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Batigère Habitat Longwy – DIRECTION TERRITORIALE MEURTHE-ET-MOSELLE NORD

Agence immobilière · Longwy (54)

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Batigère Habitat Longwy – DIRECTION TERRITORIALE MEURTHE-ET-MOSELLE NORD — Agence immobilière

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À propos de Batigère Habitat Longwy – DIRECTION TERRITORIALE MEURTHE-ET-MOSELLE NORD

Batigère Habitat Longwy – Direction Territoriale Meurthe-et-Moselle Nord est un bailleur citoyen engagé dans le logement social. L'entreprise propose des services en ligne via son espace client D'clic pour la gestion des comptes et des demandes. Elle met également en avant son engagement pour la qualité de vie, la diversité et le développement durable.

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Avis clients (136)

2,4
136 avis
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4★13
3★14
2★17
1★65
S
Sofia

Bonjour je vois que nous sommes tous daccord que batigere sont juste là pour les locataires quand il faut ramasser chaque mois les loyers et c'est la seule chose ou ils sont pile à l'heure et ou on à pas besoin de les appeler sans parler des augmentation de loyer non justifié à chaque fois , moi et mon mari quand on était rentré dans l'appartement il était vraiment sale et plein de trou que j'avais reboucher moi même j'avais dû acheter de la peinture pour refaire toutes les pièces et refaire le par terre et on avais eu les même problèmes dont tout le monde parle manqué de pression d'eau ,chaudière non contrôlé, fuite d'eau, poignée cassé de portes qu'on à refait nous même etc ...... . Et à chaque fois que vous appelez ils vous ignores ou bien si vous passez à l'agence ils disent que votre réclamation est enregistrée et des emails de confirmation dont on à jamais vue de suite . Alors là leurs proxiserv c'est la meilleure vous pouvez les appeler 1000 fois vous aurez la même réponse ,ils vous donnent des rendez-vous virtuel et pas d'email ou messages de confirmation, au début je prenais au sérieux leurs rendez-vous et j'avais annulé un autre rendez-vous pour les attendre personne n'était venu j'avais piquer une crise de nerfs a cause deux ,on à appelé batigere pour réclamer même chose on nous envoie un email comme quoi ils les ont contacté et ça fait un bon moment que c'est comme ça batigere et proxiserv nous ignores ,sans parler de la cage d'escalier qui est sale avec une odeure a couper le souffle quand vous rentrer dedans .le seul moyen de ce calmer c'est d'avoir un bon psycatre. 😵‍💫😵‍💫😵‍💫😵‍💫😵‍💫

M
Mohammed Degui

Dès gens sérieux la réception magnifique il y'a rien à dire.

A
Angèle Watelet

Suite à des travaux réalisés dans l’appartement de ma grand-mère par Batigère, la situation s’est fortement dégradée. Les travaux ont été mal faits, sans isolation correcte : des trous ont été laissés, permettant à des bestioles de rentrer dans le logement. Problème inexistant avant leur intervention. Depuis, impossible d’obtenir une prise en charge. À chaque appel, on nous répond que « les travaux sont terminés » et que ce n’est plus leur problème. Aucune responsabilité assumée, aucune solution proposée. Ce n’est malheureusement pas la première fois que nous rencontrons des difficultés avec eux : manque de suivi, mauvaise foi et personnel peu aimable. Inadmissible pour un bailleur social censé garantir des logements décents, encore plus quand il s’agit d’une personne âgée. Travaux bâclés, service client inexistant, aucune considération pour les locataires.

G
Gabriel Soares Alves

Bonjour je vis a l heure actuellement dans un logement en dégradation total malgré mes relance a plusieurs reprises le propriétaire ne veut pas faire de rénovation jai une chaudière qui est déclaré comme une bombe a retardement jai pas d isolation pas de chauffage et ny eau chaude je travaille tout les jour et pour couronné le tout le propriétaire me demande de quitter les lieux avant le 31 Mars 2026 ci dessous vous aller trouver l état de l'appartement et noté important également je vis avec de la moisissure qui monte et jai réussi a tomber malade en 3x en l espace de 2 mois alors que c est rare que je tombe malade a noté au dessus il y a un grenier je crois les pigeons et autre type de animaux se loge a l'intérieur pour se réchauffer mais aussi en laissant des maladie je suppose comme sur les photo et video jai également des vitrage simple Autre chose a savoir également je n est pas de prise terre dans l appart car le courant arrive a passer dans l eau froide et jai 2 porte qui peux s ouvrir seulement avec un coup de pied je n est pas d aérations également la seule aérations qu il y a elle est derrière un radiateur c est vraiment magnifique j essaie de déménager de cher her mais cela et compliquer au vu de la situation demander par d autre propriétaire J ai besoin d aider urgente

N
Nadege Brasseur

Cela fait 3 semaines que le radiateur de mon papa est tombé sur son lit. C est un grand radiateur mural. Il s est levé 5 min avant et le radiateur est tombé. Il aurait pu être gravement blessé. Malgré les appels, les déplacements à l agence de Longwy, rien n a été fait. 3 semaines que mon papa dort avec le radiateur dans son lit, il a dû couper le chauffage, donc pas d eau chaude ni de chauffage. Quelle honte de laisser des personnes comme ça en hiver.

