas envie de faire un dossier. Je recommande vivement la fuite !

C
Coralie LEYVAL

MAL AIMABLE !! MANQUE DE RESPECT Je demande un renseignement, le gars que j’ai au téléphone se permet de m’engueuler et de me raccrocher au nez. Nous avons tous nos humeurs mais le manque de respect n’est pas toléré ! Dommage que nous ne pouvons pas mettre des étoiles négatives ! J’aurais honte de travailler avec des personnes comme ça !

Réponse du professionnel : Madame, Le gars que vous avez eu c'est moi, François Senez, le gérant de l'agence. Vous avez appelé hier pour "défendre" votre soeur qui s’apprête à nous rendre un logement dans un état lamentable. Vous avez donc exigé une copie de l'état des lieux, le DPE. Vous avez rappelé aujourd'hui parce ça ne va pas assez vite. Alors pour être très clair chère madame : - nous n'avons pas de compte à vous rendre. Vous n’êtes pas la locataire. - j'attache toute l'importance requise à votre avis à savoir aucune. - vous avez de la chance, je vous dois la politesse. Pour conclure : je vous invite à aller vous faire cuire un oeuf. Le gérant. Fançois Senez
H
Huault Christine

Bonjour La visite c est bien passer. Nous avions dit oui . Après on nous dit c est le propriétaire qui choisit nous étions éligible. Pas très contente . Dommage elle nous plaisait

n
na zoungrana

Excellent agence : un grand merci à Laura L'agence est excellente, et j'ai eu l'occasion d'interagir avec Laura. Son professionnalisme, sa grande écoute, sa patience et sa bienveillance ont été remarquables. Je la recommande sans hésiter.

L
Laura Pineau

A fuir, On était intéressé par une maison qui se situait aux alentours de Thouars. La visite s’est super bien passée. La maison était vraiment dans nos attentes avec beaucoup de jardin etc. la nana qui nous a fait la visite nous a dit d’envoyer nos documents le plus rapidement possible pour que le propriétaire puisse choisir ce que je fais le soir même. J’envoie 1 tonne de documents Pour qu’à la fin me réponde, que vu qu’on est un accident de travail tous les deux, notre Situation est précaire alors que nous percevons tous les deux des salaires, tous les mois complet Je ne vois pas où est la précarité. En plus à la visite, la nana ne dit comme quoi c’est le propriétaire qui choisit hors la C’est directement l’agence Agence qui a choisi, je lui ai envoyé un mail à cette fille pour lui demander pourquoi notre Situation était précaire, elle m’a jamais répondu. Je pense que cet agence choisit les locataires à la tête du client Plus t’es blindé, plus tes chouchouter Je recommande pas du tout

Réponse du professionnel : Madame, Nous avons reçu deux candidatures et les propriétaires ont choisi le meilleur profil financier. Vous pensez ainsi que l'on n'a pas voulu de vous alors sans doute vous sentez-vous obligée d'être désagréable... Rien ne justifie votre attitude injuste, déplacée et familière. Aucune "nana" ne travaille chez nous. Il y a Laura M (pas vous hein) qui est une personne recommandable, sérieuse, et juste : votre opposée. Vous êtes frustrée. Je note qu'en plus vous êtes guide locale : on sent bien le niveau. Vous êtes l'exemple parfait du règne de la médiocrité et de l'absence de remise en cause. Depuis tout petit un certain nombre de crétins se trouvent cajolés par un système éducatif en faillite ou rien n'est grave. Une partie de ces crétins fanfaronnent et jouent les professeurs devant leur clavier : c'est pathétique. Bonne chance. Cordialement. Le gérant. François Senez
Y
Yanis Mezd

Un grand merci à l'agence immobilière pour son professionnalisme et son accompagnement tout au long du processus. Leur expertise a été précieuse et a rendu cette expérience agréable. Je recommande vivement leurs services !

N
Nathalie huard

Notre expérience avec l'équipe Axe Pro a été super, toujours à l'écoute. Ils sont vraiment très professionnels et très proches du client. Je les recommande à 100 %. Je les remercie.

c
cabinet infirmier du coudray macouard

Cette agence m'a été conseillée par des amis, et j'avoue nous en avons été entièrement satisfaits. Des personnes compétentes, professionnelles, disponibles et agréables ( avec un petit humour très sympa) donnant des conseils avisés, expérimentés et honnêtes nous ont permis de faire des choix judicieux concernant notre projet immobilier ! merci beaucoup !

