Batobus Station - Hôtel De Ville

Balade intéressante quand les batobus sont à l'heure. Trop souvent ils sont annulés en particulier quand le temps n'est pas beau et cela n'est même pas signalé sur le site. Ils fonctionnent encore au gasoil ! Quand est ce que la mairie va mettre des batobus électriques. Paris vous oblige à supporter toutes ces pistes cyclables mais navigue encore au diesel. Fluctuat et descendit

J'ai attendu plus de 20min avec mes deux filles en bas âge pour que Batobus m'indique que les billets ne peuvent pas être utilisés à cause d'un problème informatique batobus. Il aura fallu les pleurs de mes filles et que j'insiste pour qu'une solution soit trouvée. Sans quoi on me proposait de me laisser en plan. Le service client a refusé tout geste pour le désagrément et ne s'est pas excusé.

Bien fait mais horaires pas adaptés ! 10h 17h seulement donc obligé de commencer ou finir en métro...

Un autre point de vue des monuments parisiens.

Personnel pas du tout aimable. Aucune communication alors que c'est un service qu'on paye cher. Je ne ferais plus jamais de balade avec eux.

Très agréable, mais un peu cher pour un parisien

J’ai perdu mon pass annuel de batobus. On refuse de me le renouveler. Impensable après avoir encaisser une année d’abonnement ! La section réclamation de leur site ne fonctionne pas et ils sont injoignables.

A éviter !! Site internet faux !! Trompeur !! Sur le site il indique en temps réel le bateau l'attente etc. Devant le port depuis 1h que j'attends et aucun bateau. Le site écrit bateau à hôtel mais personne. En plus on achète la place sur internet qui dit tout va bien bateau tout les 10 min. Escale en temps réelle. Personne rembourse !! Une honte !! Ne dite pas attente en temps réelle !!!