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AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE

Axeo Services Poissy

Agence de services d'aide à domicile · Poissy (78)

3,3 7 avis Fermé
Axeo Services Poissy — Agence de services d'aide à domicile

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À propos de Axeo Services Poissy

AXEO Services Poissy est une agence de services à domicile proposant une large gamme de prestations pour les particuliers. L'agence met à disposition des professionnels qualifiés pour l'entretien de la maison, le jardinage, le bricolage, la garde d'enfants et l'aide aux seniors. Elle s'engage à fournir des services de qualité avec proximité et confiance.

Entretien de la maisonJardins & ExtérieursBricolageGarde d'enfantsSeniors & Autonomie MénageEntretien de la maisonJardins & ExtérieursEntretien de jardinBricolageGarde d'enfantsSeniors & AutonomieAide à domicileIntendanceRepassage & TextilesVitresCollecte et livraison de linge

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (7)

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vanessa peralta

C'est inadmissible cette société reste injoignable aussi bien sur le portable d'astreinte que sur le fixe de l'agence. Ce qui veut dire que si un employé venait a rencontrer un problème avec un résident bah elle doit se débrouiller seule. Ceci n'est pas normal. Société a fuir

D
D.K.A

Je suis profondément alarmé par ce qu'il se passe dans votre établissement, Monsieur, Madame le Directeur et tous les employés. Dites-moi, Est-ce normal, que les auxiliaires de vie fassent plus de 35 heures de travail par semaine, la plupart dépassent les 50 heures de travail voir même 80 h pour certains ? C'est hallucinant de voir qu'il manque du personnel et un manque cruel d'organisation. Et à contrario, il y en a qui trouve ça normal de partir chez les patients, de travailler un peu (4h au lieu de 8h) et après vous mettez le réveil pour valider leurs heures alors que vous vous tournez les pousses !!??? En plus de ça, ils sont rémunérés plus que les auxiliaires de vie ??? Je vais faire un Contrôle fiscal, cette situation n'est pas du tout normale, énormément de patients se plaignent, mais vous ne voulez pas les entendre. Vous ne respectez pas les personnes, la dernière fois, je suis venue et la nourriture était expirée de plus de 3 semaines, personne ne fait attention ! Vous allez continuer à m'étendre, cette situation ne va pas en respecter là.

Réponse du professionnel : Bonjour je prends connaissance de votre message. Sachez que ma priorité est le bien etre tant de mes bénéficiaires que de mes intervenants. Bien entendu, comme toute entreprise à taille humaine, des dérapages peuvent exister. Le tout c'est de pouvoir les corriger et faire en sorte que cel ne se reproduise pas . Merci de me contacter directement sur mon téléphone portable afin que je puisse agir en conséquence et trouver des sloutions qui puissent vous satisfaire dans cette attente le gerant
P
P de T

Mérite 0. Explication à venir sur les motifs de notre insatisfaction

E
Edouard Legrand

Très bonne équipe, agréable, souriante, réactive et à l'écoute de ses clients. L'équipe est spécialisée dans tous types de services à domicile et pour tous les âges. Les tarifs sont compétitifs voir même pas chers pour la qualité des services. Je recommande vivement cette entreprise.

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