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AGENCE D'EXCURSIONS EN BATEAU

Bateau Ville de Digoin

Agence d'excursions en bateau · Digoin (71)

4,1 137 avis
Bateau Ville de Digoin — Agence d'excursions en bateau

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À propos de Bateau Ville de Digoin

Le Bateau Ville de Digoin propose des croisières d'avril à novembre, incluant des promenades guidées sur le monde fluvial, des croisières repas, et des expériences privatives. De nouvelles offres comme les dîners croisière et les croisières apéro sont disponibles en 2026. Des départs sur demande sont possibles pour les groupes de 20 personnes et plus.

Découverte du monde fluvialObservation du pont-canal de DigoinExplication de l'éclusageInitiation aux manœuvres et au pilotage (Bateau Volnay)Découverte de la faune et flore locale Croisières promenade (1h ou 1h30)Croisières repas (déjeuner)Croisières privatives (Bateau Volnay)Croisières pédagogiquesCroisières thématiques (petits matelots, marins et nœuds marins)Dîners croisière (nouveauté 2026)Croisières apéro (nouveauté 2026)Organisation de départs sur demande pour groupes (à partir de 20 personnes)

Informations mises à jour le .

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Avis clients (137)

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137 avis
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paulette maury

L'idée croisière repas est attractive, le passage de l'écluse est une expérience, la navigation est parfaite et le personnel compétent et attentionné. Cependant , lorsque la clim tombe en panne et que les températures annoncées frolent les 40 il serait opportun d'annuler ou du moins de proposer une autre date( ce qui a été le cas pour certains d'après leur page Facebook) mais pas pour le groupe dont je faisais parti et qui avait retenu depuis des mois . Cette croisère a été non seulement decevante mais dangereuse, une personne a fait un malaise dû à la chaleur.Je pense que lorsqu'on prend en charge une prestation on s'assure qu'on pourra l'assumer et que si ce n'est pas le cas on cherche une solution ( des ventilateurs par exemple). De plus il est tres inconfortable de naviguer pres de 3h serrés comme des sardines, sans pouvoir bouger de sa place sans deranger 2 ou 3 personnes. Merci au personnel qui a fait au mieux et qui, je le pense, a bien souffert de la chaleur !!

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour et nous sommes heureux que vous ayez apprécié la navigation, le passage de l’écluse ainsi que le professionnalisme et l’attention de notre équipe. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions concernant les conditions rencontrées lors de votre croisière. Les températures enregistrées ce jour-là étaient tout à fait exceptionnelles, avec une canicule et des pics proches de 40 °C, des conditions particulièrement rares et difficiles à supporter pour tous. Contrairement à ce qui est indiqué, le système de climatisation n’était pas en panne. Il a toutefois rencontré des difficultés à maintenir une température confortable face à ces chaleurs extrêmes, notamment dans le bateau vitré, particulièrement exposé au rayonnement solaire. Les jours précédents, avec des températures moins élevées, la climatisation avait parfaitement rempli son rôle et n’avait suscité aucune remarque particulière. Nous comprenons naturellement l’inquiétude liée au malaise évoqué. Toutefois, il est important de préciser que cet incident s’est produit au cours d’une autre partie de la visite et non au sein de notre établissement. Face à cette situation météorologique exceptionnelle, notre personnel a fait son maximum afin d’accompagner les passagers et de garantir le meilleur déroulement possible de la prestation, malgré des conditions particulièrement éprouvantes également pour les équipes. Nous prenons néanmoins en considération l’ensemble des remarques formulées. Elles nous permettront d’étudier des pistes d’amélioration afin de mieux faire face à ce type d’épisode climatique exceptionnel si celui-ci devait se reproduire. Cordialement Service Client Les Canalous
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CEDRIC BOISARD

Super moment passé en famille, toute l’équipe était très sympathique et chaleureux sauf petit bémol le repas pas top Viande sèche,pas de sauce Fromage en supplément pour 2e de plus Mais franchement c’est un peu minimaliste 2 petits morceaux de rien du tout Par contre une très bonne tartelette abricot

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Sandrine DEMORY

Merci pour ce magnifique moment entre mère et filles . Le repas était très bon, nous nous sommes régalés . Un moment agréable à refaire .

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Orelie Lcx

Merci à Solene,Marjorie,David Un magnifique moment

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anne thiebaut

Nous avons réservé la croisière déjeuner et nous avons passé un très bon moment : le repas était bon, le service impeccable, le personnel aimable et attentionné et les explications fournies au cours de la croisière suffisantes pour agrémenter la balade. Les 3h passent rapidement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre croisière déjeuner à bord du bateau Ville de Digoin, c'est vrai que l'on ne voit pas le temps passer 
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Laurent Courbet

Jolie visite d'environ 3h des canaux et pont de canaux également, vous apprécierez le repas à bord avec des gens sympathiques. Une équipe à votre disposition pour répondre à vos questions et attentes. Bateaux climatisé si toutefois vous faites la balade sous de grosse chaleur. Je recommande

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Philippe Groleas

Très belle croisière, nous avons pris la formule déjeuner croisière, le bateau ai plutôt agréable, le déjeuner était très bon et le personnel très compétent. Le voyage était vraiment très bien ....

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Serge Guyard

Une croisière aujourd'hui, 3 août, sur le bateau avec repas. Super bon ,propre, bien servi, et la virée impeccable. Très bonne ambiance avec environ 40 clients. Le service est au top. Merci à ceux savent nous recevoir avec élégance.