Batigère Habitat - Direction Territoriale Paris la Défense

Aucun réponse à ma demande, quand j’appelle elle m’écoute même pas en disant que elle a beaucoup d’appels à répondre. J’ai eu deux fois successives augmentation de mon loyer dans pour un an et je toujours attendre une explication.

Incompétence royale,a part transférer les demandes quand on appelle c 'est tout !!!Plus d'un mois sans avoir de RDV pour ma fenêtre cassée INADMISSIBLE et c 'est comme ça pour toutes les demandes y compris celles de mes voisins Gardienne injoignable et inexistante !!!!!!Tout se dégrade

Personnel complètement inefficace, et surtout qui prennent les gens pour des abrutis. la nouvelle politique (d'un niveau encore plus pousser que les précédentes) visant à faire le plus d'économie possible au détriment du locataire, en cherchant absolument à se décharger des travaux qui leur incombent, soit en faisant le mort, ou en archivant votre demande, sans qu'elle soit effectué. Et tant bien que mal, lorsqu'il vous envoie une société, il vous envoient toujours celle ''à deux balles'' logique, car ils sont dans une optique de dépenses minimales. CHOIX = BAS DEGAMME =MOINS CHERRE POSSIBLE = éqiupppement les Moins cher. ETC... par contre lorsque c'est à la charge du locataire, là ils vont répondrent en deux quatre six. encore une politique a deux niveaux.

Un catastrophe. Aucune réponse à nos mails. Une porte de parking cassée depuis 6 mois. Une odeur d’urine insuportable et personne ne vient nettoyer c’est juste inadmissible. Bailleur social qui laisse les gens vivre dans des conditions in’admissibles !! Une honte

Incompétence Totale !!!! Des dégâts d'eau importante venant des parties communes (toiture/ balcon) qui sont entrain de détériorer mon appartement. Je suis entrain de les relancer depuis 1 AN !!!!!!! Et le responsable du secteur il fait le mort et à chaque que j'appelle on me dit que ça va être régler et rien ne change aucune validation de devis ni d'intervention. Malheureusement je dois les saisir en justice ! Pas d'autres choix. Des Gens payés à rien faiiiiiire !!!!!!!!

Une véritable catastrophe tant au niveau des réponses que du suivi des demandes. Gestionnaire inexistant. J’ai envoyé mes documents enquête de ressources en novembre et en janvier, je m’aperçois que je suis relancée avec un SLS et une pénalité de 25€ ! Incroyable le traitement et ce même comédie chaque année que ce soit pour les enquêtes de ressources ou pour l’attestation d’assurance ! À fuir

3 semaines que j'attends un retour à ma demande urgente ! Malgré mes relances et mes appels, personne ne daigne me contacter pour venir réparer la fenêtre de mes enfants, grande ouverte en plein mois de février ! Scandaleux et totalement honteux...

Expérience catastrophique. Depuis des années rien ne change. Ne s’intéresse absolument aux problématiques des locataires. Aucune amabilité de la part des agents voire parfois une agressivité de leur part. En appelant pour une demande toute simple qui est possible car ils le font pour d’autres locataires la chargée de clientèle m’explique que c’est « à vous de vous adapter à nous pas à vous de nous adapter à vous ». On aura tout vu et tout entendu avec Batigere. Heureusement que certains interlocuteurs restent courtois, mais on peut toujours attendre pour la solution à nos problèmes :(