L
Lydie De Carvalho

J habite rue de la chiers a longwy cela fait 7 mois que nous n avons pas de pression pour l eau chaude Effectivement PROXISERVICE SE DEPLACE ET CONSTATE, FAIT REMONTER L INFO VEOLIA VIENT AUSSI CONSTATE ET FAIT REMONTER L INFO ET PLUS RIEN !!!!!!!!! HIER, JE VOULAIS PRENDRE UNE DOUCHE ET BIEN NON IMPOSSIBLE L EAU N ARRIVE MÊME PAS DANS LE POMMEAU DE DOUCHE C EST INADMISSIBLE JE FAIT UNE DEMANDE SUR LE SITE DE BATIGERE ET LA REPONSE C EST PRENDRE RDV AVEC PROXISERVICE LA BLAGUE, PROXISERVICE A DEJA FAIT LE RAPPORT(MANQUE DE PRESSION) VEOLIA A DÉCLARÉ QU IL FALLAIT METTRE UN SUR PRESSEUR DE PRESSION Je vais devoir emmener mes enfants a la piscine prendre leurs douches ou quoi ? TOUS LES LOCATAIRES ONT LE MÊME PROBLÈME ALORS ON FAIT QUOI ? J ESPERE QUE VOUS ALLER REAGIR PLUS RAPIDEMENT QUE POUR LA REPARATION DU PORTAIL SÉCURISÉ QUI A QUAND-MÊME FONCTIONNÉ UN JOUR SUR UNE DUREE DE 3 ANS ET QUI NE FONCTIONNE TOUJOURS PAS

m
melissa msirdi

Bonjour , a fuire de toute urgence batigere ne font rien du tout moi sa fait 7ans que je me bat avk eux alors que j'ai des enfants j'ai de la moisissure , des champignons !! Appart encaissé les loyers c la seul chose qui savent faire pour s'en mettre plein les poches

L
Laëtitia Leisner Veler

À fuir de toute urgence 🚨🚨🆘🆘 Ils sont là juste pour ramasser les loyers!!! Logement et blocs INSALUBRES:remplis de moisissures,noirs de moisissures partout,dans toutes les pièces:ILS NE FONT RIEN!!! Résultat des courses:problèmes pulmonaires,toux chroniques,crachats. Tu les menaces d’arrêter de payer les loyers à cause de l’INSALUBRITE DU LOGEMENT:ils te MENACENT D’EXPULSION,alors même que:c’est EUX QUI SONT DANS LA TOTALE ILLÉGALITÉ!!! Ils ne cessent d’augmenter les loyers;alors même que les loyers:DOIVENT ÊTRE GELÉS DEPUIS 2021!!(LOGEMEMENT CLASSÉS F). Nous n’arrêtons pas de les appeler pour des travaux IMPORTANT À FAIRE:ILS METTENT UN AN ET DEMI À INTERVENIR,VOIR SOUVENT:ILS N’INTERVIENNENT JAMAIS!!! Tu ne cessent de les appeler:bien souvent tu passes ta vie au téléphone,car ils répondent jamais… Les horaires te disent qu’ils sont ouverts:jusqu’à 17H,à 15H:ILS NE SONT DÉJÀ PLUS LÀ,IL N’Y A DÉJÀ PLUS PERSONNE AU TÉLÉPHONE!!! En plus,t’appelle BATIGÈRE:T’AS LE DROIT À UNE PLATEFORME!!! Je suis en train de tomber GRAVEMENT MALADE:À CAUSE DE LEURS BÂTIMENTS DE M;cela fait des ANNÉES:QUE JE LEURS SIGNALE LA MOISISSURE NOIRS DANS LE LOGEMENT,ET NOTRE IMMEUBLE:RIEN À F,limite insolents et indécents,ils disent que:si on est là c’est par plaisir,parce qu’on le veut bien!!!???!! SAUVEZ VOUS DE TOUTE URGENCE!!! PASSEZ VOTRE CHEMIN:SI VOUS TENEZ À VOTRE VIE,ET VOTRE SANTÉ!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre votre situation et comprenons votre mécontentement. La qualité des logements et le bien-être de nos locataires sont au cœur de nos engagements, et nous souhaitons examiner votre dossier afin de trouver une solution. Pouvez-vous nous contacter en message privé ou via notre service client au 03 87 71 11 11 afin que nous puissions identifier votre logement et vous apporter une réponse adaptée ? Vous pouvez également faire un signalement via votre espace client D’clic (dclic.batigere.fr). Dans l’attente de votre retour, nous restons à votre disposition. L’équipe Batigère Habitat

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