Batigère Habitat Vandœuvre-lès-Nancy - DIRECTION TERRITORIALE GRAND NANCY OUEST

Aucun suivi dans les demandes de logement. 2 "commerciales" qui doivent être en apprentissage tellement le niveau est médiocre. Elles n'ont pas de supérieur ? Cordialement

Votre prestataire poxiserve pour la robinetterie nous donne des rdv et ne se déplace pas, ça fait 3 fois en à peine un mois qu’il me fait le coup,vous prenez des prestataires médiocre certainement pour le prix mais ce n’est pas acceptable on a d’autres choses à faire à part attendre un prestataire qui ne vient jamai😡😡😡😡😡

Bonjour madame monsieur je vous invite de venir à toute urgence de l'appartement que je vais car dégage l'odeur forte et on arrive pas à dormir ni le soir ni la journée car un vivable de l'auteur fort surtout qu'il pleut ça fait 6 mois ma femme à l'agence il y a personne qui intervenu il faut vraiment finir d'urgence ou changement de logement d'urgence car mes enfants et toi à côté leur chambre se situer à côté de toilettes salle de bain en plus tu es trop là ça dégage de l'hôtel La PSM ça fonctionne à l'envers merci de faire attention de ce message c'est vraiment urgent il est déjà 5h 30 et j'arrive plus dormir

la demoiselle à l'accueil n'ouvre jamais la porte nous devons attendre qu'une personne sorte pour entrer elle est très hautaine ds un service de logements sociaux essayez d'avoir du personnel empathique et compétent

Est ce normal de ne pas avoir de chauffage au 1er novembre 2025 dans certain bâtiment de vandoeuvre Il fait 15 dans l'appartement. Par contre vous n'oubliez pas de prendre notre loyer

Une jeune femme incompétente avec son chewing-gum, je demande un renseignement d'habitude je paye 624€, et sur la quittance sa m'écris 900€ et plus. Je lui demande pourquoi ? Elle n'a pas cherché à regarder des informations sur un ordinateur elle m'a envoyé sur la caf alors que ça n'a rien avoir avec puisque, ma mère et retraité c'est elle qui paye le loyer.😅😅 Heureusement que j'ai fais un chèque de 638€. Elle s'en fiche elle fais passer juste des clients, en plus batigère ferme que à 17h00.😅😅😅

L’agence de Vandœuvre est tout simplement catastrophique. Je déconseille fortement leurs services. Le personnel est extrêmement désagréable et donne l’impression de se moquer complètement des préoccupations des clients. Heureusement qu’il existe d’autres bailleurs plus professionnels et à l’écoute.

Bonjour à tous, Pour moi cela devient vraiment compliqué !!! Je suis arrivé dans mon logement le 17fevrier 2024, L'appart en lui-même et top au 3éme étage mais voilà. Entre larmoir de l'entrée ou le tuyaux et plein de moisissures, les robinetteries cuisine lavabos qui fuit et bougent, deux radiateurs ou le robinet et casser à l'arrivée ma fille qui n'avait pas de chauffage dans la chambre. Et sans compter que cette été une entreprise et monté sur le toit nettoyer les Vmc et depuis une fuite au niveau du plafond qui est apparu vers octobre et j'attends !!! Certains petits inconvénients ont été résolus sauf un ou je commence vraiment à perdre patience !!! Depuis l'emmènagement pas d'eau chaude , je dois être à une bonne dizaine de techniciens entre Celui qui vient cherche et me dit ça doit être cela je prends note voir avec le chef et on vous recontactera ou celui qui vient regarde tape sur les tuyaux et au bout de 23 minutes repars car il a rien trouvé. Et celui qui vient regarde tout et trouve le problème et les pièces sont changés en novembre je me dis cool enfin. Emaus voilà je dois recontacter proxiserv car bah du coup pas d'eau chaude, début décembre il viennent à deux et comme par hasard de l'eau chaude en veux tu en voilà !! Sauf que pour prendre la douche soit c'est le robinet au minimum et un peu d'eau chaude ou si c'est max bah rien. L'agence recontacter, il devrait revenir le 30 décembre lol fin de l'année je me dit que ça devrait être bon enfin j'espère. Et la dernière de ce weekend, je trouvais qu'il fessait un peu frais !!! Je regarde le thermostat et là je n'ai plus de chauffage non plus la chaudière et bien en marche mais ne veut rien savoir, j'ai regardé remonté le thermostat pour qu'elle s'enclenche et rien pff bah de nouveau un appel demain. PS: je suis vraiment mais vraiment déçu et la va falloir trouver une solution car c'est bien beau d'encaisser les loyers mais si rien ne va de l'autre côté ce n'est pas possible.

Bonjour, Je suis père d’une famille de huit personnes, dont ma fille de 24 ans est en situation de handicap total. Cela fait maintenant près de trois ans que j’attends un logement social chez Batigère, sans aucune solution concrète. Depuis un an, je me rends régulièrement à leurs bureaux, et la réponse est toujours la même : « Aucun logement adapté disponible. » Nous vivons dans des conditions très difficiles, dans un logement inadapté à notre situation familiale et au handicap de ma fille. J’ai frappé à toutes les portes, mais rien ne bouge. C’est profondément décourageant de voir qu’une famille nombreuse et une personne handicapée ne sont pas considérées comme une priorité. J’espère sincèrement que Batigère fera preuve d’un peu plus d’humanité et regardera enfin ma demande avec attention. Merci.

Cela fait plus de trois mois qu’on attend quelqu’un Pour venir réparer les tuyaux d’arrivée d’eau De chez ma belle-mère, à chaque fois un rendez-vous est prévu et la personne qui doit s’y rendre est malade. Est-ce que c’est normal quand c’est pour venir prélever le loyer vous êtes à jour mais quand c’est pour le service à la personne on doit traîner trois mois . L’état de l’appartement est à désirer, franchement c’est une honte.