C
Coralie EDOUARD

J'ai eu une expérience très satisfaisante avec l’agence Axe Pro. L'équipe a fait preuve de professionnalisme, d'écoute et a su répondre à toutes mes questions rapidement. Le processus de vente s'est déroulé sans accroc, et j'ai particulièrement apprécié la transparence tout au long des étapes. Merci à toute l'équipe pour leur soutien et leur réactivité !

L
L'entraide Ça compte

Il suffit de lire les avis vous concernant et de se faire sa propre opinion sans besoin de qui que ce soit pour constater les faits. Agence non recommandable et oui nous avons le droit de donner notre avis ne vous en déplaise comme à votre habitude.

Réponse du professionnel : Agent immobilier exerçant depuis 2002, et donc le plus ancien à Thouars... Ayant rédigé pas loin de 2000 baux en 22 ans ... Baux dans lequels sont indiqués les coordonnées des bailleurs et les coordonnées exactes de l'ADIL à Niort... Avec un portefeuille de gestion en croissance permanente ... Et une RCP jamais mise en oeuvre en 22 ans... Nous connaissons très bien notre métier pour le pratiquer depuis longtemps : nous sommes expérimentés et compétents. Ne prétendez pas etre utiles : votre démarche est calomnieuse, malveillante. Ne parlez pas d'entraide : votre démarche est contraire à toute bienveillance. Le gérant François Senez
J
Jean François Golas

A la recherche locative d'un Garage/Box, j'ai contacté Laura, suite à une parution professionnelle sur un site de "petites annonces". Bienveillance et gentillesse, j'ai été pris en charge rapidement: Rédaction et envoi du contrat, informations et explications précises, réponses à mes questions, photos complémentaires. Haute qualité rédactionnelle, sens du détail juridique, c'est carré, on ressent fortement qu'on a affaire à une professionnelle .. J'ai aussi rencontré Angéla, par messagerie interposée, toutes deux en charge du département locatif de l'Agence. Pleinement satisfait du rapport qualité/prix de mon opération locative, et aussi de l'aspect humain et professionnel Merci à toutes deux jf Golas

Réponse du professionnel : Bonjour M Golas, Merci pour votre retour, Laura, Angela et Catherine vont être heureuses de voir leur travail reconnu ! A bientôt Le gérant, François senez
F
Franck JULIARD

Agence au top! Très compétent. Sympathie, humour, professionnalisme. Équipe hyper efficace. On comprend avec cette agence à quoi sert une agence immobilière. Allez-y les yeux fermés, ils prennent les choses en main et sont très rigoureux et professionnels!

M
Matthieu Boissinot

Agence très professionnelle et sympathique ! 11 ans de partenariat sans aucun bémol. Mr SENEZ et son équipe se rendent disponibles, sont à l'écoute et ont toujours été de bon conseil pour nous accompagner. Nous recommandons fortement cette agence au regard de la qualité de service apportée, aussi bien à la vente qu'à la location.

S
Sebastien Pouillaude

Je me suis déplacé à l’agence dans le cadre d’une recherche de location et notamment une en particulier que j’avais pu repérer quelques jours auparavant entrant dans mes critères de recherche. Ma demande a été prise en compte dès ma visite à l’agence par une des conseillères en location. Puis très rapidement, une visite a pu être programmée de la location en question avec la deuxième conseillère en location prenant le relai sur mon dossier. Le suivi de celui-ci a été effectué avec un professionnalisme tout simplement irréprochable et par conséquent, rien à redire. En résumé : accueil, écoute, efficacité, compétences, professionnalisme, disponibilité, rapidité, échanges, communication, réactivité, amabilité, sympathie, gentillesse, prise en compte des demandes et besoins, sérieux et humain. Je recommande donc pleinement le service location de cette agence.

L
Laurine Yar

Agence non professionnelle, des incompétents. Ils vous font poireauter sans donner signe de vie en espérant une visite alors qu'ils ne vous rappellent même pas pour dire que le logement n'est plus disponible. Aucun service client. Ne prennent aucunes responsabilités. Une agence à fuir

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Vous nous avez contacté ce week end pour une location au Coudray Macouard Je vous ai appelé lundi pour prendre vos disponibilités de visite, comme les 16 autres personnes qui nous ont contactées comme vous : nous ne sommes que mercredi midi Comme je vous l'ai indiqué nous dépendons des locataires en place pour les visites Il n'y a d'ailleurs encore eu aucune visite et si l'annonce a été retirée c'est pour éviter d'accumuler des contacts à traiter mais la maison n'est pas relouée Bien sur étant donné votre gentillesse et votre patience nous ne ferons pas de visite avec vous Bonne recherche Cordialement Le gérant François Senez
M
Magali Bernier

