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AGENCE DE GARDE DE DOMICILE

Babychou Services Royan

Agence de garde de domicile · Royan (17)

4,7 36 avis Fermé
Babychou Services Royan — Agence de garde de domicile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Babychou Services Royan

Babychou Services Royan propose des solutions de garde d'enfants à domicile pour répondre aux besoins des familles de la Charente Maritime. L'agence offre un accompagnement personnalisé pour les besoins ponctuels ou réguliers, assurant la tranquillité des parents.

Garde d'enfants à domicileSolutions de garde ponctuelles et régulièresAccompagnement lors des vacancesGarde pendant les grèves scolairesGarde pour le réveillon Garde d'enfants à domicileBaby-sitting (journée et soirée, sous 3h)Relais parents (avant ou après la garde principale)Accompagnement vacancesGarde partagéeOffre Réveillon (animations, maquillage, mini-boom)Télétravail (garde pendant le télétravail des parents)Auxiliaire Familiale (recrutement pour garde à temps plein)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (36)

4,7
36 avis
5★32
4★1
3★1
2★1
1★1
M
Mireille Ouvrard

L'équipe est professionnelle, bienveillante et à l'écoute. Intervenante, j'ai de beaux échanges avec les familles. L'organisation me convient parfaitement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et pour votre engagement au quotidien. Mireille vous êtes très réactive, toujours disponible et vous vous intégrez parfaitement au sein des familles. Votre professionnalisme et votre investissement sont de véritables atouts, et je suis fière de vous avoir à nos côtés. Merci pour tout ce que tu apportes à Babychou Services Royan !
e
emilie puit

Je suis très satisfaite de l'accueil et du professionnalisme de Babychou. Patricia est vraiment à l'écoute et très patiente . Je referais appel a leur service avec plaisir. Un grand merci . Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour. J’ai été ravie d’échanger avec vous et de vous accompagner dans votre recherche. Ce sera avec plaisir que je vous accompagnerai à nouveau si besoin. Très belle continuation à vous !”
C
Cindy Brava

Suite à un changement d’horaires à mon travail (passage en 2*8) , j'ai dû trouver une solution en urgence pour faire garder mes enfants . Sur conseil j’ai fait appel au fastt qui m’a dirigé vers le prestataire Babychou. J’ai pu échanger régulièrement ( une réorganisation de vie ce n’est pas simple !) avec Patricia qui a été très compréhensive , à l’écoute de mes besoins et réactive. À savoir que je ne voulais pas 20 nounous differentes pour 20js de garde . Elle m’a trouvé ce que je recherchais, et les enfants la trouve très gentille . Je suis très contente de Babychou . Merci à eux

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance. Nous avons pris à cœur votre demande et avons fait tout notre possible pour vous accompagner rapidement dans cette situation d’urgence, notamment pour des besoins très matinaux dès 4h30. Merci également pour votre réactivité qui a permis de mettre en place cette organisation dans les meilleures conditions. Un grand merci aussi à l’intervenante pour sa disponibilité sur ces horaires particuliers. Chez Babychou, nous mettons tout en œuvre pour trouver des solutions adaptées aux besoins des familles. Nous sommes ravis que tout se passe bien et que vos enfants se sentent bien avec leur nounou.
S
Sylvie Poisson

La prestataire que nous avons eu (Romane) a été incroyable et proactive sur plusieurs points. Elle était tout le temps souriante et super attentive aux besoins de notre bébé (qui avait la varicelle à ce moment et qui nécessitait plusieurs soins). Que du positif à retenir de Babychou, Mme Giot a été très empathique envers notre situation et nous a trouvé une perle pour que nous puissions profiter pleinement de nos vacances. Nous avons eu une totale confiance tout au long de cette semaine de garde, ce qui nous a pleinement rassuré.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Poisson, Un grand merci pour votre magnifique retour qui nous touche beaucoup. Vous avez été des clients réactifs, agréables et avec qui les échanges ont toujours été simples et fluides. Nous avons apprécié votre gentillesse et votre confiance tout au long de la prestation. Merci encore d’avoir pris le temps de partager votre expérience et de nous avoir permis de contribuer à la sérénité de vos vacances.
Y
Yoana Humbert

Gérante qui fait son maximum à l écoute, mais personnel à revoir, certaines s en vont sans même qu on leurs disent alors que l heure n est pas fini, d autres sur le téléphone et devant la télé sans chercher à faire d activités avec les enfants. Pour le prix payer à part une intervenante ou deux qui sont top je reste déçu quand même

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et pour avoir souligné mon engagement et mon écoute. Nous avons échangé à ce sujet, et j'ai bien pris en compte vos remarques. Je me suis d'ailleurs déplacée à votre domicile pour observer la situation. Cela ne reflète pas l'ensemble de mon équipe qui s'investit chaque jour pour offrir un service de qualité, même si malheureusement , certaines personnes peuvent ne pas être à la hauteur de nos attentes. Vous nous avez fait confiance une première fois pendant un an, puis de nouveau pour un second contrat cela montre que vous avez su apprécier notre engagement et la qualité de notre service. Nous restons attentifs à ces points et poursuivons nos efforts pour nous améliorer. Merci encore pour votre retour.
E
Elyse ALLART

