BATIGERE HABITAT (SA HLM)

Pas d'écoute, beaucoup de problèmes de propreté des parties communes et en extérieur, aucune réparation suite aux demandes ou parfois des semaines après, des réparations mal faites et des pannes à répétitions, pas de gardien à temps plein car toujours absent ou mi-temps, À qui dois-je m'adresser pour être entendue ? Puis-je rencontrer une personne sérieuse de votre société afin de montrer la réalité du quotidien des locataires

Je suis locataire depuis un an dans un logement neuf. En période hivernale lorsque le chauffage est allumé j'entends le bruit de la sous station de chez moi. Il est impossible de dormir sans bouchons d'oreilles et médication. Le problème leur a été signalé lorsqu'ils ont allumé le chauffage la première fois à la mi novembre 2024. Nous sommes début octobre 2025, le chauffage a été remis et le bruit est toujours présent. Aucun travaux n'a été concluant et aucune information ne m'a été donnée sur ce qui va être réalisé depuis cet été. Pareil du côté du promoteur immobilier interconstruction.

Une société qui ne répond pas à plusieurs courriers en recommandé avec AR concernant les pénalités d'enquête qui du coup ont perduré. Au final 80€ de perdus. Continuez comme ça, je saurais à quoi m'en tenir la prochaine fois

Horrible! Horrible! Horrible! À mon arrivée, le logement était dans un état déplorable : très sale, pas de travaux effectués malgré ce qui était écrit dans le contrat, et une porte de placard manquante. J’ai tout refait moi-même à mes frais : nettoyage complet, réparations, peinture, remplacement de la porte. Le logement était bien plus propre et en meilleur état à mon départ qu’à mon arrivée. Et pourtant… un mois et demi après mon départ (avec état des lieux fait le 12 mai), Batigère m’ajoute une facture de 1 362 € sans aucun justificatif, et ne me rend même pas mon dépôt de garantie. Aucune explication. Aucune transparence. Aucune communication. Quant au bâtiment : ascenseur en panne en permanence, parties communes sales, fuites d’eau pendant des mois, et en hiver il faisait à peine 8°C dans les chambres. Un cauchemar. Batigère est un bailleur qui ne respecte ni les engagements, ni les locataires. Je déconseille vivement. Vous paierez moins cher et serez mieux traités dans le privé.

Je suis locataire chez Batigère Habitat depuis un certain temps, et je suis extrêmement déçu par la gestion de mon logement. Plusieurs problèmes graves d'insalubrité persistent dans mon appartement (fuites d'eau répétées, humidité, risques sanitaires), et malgré de multiples appels et signalements depuis le 14 mai 2025, la situation n’a toujours pas été résolue. Les services de maintenance semblent réagir lentement, et aucun relogement définitif n’a été proposé, bien que la santé de ma famille soit directement affectée. Une gestion inacceptable pour des conditions de vie décentes.

Plusieurs demandes effectuées sur leur espace client pour de la moisissure depuis presque 2 mois, aucune réponse de leur part. Plus d'éclairage dans les abords de notre logement, pas simple lorsque nous sommes au 3eme étage sans ascenseur avec un bébé. Par contre très réactif pour nous rappeler lorsque qu'on met une mauvaise évaluation par mail donc go mettre zéro étoile peut être que je serai rappelé qui sait ?

Locataire depuis 2019 dans un logement neuf, je n'avais aucun soucis meme si parfois je n'avais pas le chauffage, je ne me plaignais pas. Malheureusement depuis 5 mois déjà et à cause d'une enquête de ressources, je paie, en plus de mon loyer de 500€, 439€ de supplément de loyer, car ils ont mal calculé et ne rectifie pas, tout en continuant à me prélever ces sommes, sachant que je vis avec 2000€/mois. Mon logement est en dehors de Paris et fait moins de 50m2. J'ai jamais vu ça pour un logement social. Après 2 LRAR, des appels chaque jour, j'ai pas reçu 1 seule réponse de votre part (que ce soit orale ou écrite). Je comprends que vous ayez pleins de demandes, c'est juste dommage que vous ne répondiez pas aussi rapidement à vos locataires. J'ai donc enlevé le prélèvement automatique, pris rendez-vous avec un conciliateur et un avocat (je risque d'être endettée à cause de ça) et on verra par la suite. ---- 》 mise à jour le 24 avril 2025. Finalement, tout a été réglé. Ça a mis du temps mais au moins ça a été fait. Puisqu'ils ont été "réglo", je vais également mettre à jour mon avis. Mais je compte prendre un autre appartement car celui dans lequel je suis certains locataires ne savent pas ce qu'est le "savoir vivre ensemble".

Je manifeste une profonde insatisfaction concernant les services fournis par votre agence Batigère de Neuilly-Plaisance. Je suis désolé de constater que votre agence semble se concentrer uniquement sur l'encaissement des loyers, au détriment du traitement des problèmes des locataires. Aucune réponse satisfaisante de votre part. C Il est extrêmement décevant de constater que votre agence ne remplit pas ses obligations envers les locataires. En tant que locataire, j'attends et je mérite un service de qualité, ce qui inclut la résolution rapide et efficace des problèmes liés à mon logement, parking etc... Vous devez prendre des mesures immédiates pour remédier à cette situation. Il est impératif que vous preniez en considération les préoccupations des locataires et que vous agissiez de manière proactive pour résoudre les problèmes. J'aimerais que votre patron lise ce commentaire!