Bat Info Studio - Yann Loreau Expert Bâtiment - Maître d'oeuvre

M. Loreau est très professionnel, serviable, réactif et disponible. Ses explications sont claires et précises. Travail sérieux et rapide. En plus de son expertise, M. Loreau offre de nombreux conseils. Je recommande

Excellente communication, de nombreuses réponses à toutes nos questions, prestation extrêmement sérieuse. Encore merci.

Un grand merci à Mr Loreau et Annie pour avoir géré notre dossier de façon remarquable et professionnel. Grâce a Bat info Studio nous avons pu parvenir à ce que notre assurance revoit sa position de départ et trouvé un accord .

Nous conseillons Mr Loreau dont le travail d'expertise est très sérieux, nous avons apprécié sa ponctualité, la rapidité d'intervention et de rédaction du rapport d'expertise, ainsi que son accompagnement tout au long des procédures. N'hésitez pas à faire appel à son professionnalisme, il est humain et à l'écoute.

Pour ma part assez déçu de la prestation. J'ai contacté M. Loreau dans le cadre d'un renforcement d'entrais de la charpente de ma maison, réalisé avec des entrais coupés en deux au lieu d'un seul tenant, avec un montage non conventionnel. Il m'a fallu insisté sur le fait que l'objet de ma demande consistait à évaluer la viabilité du montage avec les entrais coupés, et non le dimensionnement de ces mêmes entrais. J'ai finalement eu une vague réponse allant dans mon sens, mais pas d'avis franc. Je n'ai par ailleurs pas ressenti un charpentier rompu au terrain mais plutôt un expert en procédure, dont le travail consiste à prendre des mesures et photos pour les envoyer à un cabinet d'étude de structure (étude qu'il faut alors payer en plus). Aujourd'hui même un charpentier de métier est venu faire un devis, il a tout de suite tilté sur les entrais de renforcement de charpente coupé en deux, alors que ce n'était pas l'objet de la visite, et sans aucune suggestion de ma part. C'est l'expertise que j'attendais de M. Loreau. Au final, je trouve très cher la prestation. Avec paiement exigé le jour même de la visite (qui a échoué pour ma part, toutes mes excuses), avant même production du rapport.

Nous avons contacté M.Loreau en tant qu'expert indépendant suite à un refus de notre assurance dommage habitation de reconnaitre un sinistre survenu en 2018 sous le statut catastrophe naturelle. Son écoute, sa réactivité, son sérieux, et son implication technique nous ont aidé a avoir au final gain de cause. Il ne faut pas oublier l'accueil, toujours chaleureux de sa collaboratrice. Je recommande vraiment Bat Info Studio à toutes les personnes qui ont un différend avec leur assurance habitation dommage. Merci à M. Loreau pour le superbe résultat qu'il nous a aidés à atteindre. C'était loin d'être gagné.

Monsieur Loreau a effectué une expertise avant achat, merci pour son professionnalisme et l'enthousiasme avec lequel il accompli sa mission. Il n'est pas avare en détails dans ses explications quand il répond à vos questions.

Bonjour, Nous avons apprécié l'intervention sérieuse de Monsieur Loreau et avons suivi ses conseils. Il nous a mis en relation avec la Société GEOGEB qui fait des études de sol suite à l'apparition de fissures dans notre maison. Cette étude, elle aussi sérieuse, a donc été réalisée. Nous sommes satisfaits d'être passé par l'intermédiaire d'un expert indépendant. Cordialement.