Baby-sitter depuis 2 ans auprès de BabyChou Services à Royan !😊 Madame GIOT, la directrice de l’agence, qui est une ancienne assistante maternelle passionnée par son travail, fait preuve de bienveillance et est attentive à ses employées. J’ai entrepris mon CAP AEPE (petite enfance) dans cette agence, auprès de Madame GIOT. Qui a fait preuve d'écoute, d'empathie et d'un grand engagement dans l'obtention de mon diplôme.🎓 Je vous recommande vivement cette agence !!!👍🏻

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour chaleureux Elyse! je suis ravie d'avoir pu contribuer à votre parcours et à la réalisation de votre diplôme. Votre encagement et votre passion sont une véritable inspiration. Les parents de vos petits protégés sont également très satisfaits de votre travail et se sentent en totale sérénité. Merci pour votre confiance!
F
Fabienne RAGUENAUD

Très belle expérience de Babychou Royan: Notre petit-fils (3 ans) a été heureux de la période passée avec sa nounou. Très grand professionnalisme de cette personne : patience, gentillesse , écoute. Babychou est à recommander +++++

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire concernant votre expérience réussie chez nous. Il n'y a rien de plus valorisant que de savoir le travail de nos intervenants apprécié et que nos familles sont satisfaites. A très bientôt !
V
Virginie Schmitt

Si vous cherchez une perle pour garder votre ou vos enfants c' est chez babychou ! La directrice est plus que professionnelle ,elle veille sur le bien être de votre enfant et enlève votre angoisse si c est la première fois que vous le faites garder comme fut mon cas. Mon fils a adoré passer la journée avec Pascale qui est une personne très dévouée et attentive au besoin de l enfant. A très vite au mois de juillet Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci à vous pour ce retour flatteur Mme Schmitt! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos plus fidèles clients, et avons toujours à cœur de vous apporter les meilleures solutions, dans les meilleurs délais. A très bientôt !
c
chris march

Supers baby-sitter pour mon mariage ! Une équipe très sympa.😊 Tout le monde a apprécié leur professionnalisme . Les enfants se sont beaucoup amusés et les parents étaient ravis.

Réponse du professionnel : Votre commentaire fait plaisir à lire. Merci de la part de toute l'équipe Babychou Services qui à passé ce moment dans la joie et les fous rires auprés des enfants et de vos invités. Que votre vie à deux soit une aventure remplie d'amour, de complicité. Patricia
M
Melisa F

Ravie d'être passée par Babychou pour faire garder mon bébé de 2 mois durant notre semaine de vacances à Royan. Romane a été très douce, attentionnée et rassurante !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes également ravis que cela soit une source de satisfaction pour vous. J'en profite pour vous glisser le message de Romane. ils étaient très gentils une famille au top. Patricia
M
Morgane Pelat

Ravie de cette expérience en tant que maman solo de deux enfants, j'ai eu besoin de faire garder mes enfants de manière occasionnelle. Merci à la gérante Patricia qui est à l'écoute, très agréable et réactive.

Réponse du professionnel : Votre commentaire fait plaisir à lire. Merci !! L'équipe Babychou Services Royan se tient à votre disposition pour vos besoins de garde en toute circonstance. A très bientôt !
m
matthias bianco

Mon expérience va être négative . En effet, j'avais un rdv pour un entretien d'embauche éventuel Je suis arrivé 10 minutes en avance et j'ai attendu 1 heure devant. Personne à l'agence et malgré les appels téléphoniques, à l'agence et sur un portable pas de réponse. J'ai envoyé un mail,qui à ce jour est resté sans réponse. Je suis fortement déçu, car je pensais cette entreprise plus sérieuse.

Réponse du professionnel : Cher jeune homme, pour des raisons personnel je n'ai pas pu être au rendez vous. Pour des raisons d'erreur de numéro de téléphone, nous n'avons pas réussi à vous joindre comme je vous l'ai évoqué au téléphone par la suite. Votre avis n'est qu'une réponse sur la colère qui ne reflète pas les qualités humaines, le sens du service et la confiance de l'agence. Vous êtes frustré ce que nous pouvons comprendre. Votre avis me conforte dans le sens ou à la première contrariété vous envoyez un avis négatif alors que nous aurions pu vous embaucher. Merci pour cette avis!!! Patricia Directrice Babychou Services Royan
J
Joséphine Rey

