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AGENCE DE CROISIÈRES

Bateau-restaurant "Ville de Pont-de-Vaux 2"

Agence de croisières · Pont-de-Vaux (01)

4,5 81 avis Google Fermé
Bateau-restaurant "Ville de Pont-de-Vaux 2" — Agence de croisières

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À propos de Bateau-restaurant "Ville de Pont-de-Vaux 2"

Naviguez à bord du bateau "Ville de Pont de Vaux 2" pour des croisières sur la Saône, la Seille ou le canal de Pont-de-Vaux. Au départ de Pont-de-Vaux, découvrez les paysages paisibles de la Bresse lors de croisières balades ou déjeuner avec passage d'écluses. Le bateau peut accueillir jusqu'à 80 personnes et dispose d'une salle climatisée avec bar et d'un grand pont soleil.

Croisières avec passage d'éclusesDécouverte des paysages de la BresseNavigation sur la Saône, la Seille et le canal de Pont-de-Vaux Croisière baladeCroisière déjeunerCroisières privativesFormules groupesFormules scolaires et centres de loisirsFormules autocaristes et professionnels du tourismeBilletterie en ligneBateau avec salle climatisée et barPont soleil

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (81)

Avis Google
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81 avis
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3★3
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M
Martine Bussuttil Google

⚠️ Une croisière déjeuner très décevante et des conditions de sécurité préoccupantes. Nous avons effectué une croisière déjeuner ce dimanche 9 août, par une température de 36°, et malheureusement, l’expérience a été loin d’être à la hauteur de nos attentes. Sur les 5 heures de croisière, la climatisation n’a fonctionné qu’environ 1 heure. Avec une telle chaleur et autant de temps passé à bord, les conditions sont rapidement devenues très difficiles à supporter. Plus inquiétant encore : deux personnes ont fait un malaise vagal, dont mon mari. Nous avons alors découvert que le bateau dispose de très peu de moyens pour gérer ce genre de situation : un défibrillateur, mais pas de véritable espace médical ni même de place adaptée pour allonger correctement une personne. Un simple tapis de gym a dû être utilisé. Le personnel de bord, quant à lui, a été très professionnel, réactif et attentionné, et nous tenons à le souligner. En revanche, nous sommes vraiment surpris que, dans de telles conditions et avec des températures aussi élevées, la sécurité et le confort des passagers ne soient pas davantage pris en compte. Faut-il attendre qu’un passager fasse un malaise plus grave pour réagir ? Nous demandons donc à la ville de Pont-de-Vaux et aux responsables de cette activité de prendre ces remarques au sérieux et d’améliorer rapidement les équipements, la climatisation et surtout les moyens de prise en charge des passagers. Une croisière doit rester un moment agréable et convivial, pas une expérience où l’on s’inquiète pour la santé et la sécurité des personnes à bord. Martine

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d'expérience. Cependant, je tiens à apporter quelques précisions à vos remarques que nous prenons bien évidement en compte. La climatisation à bord fonctionne mais est moins efficace au fur et à mesure de la journée avec les allers et retours des passagers sur le pont soleil et surtout après le service du plat chaud. Elle est renforcée par des rafraichisseurs d'air mais je conviens que c'est insuffisant en cette période de canicule. Il vaut en effet mieux que les personnes fragiles reportent leur venue à bord. C'est d'ailleurs ce que je vous ai proposé le jeudi précédent votre croisière, mais vous avez pris la décision de maintenir votre réservation. Quant aux moyens mis en œuvre lors d'un malaise, l'équipage est formé aux premiers secours et nous disposons d'un défibrillateur mais, en effet, pas d'espace médical dédié car nous manquons de place à bord. Si besoin, le bateau amarre au plus près pour une prise en charge de la personne par les pompiers. Nous avons aussi pris des mesures pour diminuer la température à bord en ces périodes de canicule: limitation du nombre passagers, rajout de rafraichisseurs d'air, eau à volonté. Il y aura, sans doute, d'autres évolutions à l'avenir pour réduire l'impact de la chaleur à bord de ce bateau, conçu au début des années 2000, avant le dérèglement climatique que nous subissons actuellement. Frédérique Couturier, directrice de l'office de tourisme du Pays de Bâgé et de Pont-de-Vaux, gérant du Bateau 'Ville de Pont-de-Vaux 2".
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herve marinot Google

Dejeuner croisiere magnifique. Le déjeuner était parfait servi par un personnel très agréable. Mention très bien à la dame du micro avec des commentaires précis et clairs et qui est aux petits soins pour les passagers. Bravo au capitaine pour sa dextérité de conduite et son amabilité.

Réponse du professionnel : Ravis de vous avoir donnée satisfaction, je transmets vos compliments à l'équipage et au traiteur !
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Valentine Courtois Google

Formidable expérience : croisière magnifique et très intéressante, le personnel à bord est adorable. Le déjeuner était délicieux, tout était parfait. Merci

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et d'avoir partagé votre expérience. Ravie de vous avoir donné satisfaction !
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JULIEN ZXRR Google

Super expérience , étant pompier j ai même porte assistance à une des passagers prise de malaises , bonne réactivité du personnel Repas très bien préparé Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil commentaire et votre intervention...désolée pour ma réponse tardive, j'ai dû passer à côté !
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celine geist Google

64 euros pour 2 adultes et 2 enfants pour 2 h de balade pour ne rien voir à part des arbres, l'écluse! arrivé sur la Saône on a contourner le premier poteau puis demi tour ! Trop cher pour ce que c'est ! Nous pensons découvrir autres choses, voir des lieux historiques ... Très déçu !

