Batigère Habitat – Siège Social & Agence de Nancy

j'ai appelé le premier avril pour signaler que j'avais des infiltrations d'eau qui viennent de la salle de bain de mes voisins personnes ne bouge j'ai des murs abîmé et un plafond j'ai appelé plusieurs fois mais rien

Bonjour, je déconseille fortement Batigère Habitat. Si quelqu’un autour de moi envisage de louer chez eux, je ferai tout pour l’en dissuader. Cela fait maintenant 8 mois que j’ai fait une demande de mutation à cause de conditions de vie inacceptables : infestation massive de cafards, présence de lézards dans le logement. C’est insalubre et dangereux, surtout avec un enfant. Malgré cela, aucune solution concrète n’a été proposée. À chaque relance, on me répond qu’il n’y a pas de logement disponible. Impossible de parler à un responsable : on me dit systématiquement qu’il est « en réunion » ou indisponible. Cette absence totale de suivi est inacceptable. Le manque de professionnalisme est évident. L’organisation est chaotique, personne ne semble capable de traiter les demandes sérieusement ni de donner des réponses claires. C’est une situation inadmissible pour un bailleur social. Je ne recommande absolument pas

Certain logement sont réservés a action logement seuls les salariés peuvent y prétendre ! Voilà ce que l on m a dit quand j'ai demander une location d un logement !

Je réside à Romainville et je souhaite vous alerter sur la dégradation préoccupante des conditions de vie dans notre résidence. Depuis 2024, il n’est plus possible de contacter directement les services concernés. Nous devons désormais passer par un centre d’appel téléphonique, et depuis ce changement, la situation ne cesse de se détériorer. Les signalements semblent rester sans suite. Voici les principaux problèmes constatés : Les fenêtres installées il y a quelques années laissent passer l’air ainsi que les nuisances sonores extérieures (je réside au rez-de-chaussée). La cour est régulièrement sale. Les bâtiments sont mal entretenus, en particulier le bâtiment G. Présence de nuisibles : rats, cafards, ainsi que des asticots dans la cour. Face à cette situation, j’ai été contraint(e) de contacter la Mairie de Romainville. Des dégradations sont commises par des enfants ; malgré mes signalements, Batigère ne semble prendre aucune mesure. La résidence se dégrade de jour en jour. Nous payons des charges : nous sommes donc en droit d’attendre un entretien et une gestion à la hauteur. Photos a l'appui

Superbe agence. Mme Hamant Cécile à été d'une bienveillance et d'une gentillesse incroyable. Elle est super réactive, disponible et à l'écoute et m'a offert un super accompagnement lors de ma recherche d'appartement sur Nancy. Merci beaucoup . je recommande cette agence

Locataire depuis près de 25 ans, je suis extrêmement déçu du service rendu. Le peu de fois que j'ai fait appel à leur service ces derniers temps, je ne trouve personne qui puisse prendre en considération mes demandes correctement. La plateforme ne sert strictement à rien car au bout du fil c'est le néant. Le suivi en ligne est quasi inexistant, des demandes toujours en cours alors que cela fait des mois voire des années que cela devrait être clôturé. Du coup aucun suivi. Jamais aucun dossier n'a été résolu par le chargé de clientèle de manière efficace, je m'occupe de tout. Au début ce n'était pas du tout comme ça que les demandes étaient traitées. Inutile de répondre en communiquant un numéro de la plateforme, je répète ils ne sont jamais au courant de rien. C'est vraiment déplorable.

Locataire d un appartement batigère, arriver en septembre 2024. Un appartement non louable de base, plein de choses n aller pas. Donc travaux de base tout a ma charge ( peinture, produits, etc)on avais pas de chauffage jusqu'en janvier 2025. (Tuyau du radiateur scier donc anomalie, impossible d activer le chauffage) donc meme pas de vérifications du fonctionnement des radiateurs avant notre arrivée Et mntn depuis octobre sans eau chaude avec 2 mois d attente d un rdv iserba. Malgré les réclamations faites sur le site batigere ne répond meme pas. Et nous ont laisser sans eau chaude, sans rien faire. Si on peut me donner un contact qui est au siège de batigere. J ai des photos de tout ce qui ne vas pas afin de faire un dossier.

Il fut un temps j'aurais mis 5 étoiles. Nous avons des problèmes de nettoyage des communs nous payons une cave que nous ne pouvons utiliser........ quand nous telephonons toujours la même réponse "je fais remonter l'information" On se moque de nous et j'en passe.

Je viens d'appeler pour l'ascenseur en panne pour la deuxième fois en 1 semaine. Elle m'a raccroché au nez en disant qu'elle n'est pas technicienne ! Nan mais sérieux a part ça ils sont professionnel et sont proche de leurs locataires ! Lol ! A fuir sanf quand on doit payer son loyer ainsi que les prestations qui sont avec sauf que yen a pas ... Que faire ? Ils vont nous dire d'appeler le 0..... .... ... De contacter leur super service clientèle ! Et sinon ?!?

Je suis locataire depuis 25 ans chez Batigere, la résidence dans laquelle je demeure s'est dégradée au fur et à mesure du temps. Et depuis quelque temps la présence de rats est devenue invivable. Ces nuisibles ne sont pas là par hasard, ils sont arrivés car les conteneurs et leur emplacement n'est pas nettoyés régulièrement, les espaces verts sont laissés à l'abandon. J'ai fait de nombreuses demandes pour éviter ces désagréments, mais personne n'en a tenue compte. Aujourd'hui, 31/07/2025, je suis allée chez Batigere, rue des Carmes à Nancy, et enfin une agréable personne m'a écouté et pris note de mes sérieux problèmes de nuisibles. Elle m'a rassuré et surtout comprise. Ces 5 étoiles ne sont pas pour la société Batigère mais pour Mme Thiery qui m'a pris en charge avec un grand professionnalisme. J'espère que cette personne évoluera dans cette société, car en tant que locataire, c'est de personne comme elle que nous avons besoin et non d'une plateforme qui en a rien à faire de nos soucis de logement.