Super expérience avec l’entreprise BABYCHOU. Nous avons eu deux intervenantes et avec Aurore ça a tout de suite matché. Patricia, la gérante, a bien su aussi cerner le fonctionnement de notre famille et quelle personne pourrait convenir au mieux et c’était tout à fait son cas. Elle a été d’un professionnalisme incroyable tout en étant tellement affectueuse avec nos enfants sachant que le petit n’avait que 8 mois! Nous n’hésiterons pas si nous avons de nouveaux besoins avec plaisir. Merci 😊

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame Rey pour votre commentaire concernant votre expérience réussie chez nous. Il n'y a rien de plus valorisant que de savoir le travail de nos intervenants apprécié et que nos familles sont satisfaites. A très bientôt !
I
Isabelle Beucher

Merci Patricia pour votre accompagnement, votre sérieux alors que ça démarrait mal avec une personne qui vous a lâchée la veille. Vous avez été réactive !!! Nous avons été ravis des 2 baby-sitters ( Pascale et Stéphanie) qui ont pris soin de nos petits enfants tous les soirs de notre semaine de vacances en club. Nous avons pu profiter de nos soirées.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Effectivement coup dur! Nous sommes ravis que ce binôme vous a permis de profiter de vos vacances en toute sérénité.
S
Sybil Cazier

Ravie de la baby sitter trouvée par baby chou Royan. En revanche je suis déçue de l’accompagnement froid et peu commercial de la responsable. A l’opposé des autres expériences que j’ai eu avec baby chou dans les autres villes.

Réponse du professionnel : Mme Cazier, merci d'avoir laissé votre avis en commentaires. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience client Babychou et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes sur l'accompagnement et l'accueil.
C
Chloe Gagneux

Expérience au top ! Tout d’abord, Patricia à pu nous trouver une personne en une journée pour une garde d’une semaine qui n’était pas prévu. Une disponibilité parfaite. Et concernant la nounou (Claire) c’était juste au top, mon fils m’en parle encore !! Attentionnée, délicate et à l’écoute, pour une première expérience c’est vraiment rassurant. Je recommande 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Gagneux, toute l’équipe de Babychou services Royan et moi-même, vous remercions de nous avoir choisi pour garder vos enfants, nous savons combien il est délicat de confier vos petits bouts. Merci également pour votre beau retour concernant notre baby-sitter Claire, je lui transmets aussitôt. A votre disposition et belle journée, Patricia Giot – Gérante Babychou Services
M
Marie Inda

Un très bon contact. Patricia, notre interlocutrice était très reactive et agréable. Sophie, la nounou était ponctuelle, à l’écoute de nos besoins. Ça s’est très bien passé avec nos filles. Seul le prix me paraît un peu élevé, mais quand on a besoin, c’est une valeur sûre.

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire concernant nos prestations de garde d' enfants et nous sommes ravis de vous savoir satisfait. Nous prenons note de votre remarque. Notre priorité est d'offrir un niveau de qualité à la hauteur des attentes de nos clients surtout en matière de garde d'enfants. Une offre clé en main, une relation client rapprochée, des intervenants qualifiés, un gain de temps, une sérénité d'esprit, une garantie de remplacement, la réactivité d'une demande en urgence. A bientôt , Babychou Services Royan
J
Judy D

Nous avons fait appel à Babychou pendant l’été afin de faire garder nos jumeaux de 6 mois. Grâce à Frédérique, nous avons pu profiter de nos vacances en pleine confiance. Professionnelle, douce, rassurante, je lui ai confié mes bébés les yeux fermés. Merci mille fois!

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute notre agence Babychou Services Royan tient à vous remercier pour ce beau retour qui valorise le travail de notre équipe. Ce fut un plaisir pour Frédérique de vous seconder. Au plaisir de vous revoir , Babychou Services Royan
L
L P

Nous avons fait appel à Babychou pour notre mariage et nous en sommes ravis ! L'équipe composée de 3 animateurs et de Mme Giot la directrice a parfaitement su s'adapter au rythme de la soirée et celui des enfants. Les animations proposées (chasse aux trésors, sculpture de ballons, lecture,...) en fonction des âges et des envies ont plu aux enfants et aux parents ! L'équipe était professionnelle, discrète et réactive. Encore un grand merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme LP, Nos 3 Baby-Sitter tiennent à vous remercier pour ce beau retour qui valorise le travail de notre équipe. En effet, nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez passer un merveilleux moment et vous délivrer entière satisfaction.. Ce fut un plaisir de vous accompagner pour votre mariage. L' équipe de Babychou Sevices Royan et Patricia
T
Thibault Humbert

Nous avons eû besoin d’une garde d’enfants en urgences, baby chou nous a permis de trouver dans la journée une personne qui est venue garder mes enfants le soir même. La personne qui est venue, Michelle, était très gentille et compétente (ancienne infirmière). Merci Babychou ! Je recommande vos services !

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de pouvoir vous aider dans votre besoin de garde et que vos enfants on apprécié autant sa baby-sitter. Merci de votre confiance.

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