Réponse du professionnel : Merci de votre visite et désolée de votre déception. En effet, nous sommes à la campagne et pour la balade de 2h on ne croise pas de monument historique comme on pourrait le faire dans une grande ville.
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Pat MrStrat01 Google

Comment dire .... est ce que l'excellence existe ??? Alors oui, nous l'avons rencontrée sur ce bateau pour une ballade accompagnée d'un succulent repas. La salle est climatisée, pas trop grande (env. 70 personnes), un "sun deck" d'où la vue est à 360° où l'on vous sert l'apéritif. Une propreté exemplaire dans les toilettes. Un grand bravo à "l'équipage" tout sourire, compétent et serviable !!! Une ballade que l'on refera avec des amis c'est sur !!

Réponse du professionnel : Merci tout d'abord de votre visite et d'avoir partagé votre expérience positive, je transmets vos compliments à l'équipage !
L
Lolo Digonnet Google

Très belle experience à faire Vraiment je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour ces belles photos !
M
Marielle Rubaud Google

Croisière très agréable. Le repas est très bon et le personnel est vraiment sympathique. Mention spéciale à la dame au micro, les commentaires étaient très clairs et encore merci pour l'anniversaire de ma sœur chanté par tout le bateau !

Réponse du professionnel : Merci d'avoir partager cette belle expérience ! Ravis que vous ayez passé un bon moment à bord.
B
Bernadette Robin Google

Vraiment une journée (5heures) idyllique sur ce bateau restaurant croisiere . Accueil chaleureux, personnel très accueillant, disponible, intéressant par les commentaires divulgués et un repas très très correct, apéritif servi sur le pont supérieur, parfait ! N'hésitez pas à voguer de Pont de vaux à Mâcon !😊

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil commentaire. Nous sommes surtout ravis que vous ayez passé un bon moment !
A
Angelique Daillencourt Google

Nous sommes allés pour l anniversaire de ma mère Croisière sympathique. Repas très bon mais surtout une equipe adorableeee,souriante et très très attention bravo à vous et encore merci

Réponse du professionnel : Je transmets à toute l'équipe, merci pour votre commentaire !
M
MICHEL BLAS Google

Agréable moment avec des amis. 3 heures de détente au fil de l'eau à se laisser bercer avec en plus un excellent repas servi par du personnel souriant et très avenant. Nous avons eu, cerise sur le gâteau un temps chaud et ensoleillé. Alors, n'hésitez pas, foncez pour 3 heures de bonheur.

Réponse du professionnel : Merci pour votre sympathique retour d'expérience !
L
Lili Google

Cadre agréable, repas très bon ,Personnel accueillant, j’ai passé un agréable moment à bort de ce bateau. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour d'expérience positive !
d
dominique_ gmail Google

La réservation a été faite au dernier moment en appelant directement l'Office du tourisme, je remercie l'hôtesse pour écoute et sa gentillesse Très bon moment passé en famille. L'organisation est millimétrée et le personnel de bord aux petits soins. Prestations culinaires de qualité. Les commentaires sont clairs et instructifs. Un seul mot BRAVO et merci. Il est certain que c'est une expérience à renouveler.

Réponse du professionnel : Merci pour vos commentaires détaillés et positifs !
M
Mu D Google

Idéal pour un rendez-vous romantique ! La météo était parfaite et le personnel accueillant. Apéritif sur le pont supérieur, suivi d'un déjeuner simple mais raffiné préparé par un traiteur et accompagné de vins locaux, le tout dans une salle climatisée. Circuit sympathique le bateau est propre, d'un blanc éclatant, parfait pour de belles photos. Une expérience unique

Réponse du professionnel : Merci pour ce sympathique retour d'expérience !
D
Dominique Oler Google

Belle balade de 2heures avec mes petites filles sur le bateau... Avec un soleil parfait... Très reposant et beau paysage.

Réponse du professionnel : Merci pour le commentaire et les belles photos !
A
Anne Google

Une journée hors du temps, dans la nature et la poésie! Un personnel aux petits soins, un repas fin et original, un balade calme et tranquille: de vraies vacances!

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour d'expérience positif que je partage avec l'équipage et le traiteur !
C
Christine M Google

Ballade au fil de l eau très agréable, service et repas sans fausse note. Accueil chaleureux. Je recommande. Très belle journée

Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé votre expérience positive à bord du bateau "Ville de Pont-de-Vaux 2"
C
Camier Nicole Google

Super endroit, nous avons été accueilli par tout le personnel avec beaucoup de gentillesse. Le repas très bon et bien servi. La balade dure 2h30 et nous avons passé un très bon moment

Réponse du professionnel : C'est un plaisir de vous faire passer un bon moment à bord bateau du Ville de Pont-de-Vaux 2 ! Merci de ce retour que je transmets à l'équipage.
S
So scal Google

Très agréable mais nous avons eu très chaud !😎.petite promenade de 2h,nous n avons pas réservé comme indiqué sur le site mais nous n avons pas mangé.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire !
P
Pascal Talon Google

Nous avons passé une très bonne journée. Repas bon et agréable pris sur le bateau + visite de l'abbaye de Tournus

Réponse du professionnel : Merci de prendre de temps de partager votre expérience à bord du bateau Ville de Pont-de-Vaux 2 ! Le traiteur et l'équipage mettent tout en œuvre pour vous satisfaire.
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Françoise M. Google

Superbe journée avec un capitaine Rémy au TOP ! Balade et repas à bord vraiment bien. Inoubliable 😊 Mériterait une étoile en moins à cause de l'attitude du "second" plus que désagréable et limite impoli avec les passagers. Mais ça serait pénaliser le reste de l'équipage.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager avec l'équipage pour améliorer l'accueil à bord. A bientôt et bonne journée. Toute l'équipe de l'Office de tourisme.