AXEO Services QUIMPERLE

Mon père a un contrat de jardinage avec Axeo. Il y a eu des soucis concernant la qualité du travail effectué. La responsable a écouté les attentes de mon père et y a remédier. J'ai personnellement rencontré la responsable et elle a fait part d'empathie, de bienveillance et d'écoute. Il faut arrêter d'exiger des autres ce que l'on ne fait pas soi même. Prendre des photos et critiquer est apparemment plus facile que de s'expliquer avec la salariée et de lui expliquer vos attentes. Aboyer sur les gens est très à la mode dans le monde du " moi, je...." mais contre productif pour résoudre les problèmes.

La société Axéo Quimperlé a démissionné d'une prestation de ménage à domicile car nous avions soit disant des exigences trop importantes et n'a pas su se remettre en question, alors que tout se passait bien avec Axéo Lanester auparavant. Dommage, nous n'avons conservé que la prestation des vitres car l'intervenant est au top.

Très heureux de la prestation de Axeo chez moi L'intervenante comme la responsable sont des personnes compétentes et professionnelles Je recommande vivement

Depuis août dernier, nous faisons appel à cette société de ménage. Malheureusement, notre expérience a été décevante. Aujourd'hui, j'ai contacté la responsable pour lui faire part de mon mécontentement de manière posée. Au lieu d'écouter mes remarques, elle m'a accusée de manquer de respect, précisant que leur service n'était "pas une prestation 4 étoiles" — pourtant mes attentes étaient simplement d'avoir un minimum de rigueur. La discussion s'est très vite envenimée, la responsable m'a coupé la parole à plusieurs reprises, a haussé le ton et a fini par me raccrocher au nez. Une attitude inacceptable pour un professionnel, d'autant plus quand il s'agit de traiter avec ses clients. Je précise que cet avis concerne uniquement la responsable et non les salariés qui, eux, restent corrects et respectueux. La gestion des clients par cette responsable est méprisante.

Je tiens à réagir suite à un avis publié récemment concernant la responsable de l’agence AXEO. Il est toujours regrettable de voir une critique aussi virulente, surtout lorsqu’elle ne reflète ni la réalité ni l’engagement quotidien de cette professionnelle. Je connais personnellement cette responsable pour sa rigueur, sa bienveillance, et son professionnalisme. Elle gère avec courage et détermination une équipe entière, ce qui demande à la fois fermeté et écoute. Il est normal que dans toute relation client, des désaccords puissent survenir, mais cela ne justifie en aucun cas des accusations aussi dures et injustes. Plutôt que de se fier à une expérience isolée, il est essentiel de considérer l’ensemble du travail effectué par AXEO et ses collaborateurs. Les femmes de ménage sont sérieuses, impliquées, et cela ne serait pas possible sans une gestion solide et humaine.

Très aimable et savoir travailler et prope...

Personne compétente, respecte les horaires, très bon accompagnement.

Parfait je recommande !