À propos de Batigère Habitat – Relais de proximité de Villerupt - DIRECTION TERRITORIALE MEURTHE ET MOSELLE NORD
Batigère Habitat est un bailleur citoyen engagé dans le logement social, avec une présence forte dans le Grand Est et en Île-de-France. L'entreprise met l'accent sur le lien social, l'innovation et l'accompagnement de ses locataires à travers divers services en ligne et actions de proximité.
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Mercredi
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Fermé
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Avis clients (40)
Avis Google
3,2
40 avis
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Lilou54 Google
Malgré leurs soit-disant rénovations (fenêtres, isolation extérieur et soit disant rénovation des logements mais vraiment très spartiates) rien n'est fait et tout est à faire! Merci les aides publiques, mais à qui cela profite? Locaux à poubelles qui "degeulent" en eau, puisque les évacuations sont bouchées, et en détritus, puisque la société mandatée ne fait pas son travail! Donc "bienvenue les rats!!!" (Qui entre autre vont se faire un plaisir de s'infiltrer dans les nouvelles isolations toutes neuves!) Canalisations à refaire car les mêmes depuis la construction! Tout est toujours bouché! Mais c'est la faute des locataires!!! (J'ai gardé tous mes paiements de Destop et autres...)
Ensuite...il y a tellement à dire...vu qu'on nous a laissé sans eau froide, donc sans eau potable durant 4jours! Tout est normal en 2025!!!!! Mais paie ton loyer!!! Obligée de poser congés pour les travaux mais aucune remise sur les loyers...sachant que l'on a payé des charges d'entretient des communs, d'électricité et d'eau alors que les ouvriers étaient branchés dessus!!!(je ne jette pas la pierre aux pauvres salariés qui travaillent) et qu'il n'y a pas eu de service pour les poubelles pendant 4mois minimum et encore moins pour le ménage dans les communs! Tout est "dégueulasse"!!!!! Pardonnez-moi l'expression mais il n'y a pas d'autres termes! Alors pk payer quand aucune société n'est intervenue???? Aucune remise sur charge!!! Et tout le monde peut entrer comme dans un moulin!
Le 18 octobre, incendie au bloc d! Ils ont bon dos les jeunes...ne serait-ce pas de l'incompétence des sociétés mandatées par Batigère? J'ai des photos de ce que les électriciens ont fait chez moi...fille d'électricien cela m'a laissé bouche bée! Et je n'ai jamais signé aucun rapport de fin de travaux de leur part dans mon logement! Ce que chaque corps de métier est censé faire...Rien n'est à faire rien n'est fait! Aucun respect pour les locataires!!!!!
Si j'avais pu donner 0 étoile je l'aurais fait!!!!!
B
Brigitte KOWALSKI Google
Nul irresponsable. Sans eau depuis 3 jours
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés d’apprendre que vous avez été privé d’eau, et comprenons parfaitement les désagréments occasionnés.
Nous vous invitons à contacter notre Centre de Relation Clientèle au 03 87 71 11 11 ou via votre espace client D’clic (dclic.batigere.fr) afin que nous puissions vérifier votre situation et nous assurer qu’un suivi a bien été effectué. Merci pour votre signalement.
Bien cordialement, l’équipe Batigère Habitat
H
Hamed Google
Franchement une agence a éviter si il ya d'autres choix;nos tuyau on rouillé (car ils les ont jamais remplacer depuis 30 ans) ducoup il ya eu une fuite,on a apeller eviolia et il nous on dit d'appeler batigere,ils on dit qu'ils allaient venir "dans la journée" résultats:vienne a 22h
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés pour l’expérience que vous avez vécue et les désagréments liés à la fuite dans votre logement. Nous comprenons que l’attente et le manque de réactivité aient pu être frustrants.
Nous vous invitons à contacter notre Centre de Relation Clientèle au 03 87 71 11 11 ou via votre espace client D’clic (dclic.batigere.fr) afin que nous puissions faire un point précis sur votre situation et éviter que cela ne se reproduise.
Bien cordialement, l'équipe Batigère Habitat
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Dylan Humiliere Google
De pire en pire déjà que c'est ouvert que deux fois dans la semaine il ne faut pas les brusquers ça fatigue de traiter correctement un dossier 😉
Réponse du professionnel : Bonjour, nous comprenons votre frustration. Le relais de proximité a été mis en place pour accompagner nos locataires au plus près de leur domicile. Il est effectivement rattaché à une agence principale, ce qui permet d’assurer le suivi des dossiers dans les meilleures conditions possibles.
Pour toute question urgente ou besoin d’assistance en dehors des horaires du relais, nous vous invitons à contacter votre agence de rattachement ou à utiliser l’espace client D’clic (dclic.batigere.fr).
Cordialement, l’équipe Batigère Habitat
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Dalila Zatti Google
Très mauvaise gestion ,les bureaux de VILLERUPT sont sans arrêt. Fermés , aucun problème n’est réglé ,tout le monde se renvoie la balle
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés pour votre insatisfaction. L'agence de Villerupt agit comme un relais de proximité pour accompagner nos locataires en Meurthe-et-Moselle Nord. Elle est ouverte le mardi matin (8h30-12h00) et le jeudi après-midi (14h00-17h00).
