Agence à fuir, même si les prix sont attractifs !!!! Mon séjour en Guyane a été catastrophique. Le véhicule qui m'a été loué était en mauvais état et poussiéreux. Les voyants indiquant une mauvaise pression des pneus s'allumaient constamment malgré plusieurs passage à la station ainsi que plusieurs réinitialisations. Inquiète, me je suis rendue en agence en demandant s'il était possible de changer de véhicule. La responsable a été très hautaine en m'indiquant sèchement qu'elle ne pouvait rien faire pour moi et qu'il fallait rendre le véhicule car selon elle tous ses véhicules sont défectueux, le mien a un problème au niveau des capteurs. Dans ce cas pourquoi le mettre en location??Après vérification de la pression des pneu un collaborateur me remet un bon de commande et me demande de me rendre à l'univers du pneu afin de changer les deux pneus avant. Il me demande de lui envoyer la facture par mail afin que l'agence prossède au règlement. Quelques jours plus tard, le même voyant s'allume de nouveau, je me rends à l'agence et la responsable s'agace en me disant que de toutes les manières je vais me rendre à l'agence chaque semaine...Son collaborateur ajuste de nouveau le pression des pneus et me dit que ça devrait aller. Trois jours avant la restitution du véhicule les voyants pression des pneus ainsi que celui indiquant l'entretien du véhicule s'allument. Quel honte de louer des voitures en mauvaise état et mettre la vie des clients en danger lorsqu'on connait dans quel état se trouve les routes de Guyane!!! Je précise qu'aucun geste commercial n'a été fait malgré mes réclamations et toutes ces péripéties.
Baduel Location
Agence de location de voitures · Cayenne (973)
À propos de Baduel Location
Baduel Location est un établissement de la catégorie « Agence de location de voitures » situé à Cayenne (97300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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| Vendredi | 08:00 – 13:00 · 15:00 – 17:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (4)
Équipe très sympa ma location pendant trois semaines à peu près c’est bien passée, je recommande
Très sympa et dynamique encore merci