En recherche sur SAUMUR, nous avons visité un appartement via l agence AXE PRO et nous avons apprécié sa réactivité ses bons conseils et sa grande disponibilité. Résultats nous avons acheté l appartement et nous sommes très satisfaits de l accompagnement dans notre projet. Nous recommandons cette agence et n'hésiterons pas à faire de nouveau appel à elle pour un nouveau projet. Encore merci pour tout

M
Melanie Boulay

Très déçue du manque de professionnalisme. Peu de temps m'a été accordé pour signer un compromis, travail fait à la va vite. Manque cruellement d'aimabilité voir des moqueries de l'agent immobilier et de sa collègue. Non respect des clients ( acheteurs) visite d'une maison dans le noir sans éclairage à par un téléphone portable. Et les parties inaccessible n'ont pu être visitées faute de la mise à disposition d'une échelle escamotable de l'agent immobilier. J'ai acheté avec axe pro Thouars mais je ne recommande pas du tout cette agence. Fuyez. Le responsable répond seulement aux avis négatifs avec une certaine arrogance, je vous laisse lire les autres avis négatifs. * Merci au responsable de l'agence de prendre ses responsabilités au sérieux. Mon avis est sincère et authentique et à pour seul but de servir au mieux les futurs vendeur et acheteur et d'améliorer la qualité de service. Merci de retirer les informations personnelles que vous avez donné de mon dossier dans votre réponse ! Encore un manque de professionnalisme, vous êtes comme tout le monde, soumis au respect de la vie privée de vos clients et je suis et j'ai toujours était particulièrement polie et respectueuse, par contre êtes vous certain qu'il en était de même de votre côté ?

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Boulay, Nous conservons tous les échanges produits avec nos clients. Il apparait que nous vous avons envoyé les diagnostics immobiliers avant projet de compromis et par courriel le 03 février 2021 à 11h28. Nous avons envoyé un projet de compromis à votre notaire Maître GUILBERT (notaire à Alençon) et vous-même le 24 février 2021 à 16h59. Le compromis a été régularisé après validation par votre notaire : il vous a été envoyé par courriel le 26 février à 17h20 après annotation. Puis il a été signé à l'agence, vous étiez accompagnée d'un homme qui ne s'est même pas présenté; mes collègues me disent que vous êtes montrés "odieux". Je n'étais pas présent et pour autant je fais confiance à mes collaborateurs. Quant aux visites dans le noir, sachez que je le regrette bien. Vous avez cependant visité au moins deux fois dont une accompagnée de cet homme peu amène. Cette maison vendue 23.000 euros a fait l'objet des mêmes diligences que les autres. Nous avons ensuite transmis les pièces à votre notaire. Nous vous avons fait parvenir les clefs après signature chez le notaire et avons préalablement récupéré des clefs chez Square Habitat. Nous avons fait notre travail consciencieusement, comme à l'habitude. Vous reprochez l'attitude de vos interlocuteurs, commencez par être exemplaire, vous pourrez ensuite exiger des autres. Bien cordialement Le gérant François Senez
C
Catherine LE ROUX

Dès le 1er appel téléphonique, nos souhaits ont été bien compris. Grande réactivité pour planifier des RV de visite et disponibilité. Malgré la période difficile du confinement, le déroulement des différentes étapes s'est parfaitement déroulés avec une grande adaptation et un dialogue toujours constructif et nous avons pu déménagé dans les meilleurs délais. Nous recommandons à 100% l'agence Pro Ouest de Thouars pour leur professionnalisme tout en ayant des frais d'agence raisonnables.

C
Claire Langlais

Nous avions pris rendez-vous pour la visite d'un appartement ce samedi avec mon conjoint, arrivés à l'heure personne et impossible de joindre l'agence car fermée le midi. De plus il n'y avait que des photos de l'intérieur de l'appartement et je comprends pourquoi : cour insalubre, vitres cassées, crottes de chiens, urine sur le sol... Nous sommes partis au bout de 15 min d'attente sans aucune nouvelle de l'agence.

S
Sophia bigot

Très compétents Nous sommes locataires depuis près de 3ans ils ont toujours été à l'écoute rien à redire nous avons donc tout logiquement été vers l'agence pour notre premier achat immobilier et là encore le personnel à su nous conseiller nous trouver notre maison nous rassurer et faciliter toutes les demarches merci beaucoup à toute l'équipe. Nous recommandons vivement cette agence.

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