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AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE

AXEO Services Mitry Mory

Agence de services d'aide à domicile · Mitry-Mory (77)

4,4 22 avis Fermé
AXEO Services Mitry Mory — Agence de services d'aide à domicile

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À propos de AXEO Services Mitry Mory

AXEO Services Mitry Mory est un établissement de la catégorie « Agence de services d'aide à domicile » situé à Mitry-Mory (77290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (22)

4,4
22 avis
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3★0
2★0
1★3
A
Anonymous

Travail de jardinage impeccable, prestation de remise en état du jardin et quelques taille. Parfait Je recommande.

A
Al Al

Très déçu de cette société. J'ai demandé un devis pour tailler une haie. La personne est venue sur place et estimé 3h de travail. Je la relance 3 fois avant d'avoir un devis pour finalement 4h de travail. Lorsque je demande pourquoi il a rajouter 1h de plus il me répond qu'il ne se déplace pas pour moins et que s'il met 3h il prendra son temps pour que ca fasse 4h de travail ! Personnel vraiment pas sérieux c'est dommage cela vous donne une mauvaise image

S
Samira Ben

Service très professionnel, je fais appel à Axeo pour du ménage. La personne est très discrète et effectue un travail soigné. Je recommanderai sans hésiter. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur le site. Toute notre équipe oeuvre chaque jour pour le bien-être de nos clients. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos prestations. Restant à votre disposition, Bien cordialement, Corinne STACCHIOTTI/ Directrice d'Agence
f
francoise aloi

Je recommande vivement cette société Le travail est soigné et conforme à mon attente

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur nos prestations. Nous restons à votre disposition pour toute autre prestation. Bien cordialement, Corinne STACCHIOTTI/Directrice d'Agence
m
maryse Bonneville

Je sollicite ponctuellement depuis plusieurs années cette entreprise. Les RV sont respectés, les intervenantes à mon domicile sont très efficaces et discrètes.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un avis sur Google. La satisfaction de nos clients est notre objectif au quotidien. Toute l'équipe d'AXEO Services reste à votre disposition. Bien cordialement, Corinne STACCHIOTTI / Directrice d'Agence
M
Maryline Aubagna

Bonjour, ai téléphoné pour obtenir des renseignements. Ai été renseignée par une personne charmante ... Toutes les mairies devraient mentionner cette société car quand on cherche des aides, on vous répond : on ne connait pas ?????? A essayer ...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir publié cet avis et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Restant à votre disposition, Bien cordialement. Corinne STACCHIOTTI / Directrice d'Agence
J
Julie Budin

Ont su intervenir rapidement pour le devis et l'intervention. Très satisfaite du résultat. Je recommande!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Budin, Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis et merci pour votre confiance. Bien cordialement, AXEO Services Mitry Mory
P
Pro Consulting

Manque de professionnalisme. Des arguments fallacieux pour essayer de justifier leurs manques de professionnalisme. Font attendre les clients car "ouvriers en congés". Finalement annonce qu'un "jeune" pourra intervenir rapidement dans les deux semaines. Mais finalement aucune intervention et annonce qu il faut attendre que l'ouvrier salarié revienne de congés et attendre deux semaines de plus. Deux devis et un total de 10 pages de bla blas à signer reçus par mail. Les documents ont été signés et renvoyés immédiatement par mail avec confirmation. Deux semaines après toujours pas de nouvelles pour une intervention. Au bout de deux appels téléphoniques de relances la personne ment encore en disant ne pas avoir reçu de mail et se coupe en disant qu'elle attendait de recevoir les documents par courrier. Ils peuvent envoyer leurs devis et documents inutiles par mail mais ils veulent que le consommateur envoie un courrier ! Ridicule. La vraie raison de l'inactivité était plutôt l'attente de recevoir un chèque d'accompte mais ils n'ont même pas eu le courage d envoyer un mail ou de passer un coup de téléphone pour dire pourquoi ils ne se bougeaient pas. Nous avions travaillé une fois ensemble et il n'y avait eu aucun problème de paiement. Résultat 4 semaines d'attente perdus à cause de personnes incapables de fournir un service urgent et ridicules par leurs comportements et essais de justifications mensongères. A éviter....

Réponse du professionnel : Monsieur, nous regrettons de n'avoir pu intervenir dans l'urgence comme vous le souhaitiez. Nous vous avions bien indiqué que notre agence était fermée du 1er au 15 août 2020 et que les prestations de jardinage étaient suspendues tout le mois d'août. Aussi, il est bien précisé dans nos conditions générales de prestations que vous avez reçues et signées (uniquement 3 pages) qu'un acompte est demandé à la commande. La date d'intervention ne peut être confirmée qu'à réception de celui-ci. Vous n'avez jamais versé d'acompte. Veuillez nous excuser pour ce malentendu. Bien cordialement - Corinne STACCHIOTTI - Directrice d'Agence