Pour signaler un problème, vous pouvez utiliser votre espace client D'Clic (dclic.batigere.fr) ou contacter le 03 87 71 11 11 pour un suivi personnalisé.
Votre Direction Territoriale de Mont-Saint-Martin (144A Boulevard du 8 Mai 1945) est également à votre disposition : du lundi au vendredi de 9h à 12h, le lundi, mercredi et vendredi après-midi de 14h à 17h, et les mardi et jeudi après-midi sur rendez-vous.
Cordialement, l’équipe Batigère Habitat.
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Tony Stark Google
Ils prennent des risques de sécurité en laissant le chauffage au plus bas dans des bâtiments non isolés et un entretien de plus en plus délaissés
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction. La sécurité et le confort de nos locataires sont des priorités pour nous. Nous vous encourageons à signaler tout problème via votre espace client D'Clic (dclic.batigere.fr) ou à contacter directement notre équipe au 03 87 71 11 11 pour un suivi personnalisé.
Cordialement, l’équipe Batigère Habitat
D
Déborah Montonati Google
Équipe formidable,les deux dames sont d'une gentillesse incroyable et très à l'écoute...un grand merci à elles
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L'équipe Batigère Habitat
E
E V Google
Personnel juste adorable, gentilles et à l’écoute. On m’a trouvé un logement rapidement, toujours à l’écoute de mes demandes. Je recommande.
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L'équipe Batigère Habitat
B
Bilel Khariji Google
L équipe est formidable Elles m ont sauvé la vie Gentilles et professionnelles Je suis content
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L'équipe Batigère Habitat
I
Ismail Bettahar Google
J'ai rencontré un barbu et une dame vraiment ils étaient super sympa
M
Manucha Brem Google
Bonjour, j'ai déposé mon dossier de demande de logement social le 28 mars, mon amie a déposé le sien le 11 avril et elle a déjà été contactée par vous et elle a déjà le numéro de dossier, et je n'ai toujours rien, je pensais c'était étrange!
Réponse du professionnel : Bonjour, afin d'obtenir votre numéro de demandeur de logement, vous devez dans un premier temps finaliser toutes les étapes sur le Système National d’Enregistrement (SNE) : https://www.demande-logement-social.gouv.fr/ .
Votre demande sera alors visible par nos services ainsi que par l’ensemble des bailleurs sociaux du département. Puis, dès qu'une opportunité locative se présentera (conforme à vos critères et votre recherche) nos équipes commerciales ne manqueront pas de vous faire une proposition.
Bien cordialement, l'équipe Batigère Google
M
Mylene Ehses Google
Ils sont jamais ouverts ....
Réponse du professionnel : Bonjour,
les horaires d'ouverture de notre antenne sont le mardi de 8h30 à 12h00 et le jeudi de 14h00 à 17h00. En cas de besoin et si vous rencontrez des difficultés pour vous déplacer dans ces horaires d'ouverture, vous pouvez effectuer une demande à tout moment via votre espace client dclic.batigere.fr
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Amelli Husejnovic Google
Bonne chance qui trouve rapidement un logement j’ai eu une réponse favorable lundi pour mon logement mais le seul default c’est que après il laisse sans nouvelle j'attends pour ma remise de clé et la signature du contrat déjà une semaine que la reponse et favorable mais rien de leur part juste savoir une date ette recontacter ou même visiter le logement.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de votre insatisfaction.
Nos services font le maximum pour apporter réponses et conseils à nos locataires. Afin que nous puissions vous aider, n'hésitez à nous joindre au 03 87 71 11 11
Bien cordialement, l'équipe Batigère Google
S
Serge Meyer Google
Cela fait 1 mois que j'essaie de les joindre,IMPOSSIBLE. De plus tous les matins j'y vais depuis 1mois et toujours fermé. Décevant
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, votre avis nous étonne. Notre agence est ouverte tous les matins de 8h30 à 12h et notre service de relation clients est à votre écoute du lundi au vendredi au 03 87 71 11 11. Bien cordialement, l'équipe Batigère Google
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Monique Scholtus Google
Très bonne agence à l'écoute de ses locataires.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Nous restons à l’écoute pour continuer à répondre au mieux à vos besoins.
Cordialement, l’équipe Batigère Habitat
A
ABDELLAH KARZAZI Google
C'est une agence immobilière partenaire avec les autres organismes qui travaillent dans le domaine du logement social . Le personnel est vraiment sympa et acullant ..
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Votre agence reste à votre disposition via votre espace client : dclic.batigere.fr
Bien cordialement, l'équipe Batigère Google
A
Angelo Di Blasi Google
Location appartement studio bon service bon acceuil
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Votre agence reste à votre écoute via votre espace client : dclic.batigere.fr
Bien cordialement, l'équipe Batigère Google
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Batigère Habitat – Relais de proximité de Villerupt - DIRECTION TERRITORIALE MEURTHE ET MOSELLE NORD
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SUPP…
au 07.43.52.93.71
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